Te llenan de links y no resuelven nada, pensar q en algun tiempo tenian de los mejores soportes. Cada vez tengo menos clientes con uds pues ya no se puede contar con soporte en lo mas minimo, siempre... Ver más
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Fue una migración de hosting compleja ya que mi sitio web es una versión de php vieja y personalizada. Ya había perdido varios días intentado hacer la migración con otro proveedor sin éxito. Hay q... Ver más
Primera vez que entro a un dominio, desde hace mucho tiempo quería tener mi propia pagina, y buscando en Internet encontré muy buenas referencias y puntos positivos, como también un buen precio de ent... Ver más
Con ellos trabajo desde hace más de 16 años, he utilizado sus servicios para varios proyectos... e incluso tengo uno en marcha y otro en desarrollo... Los cierto es que siempre encuentro explicacio... Ver más
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Escrito por la empresa
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4,5
Excelente
796 opiniones
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
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Costo-beneficio
10 de julio de 2024
Atención personalizada y soporte full
9 de julio de 2024
Respuesta de WNPOWER
¡Hola Ivan! Revisamos tu cuenta y todos tus tickets fueron respondidos en tiempo y forma. Si algo quedó sin resolver, retómalos. ¡Siempre listos para ayudarte!
Excelente servicio y atención al usuario.
Estoy hace muy poco trabajando con ustedes, realicé una mudanza y todo fue muy rápido, tuve un pequeño problema con el correo, pero creé un ticket a soporte y prontamente me ayudaron.
Destaco este punto, porque las veces que he necesitado apoyo, el área encargada resuelve muy rápido.
9 de junio de 2024
Hasta ahora excelente todo
7 de junio de 2024
En comparación con el servicio que…
En comparación con el servicio que usabamos, todo funciona en los terminos y plazos indicados. El sistema de ayuda es sencillo de utilizar y muy didactiico.
7 de junio de 2024
Primeras impresiones
Pes a que todavia no estoy haciendo uso efectivo del hosting de uds. (aunque ya está activado el servicio) pues aun me falta migrar mi web y mis casilla de correo , la forma en que se ha comunicado, informado, respondiendo mis dudas, ha sido excelente.
5 de junio de 2024
El hosting y el servicio funcionan sin…
El hosting y el servicio funcionan sin problemas. La página a es rápida e intuitiva, al igual que la aplicación móvil. El precio esta muy bueno.
9 de mayo de 2024
La atención no es personal para quien…
La atención no es personal para quien no tiene mucha experiencia todo es a base de guías ,solo el chats de ventas es personal y si reclamas presencia técnica en chats te dicen que te reintegrará tu dinero
23 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de WNPOWER
¡Hola Nelson! En nuestro chat de asesoría, nuestro staff te sugirió generar un ticket para poder ahondar en tu consulta; y nuestras guías de ayuda están pensadas para mostrarte puntualmente cómo resolver casi cualquier cuestión con tu hosting. Si tuviésemos que explicarte por cualquier otro medio, tardarías demasiado en resolver un problema. Nuestro team está todo el tiempo detrás de la ticketera para ayudarte. :)
Aún así, sentimos no haber estado a la altura de lo que esperabas, y es por nuestra fuerte Política de Satisfacción el ofrecimiento de devolver tu dinero. ¡De ninguna manera queremos que te vayas, pero tampoco queremos que estés descontento! ¡Que tengas lindo día!
Excelente atención y disposición.
10 de mayo de 2024
Soporte técnico 10 puntos
Siempre que necesite soporte no sólo la respuesta fue rápida, sino que siempre me ayudaron y me solucionaron todos los problemas que tuve. Muy buena predisposición por quienes estan del otro lado atentos a que todo funcione correctamente. Un placer poder contar con ustedes.
2 de mayo de 2024
Muy buena atención!
Me asistieron en absolutamente todo! A cualquier hora estaban ahí respondiendo! Muy buena atención!
2 de mayo de 2024
La experiencia Trustpilot
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