maison XXL Opiniones 

J'ai payé mes meuble et rien ne va, les trois portes de l'armoire voûtées à leur arrivage, manque la chaise payée bien entendu et autres choses non reçues payées aussi... Après une fermeture du magasin, ils me disent qu'il y a eu un changement de propriétaire, donc je me suis fait arnaqué comme un bleu... Évitez absolument ce magasin de beaux paroliers, il s'agit d'arnaqueurs professionnels... J'ai été volé

Nous avons acheté de beaux tabourets de bar à un prix élevé à Toulouse..nous pensions avoir acheté de la bonne qualité surtout vu le prix..ils ne sont pas restés beaux très longtemps..le cuir craque et part en lambeaux ..bref..produits design mais la qualité n est vraiment pas à la hauteur du prix..nous n y retournerons pas !

L’équipe Yvrai des vrais pros et commerçants .
Je recommande vivement.

Magasin avec des meubles design et magnifiques mais !!!
Canapé acheté en 2022, prévu d’être livré en février 2023…. Finalement arrive en juin 2023…. Bon allez passons
Juin 2024 appel au SAV… les assises sont molles ! Ok intervention du sous-traitant, il refait les sangles…. Allez passons
Juin 2025, nouvel appel au SAV… assise molle a nouveau… le sous-traitant passe a nouveau…dit qu’il ne peut rien faire de plus… qu’il ne va pas refaire les sangles..le
Il constate que la mousse n’a plus aucune tenue ni portance et fait un rapport….
La direction et l’usine de xxl considèrent que c’est une usure normale….. en seulement 2 ans !!!
Punaise sacrée conception et garantie de produit…
Donc je vous conseille de ne surtout pas,acheter chez eux… ils sont bons pour vendre….. mais la qualité produit et la satisfaction client ne font pas partie de leurs priorités!
A éviter et même à fuir !

Des conseils avisés. Nous sommes enchantés par nos chaises de salle à manger, livrées dans les temps à 500 km du magasin dans lequel nous les avions choisies

Bonjour, j’ai acheté des chaises à un prix élevé chez xxl maison et je tiens à vous préciser que la qualité est loin d’être à la hauteur du prix. Le cuir se craquele, le dessous des chaises part en lambeaux alors que nous ne nous en servons presque jamais.
J’ai contacté le SAV qui me dit que le délais de garantie est passé et qu’ils ne peuvent rien faire, dommage.
À fuir vu le tarif et le manque de qualité.

Eine absolute Katastrophe!

Die Möbel wurden einfach deponiert, obwohl ich für die Montage bezahlt hatte. Ein Möbel, welches ich vor über zwei Monaten bestellt habe, wurde nicht (fristgemäss) geliefert, und obwohl ich den Vertrag mangels fristgerechter Lieferung annuliert habe, wurde mir der Kaufpreis bis heute nicht zurückerstattet.
Die Mitarbeiter des Kundenservices antworten entweder gar nicht oder sind offensichtlich inkompeteten. Ich habe Sie aufgefordert, die gelieferten und nicht montierten Möbel umgehend abzuholen und mir den Kaufpreis zurückzuerstatten, doch bis heute wurden weder die Möbel abgeholt noch der Kaufpreis zurückerstattet.

Retard de livraison
Aucune explication
Recu 1 canape sur 2
Recu 1 canapé casse
Malgré les.relances pas de nouvelles
Recu avec x mois de retard, on.nous promet 1 dédommagement...on attend toujours et ils ne répondent plus
A éviter ce sont des voleurs...

Bon accueil, bons conseils, prix raisonnables

Magasin XXL Maison de Nîmes à fuir !
Je suis une fidèle cliente de ce lieu depuis 8 ans.
Premièrement habituez-vous au changement car le turn over du personnel est hallucinant.
Les directeurs et leurs groupies se succèdent avec plus au moins d’éthique et de valeur commerciale.
Ne soyez pas surpris de ne jamais obtenir de facture car c’est la faute de la comptable !
Je viens donc le 6 juin 2025 faire un simple devis pour une table de salle à manger pour compléter ma collection (25000€ de dépenses au total).
Le nouveau gérant du magasin qui était un ancien auparavant, me sort l’artillerie lourde de ses techniques de vente et de la politique commerciale de sa belle enseigne en prônant sa transparence tarifaire.
Résultat : je sors sans devis … il me rappelle 3 heures plus tard pour m’annoncer son tarif exorbitant et toutes ses remises exceptionnelles qui s’accumulent pour atteindre un prix acceptable.
Connaissant la maison et n’étant pas dupe par sa danse du ventre, je m’adresse à un autre magasin XXL Maison de la région.
J’y trouve un accueil professionnel sans floriture. Une tablette à la main la vendeuse élabore en toute transparence le devis devant moi selon mes mêmes critères.
Résultat : un tarif inférieur au prix ULTRA remisé du magasin de Nîmes.
Bravo l’escroquerie !
Perte de temps, suffisance et moquerie sont au rendez-vous si vous poussez les portes du magasin de Nîmes !

Bon accueil de la part de Fatima à Montpellier.
As-tu répondre à mes demandes

Très bon accueil au magasin Xxl Avignon de la part de François

Merci à Laurence de Lattes qui nous a super bien reçu 🙏

Très bon accueil et excellent conseil de la part de Laetitia sur Merignac. Je conseille cette enseigne pour son sérieux

Je remercie Laeticia XXL Merignac pour son accueil ,ses conseils ainsi que sa gentillesse.
Très joli magasin en plus des belles pièces proposées . Je reviendrais très prochainement

Rapide, sympathique, a trouvé la solution très vite, très beau produit, facilité de livraison

Très bonne expérience bien reçus par Laurence qui a été très avenante.

Un grand merci à Fatima d’XXL Montpellier pour le choix de notre living !
Nous recommandons chaudement !

Laetitia nous a bien conseillé

Je tenais à remercier particulièrement Laeticia à Mérignac pour ses précieux conseils.
Je recommande sans hésitation.