Na levering bleek 1 van de 4 lampjes stuk te zijn. Zonder problemen werd er een nieuw setje nagestuurd. Prima service. Super mooie lampjes overigens : XEOD xxxx XTreme led canbus
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Product retour gestuurd omdat het niet passend was. Bevestiging dat het door Xenonodijk is ontvangen, Nooit mijn geld retour ontvangen. Diverse mails gestuurd, en gebeld; onbeschoft behandeld aan... Ver más
Aanrader !! Super mooie sets led lampeni in mijn Opel Vivaro laten monteren . Alles netjes ingebouwd incl. stadslicht, dagrijverlichting dimlicht, groot licht en mistlampen . Behulpzaam en vriendeli... Ver más
Volgens advertentie van led canbus remlichten (rood) van de duurdere Xtreme variant geeft 98 procent van de auto’s geen foutcodes. Ondertussen worden er al 3-4 van de grotere autofabrikanten waaronder... Ver más
Información sobre la empresa
Información de contacto
Pakketboot 22, 3991CH, Houten, Holanda
- 0658787825
- info@xenonodijk.nl
- www.xenonodijk.nl
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 34% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Perfecte ervaring
Perfecte ervaring: snelle levering, geen gedoe. En heel tevreden met het lampje dat we gekocht hebben. Ik kan Xenon Odijk alleen maar aanraden.
Een sleutelbehuizing besteld
Een sleutelbehuizing besteld, snel geleverd en voor een klein bedrag weer het gevoel van een nieuwe sleutel. Echt een aanrader!
Zeer slecht ervaring
Zeer slecht ervaring. Er wordt wel netjes geantwoord op je mail. Maar oplossen ho maar iets terug gestuurd ongebruikt. En dan zielig doen dat centen terug moeten smoesjes verzinnen. Mensen wees gewaarschuwd bestel ergens anders

Respuesta de Xenon Odijk
Balast kastje gaat constant stuk
Balast kastje gaat constant stuk
Webshop wil niet helpen aan een oplossing
Ze wissen steeds me review
Service zeer ver te zoeken.
Jaa ondertussen kan dat kloppen
In de tijd van garantie wilde jullie ook niet helpen

Respuesta de Xenon Odijk
Superrrrrrr slechte service.
Levering perfect. Aftersale bar en bar slecht (en dit is nog zacht uitgedrukt). Ik kan mijn verhaal hier vertellen, maar dan ben ik door mijn leestekens heen. Even alles in een notendop. Defecte materialen toegestuurd gekregen. Na veel gesteggel (vele malen geen reacties terug) toch vervangende onderdelen toegezonden gekregen. Verkeerde onderdelen, (terwijl ze toch de gegevens hadden van mijn bestelling, hier hadden ze namelijk om gevraagd zodat ze terug konden wat ze eerder geleverd hadden). Weer een hoop gesteggel, en zoals ik ondertussen gewend was van hun, geen reactie. Wat wel opvallend is, ze nemen niet de telefoon op, maar kunnen als het hun uitkomt wel sms'en whatchapp terug sturen. Xenon Odijk, wat hebben jullie een superrrrrrr slechte service.
Xenon Odijk Waardeloze firma
Waardeloze firma, sleutelset voor de Toyota Aygo via Bol.com gekocht. Volgens deze firma was het een kwestie van overzetten. Helaas bleek de bovenkant van de sleutelset anders te zijn als het origineel waardoor het niet werkte. Tevens starte de auto niet meer. Bij retoureneren geen geld terug en geen reden ontvangen. Ik bestel hier niet meer

Respuesta de Xenon Odijk
terrible customer service
Whilst in the ordering process the black friday discount was removed.
As I was in the process of submitting the order, I had to refresh the webpage due to a website glitch. After refreshing the website the time passed 12pm and the discount was no longer effective. I reached out to the customer service / Jeffrey. He couldn't care less about the situation. Whilst I provided screenshot as evidence.
Overall a terrible attitude towards customers. And absolutely no intend to attract new customers.
I rather spend my money elsewhere..
geen goede service
hier begin 2022 een xenon setje gekocht. helaas na enkele maanden al kapotte ballast. Nieuwe ballast ontvangen en weer ingebouwd. Na een maand deze ballast ook kapot. In overleg ballast terug gestuurd. Ook na meerdere keren vragen, geen reactie meer.
Toen bij een andere shop met vestigingen in Sittard en Maaseik een nieuwe set besteld. Daar rijd ik nu meer dan een jaar mee rond zonder problemen
Slechte zaak!!!
Via Bol.com een bestelling geplaatst op 8 juni jl. Aanvraag ingediend via Bol.com voor een factuur met btw. Dit hoort partner van Bol.com dan op te sturen.
Meneer weigert dit gewoon te doen en stuurt mij steeds terug naar Bol.com.
Zoveel werk is het niet om een factuur op te maken en te versturen.
Ook super slecht telefonisch bereikbaar en via de sms alleen maar stoer praten in plaats van in actie komen en je klant een factuur op te sturen!
Slechte zaak dit!

Respuesta de Xenon Odijk
Gewoon goed
Nette manier van handelen
Snelle levering, na het constateren van een niet goed product een snelle en nette afhandeling ga zo door!!
Tevreden
Nieuwe sleutel besteld. Snel verzonden, redelijk eenvoudige vervanging van bestaande sleutel
Prima uitleg gehad over wat ik nodig…
Prima uitleg gehad over wat ik nodig had en snel geleverd.
Stappenplan op de website
De levering van autosleutelbehuizing voor Opel 2 knops was prima, alleen het openen van de bestaande sleutel met kruiskopschroevendraaier zoals in het stappenplan op de website is aangegeven is niet juist. Om de de gegevens van de bestaande sleutel over te zetten naar de nieuwe behuizing moest deze worden open gebroken.
Snel en correct
gewoon zoals het hoort.
Slechte communicatie
Paar keer gevraagd of ik product kan ophalen en tot hoe laat er opgehaald kan worden, geen reactie. Als je niet wil verkopen, zeg dat dan ook want dan verspil ik mijn tijd de volgende keer niet meer in deze zaak.

Respuesta de Xenon Odijk
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.







