Fijn geholpen door Leo. Lekker relaxed. Tussendoor wat humor wat de sfeer erg prettig maakte. Daarnaast gaf hij goede uitleg over de verschillende stoffen voor de uitgekozen bank. Een aanrader o... Ver más
La empresa ha respondido
Localización
Cambiar localizaciónKoedijkerstraat 4, 1823 CL Alkmaar, Noord-Holland, NL
•Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Bank geleverd met schade direct gebeld en klacht aangemaakt op de site wacht al meer dan 14 dagen om ingepland te worden. Geen enkel telefoontje gehad. Diverse malen gebeld en gemaild. Hoor steeds h... Ver más
La empresa ha respondido
Samen met vrouw en schoonzuster deze zaak 2 maal bezocht de afgelopen maand en geholpen door adviseur Tinus. Kan niet anders zeggen dat we zeer tevreden waren met zijn advies, hulp en diensten. De... Ver más
La empresa ha respondido
We zijn eerste gaan oriënteren samen met Chantal en zijn 3 dagen later bij haar terug gekomen met een besluit. Chantal heeft ons geweldig geadviseerd met het bepalen van de juist afmeting en stof. Ze... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Op zoek naar nieuwe meubels voor uw woning? Meubel-shoppen bij Woonsquare is een hele ervaring waarbij u zeker zult slagen! Wij hebben nagenoeg alle soorten meubels om uw woning compleet in te richten. In onze woonwinkels vindt u een enorme collectie meubels waaronder: bankstellen, hoekbanken, relaxfauteuils, sta-op fauteuils, dressoirs, kasten, tafels, salontafels, stoelen, boxsprings en matrassen. Met onze complete interieurs kunt u alles in uw woning op elkaar afstemmen en combineren met een bankstel of hoekbank. Door de ervaringen van gewaardeerde klanten worden wij niet voor niets dé woonwinkel van Nederland genoemd! Wij hebben namelijk de beste meubels tegen de laagste prijzen.
Información de contacto
Koedijkerstraat 4, 1823 CL, Alkmaar, Noord-Holland, Holanda
4,5
Excelente
943 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 88% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
We zijn heel goed en vriendelijk…
We zijn heel goed en vriendelijk geholpen door Chantal.
9 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Woonsquare - Alkmaar
Dag Natasja, dank u voor uw positieve review
Leuk geholpen door Tinus
Leuk geholpen door Tinus, wat een service en echt mensen die met je meedenken, ik raad het iedereen aan, ontzettend veel keus 👍
7 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Woonsquare - Alkmaar
Beste Lineke, dank u voor uw mooie review
Winkel geeft goede service de landelijke planning en klanten service is ruk
Afspraken met klantenservice worden niet nagekomen ik wacht al 6 weken op de poten van mijn eettafel elke week bel ik en krijg elke keer te horen u word volgende week gebeld voor afspraak
29 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Woonsquare - Alkmaar
[UPDATE] Beste Piet, inmiddels is er een afspraak gemaakt en worden de poten geleverd en voor u gemonteerd. Wij hopen dat het op deze wijze naar tevredenheid is opgelost en u de review daar op wilt aanpassen.
---
Beste Piet, dank voor het doorgeven van uw gegevens, fijn dat we elkaar even gesproken hebben.
Ik ga er achteraan voor u en houd zelf, zoals afgesproken, contact met u over deze situatie
Zeer vakkundig en gezellig geholpen
Zeer vakkundig en gezellig geholpen
Zou iedereen deze winkel aanraden.
Ze smeren je niets aan laten jou de keus.
4 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Woonsquare - Alkmaar
Beste Sylvia, dank u voor uw review en mooie woorden. Dat is exact hoe het hoort te zijn! Veel plezier van uw aankoop en graag tot de volgende keer.
Mooi overzichtelijk winkel
Mooi overzichtelijk winkel! Leuk personeel waar je mee kan lachen! Zeker één aanrader
4 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Woonsquare - Alkmaar
Dank u voor uw positieve review!
Respuesta de Woonsquare - Alkmaar
Beste Nezat, dank u voor uw positieve review
Vriendelijke ontvanvst gelijk koffie en…
Vriendelijke ontvanvst gelijk koffie en thee.
Super goed geholpen door Tinus en mooie set compleet gekocht Maverick.
Blij mee.
Bedankt
28 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Woonsquare - Alkmaar
Beste Rob en Anneke, gefeliciteerd met jullie nieuwe interieur! Het Maverick programma is ook ideal te combineren in huis met de industriële uitstraling, maar wel warm en sfeervol zodat het bij iedere woonstijl past.
Veel plezier van de nieuwe set en bedankt voor uw positieve review!
Super tevreden!!
Vandaag zijn wij in de winkel in Alkmaar geweest en zijn wij super goed geholpen door Chantal. Zij heeft ons meegenomen in het hele proces. Wij legde voor waar we aan zaten te denken en zij liet ons verschillende modellen, stoffen en kleuren zien. Uiteindelijk zijn wij heel goed geslaagd. Wij kunnen de winkel absoluut aanraden!
25 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Woonsquare - Alkmaar
Beste Talitha, dank u voor uw positieve review. Goed dat u zelf heeft aangegeven wat de behoefte is zodat Chantal met u mee kon denken.
Geniet van jullie aankoop!
Geholpen door Tinus
Geholpen door Tinus! Een enthousiaste verkoper
24 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Woonsquare - Alkmaar
Dag Marianne, bedankt voor uw review
Wij werden goed ontvangen wij kregen de…
Wij werden goed ontvangen wij kregen de ruimte om rond te kijken, als wij vragen hadden werden wij snel en zorgvuldig geholpen. Mevrouw had overal een passend antwoord voor ons. Fijne mensen leuke winkel
24 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Woonsquare - Alkmaar
Beste Luca, dank u voor uw positieve review, heel goed om te lezen dat u zo prettig bent geholpen
Respuesta de Woonsquare - Alkmaar
Dag Sandra, dank u voor uw goede review
Ik ben geholpen door een zeer…
Ik ben geholpen door een zeer vriendelijke meneer, niet opdringerig , behulpzaam met kennis en bereid om met mij mee te denken.
23 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Woonsquare - Alkmaar
Dag Susanne, dank u voor uw review en compliment
Toffe bank gevonden en goed geholpen!
Zojuist een toffe bank gekocht en goed geholpen door Ilse. Ik gaf aan waar ik naar opzoek was en door haar advies kwam ik uit bij de bank die ik nu heb gekozen. Ze heeft ook goed geholpen bij de samenstelling, maten en stof. Dank je wel!
21 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Woonsquare - Alkmaar
Dag Cashmira, bedankt voor uw review, fijn dat u zo mooi kon slagen bij ons. Geniet er van straks!
Service en personeel klantenservice beneden peil
Goedemiddag, sinds begin dit jaar hebben wij al problemen met onze bank die wij september 2025 geleverd hebben gekregen. We wachten al sinds februari op nieuwe onderdelen. En recent is het 2e gedeelte van de bank ook stuk gegaan. Na 2x gebeld te hebben met de belofte teruggebeld te worden hebben wij tot op heden niets meer gehoord. Ik vind dit echt een zeer kwalijke zaak.
Wanneer krijgen wij antwoord op onze vragen? Of beter gezegd wanneer krijgen wij een bank die goed is?
Ik vind de manier waarop je te woord gestaan wordt al heel onbeschoft. Tijd om uit te zoeken wat er aan de hand is hebben ze niet want de telefoon staad roodgloeiend. Lijkt mij geen goede zaak!
20 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Woonsquare - Alkmaar
Beste Chantal, bedankt voor uw review.
Momenteel is onze Klantenservice inderdaad onderbezet waardoor er vertraging oploopt in het afhandelen van klachten.
Beloftes en toezeggingen dienen echter nagekomen te worden dus dat spijt ons dan ook zeer dat er niet zoals toegezegd eerder contact met u is opgenomen.
Via Trustpilot zijn uw gegevens opgevraagd door onze afdeling, zodra deze zijn ontvangen zullen wij even contact met u opnemen om uw order en melding na te lopen en hopelijk samen tot een oplossing komen.
Leuk geholpen door Tinus
Leuk geholpen door Tinus !
Mooie eetkamertafel en stoelen gekocht.
18 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Woonsquare - Alkmaar
Beste Sheila, bedankt voor uw review en veel plezier van de nieuwe eethoek
Super geholpen door Tinus.
18 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Woonsquare - Alkmaar
Dank u voor uw positieve review
Tinus heeft leuk geholpen
17 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Woonsquare - Alkmaar
Beste Mahmoud, dank u voor uw review ook namens onze Tinus
Erg vriendelijk en met personeel goed…
Erg vriendelijk en met personeel goed geholpen door Tinus en shad
15 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Woonsquare - Alkmaar
Beste Melanie, bedankt voor uw review
Zeer vriendelijk en duidelijk geholpen…
Zeer vriendelijk en duidelijk geholpen door Tinus en Shad.
15 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Woonsquare - Alkmaar
Dag JR, dank voor uw goede review
Leuk geholpen door Shad, aanrader
Leuk en goed geholpen door Shad.
15 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Woonsquare - Alkmaar
Dag Ahmed, dank u voor uw review
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.