Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jag tycker yepster är en jättebra app för ungdomar då det finns massa olika jobb och man kan anpassa efter avstånd om man är flexibel och kan åka längre. Appen är enkel att förstå både för den som gör... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Jag var i kontakt med supporten som bara finns i mail form och inte som chatt, jag löste problemet själv, men jag fick aldrig svar från supporten. Något som är dåligt med yepstr är att det finns ingen... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

De som gjorde att jag hade en bra upplevelse var att allting är simpelt, och de finns hur mycket stöd som helst till hur man ska vara och tips så man kan bli mer gillad av familjerna. De är enkelt att... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jag anlitade en barnvakt via Yepstr och jag måste säga att deras system känns både tryggt och säkert. Känns skönt att båda parterna identifierar sig med BankID och det känns bra att låta ungdomar komm... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Cuidador/a de niños
  2. Contratista
  3. Paseador de perros
  4. Jardinero
  5. Servicio de jardinería
  6. Profesor/a particular

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Yepstr hjälper grannar ta hjälp av duktiga ungdomar i området för barnvakt, läxhjälp, hundpassning och trädgårdshjälp. Tryggt, enkelt och schysst.


Información de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

618 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele tardar más de 1 mes en responder

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,5

Todas las opiniones

(618)

59 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bästa jobb för ungdomar

Det finns inte många jobb där ute för ungdomar och det här är en enkelt sätt för ungdomar att tjäna bra pengar, toppen system.älskar!!!

20 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Yepstr

Respuesta de Yepstr

Hej!
Vad fint, precis det vi är ute efter att åstadkomma!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Konstig policy

Dålig upplevelse med app som spärrar min pengar och får inte återbetalning utan tvingas att använda pengarna i Yepster trots att jag inte behöver tjänsterna som erbjuds. När jag kontaktade kundservice fick jag svar att vi har en policy att pengarna i plånboken ska inte återbetalas och vi fungerar inte som bank. Rekommenderar aldrig Yepster till någon

13 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Yepstr

Respuesta de Yepstr

Hej Enass,
Tack för din feedback!

Jag förstår att det känns surt. Tyvärr har vi inte möjlighet att återbetala köpta Yepstr-credits, då vi inte har rätten att hålla våra användares pengar. Det är också därför vi utformat appen, kommunikationen och våra villkor så att det inte kan ske några missförstånd (se bifogad bild samt vårt konsumentavtal punkt 9.10).

Mvh,
Yepstr

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Skulle ha gett 5 stjärnor om inte 9000 kronor hållits tillbaka – känner mig lurad

Vi använde den regelbundet och har månadssparat drygt 9000 kronor – pengar som fortsatte dras eftersom vi missade att avsluta månadsinsättningen efter att hjälpen upphörde. Tjejen som jobbade hos oss fick förhinder på grund av skola. Nu känner jag mig både besviken och lurad, eftersom er kundtjänst säger att vi inte kan få tillbaka dessa pengar. Att i stället erbjuda oss ett presentkort att ge bort känns helt fel med tanke på summan det handlar om.

Jag har sett att en annan användare, som hade samma problem, fått sitt ärende löst. Varför hålls mina 9000 kronor fortfarande av er, enligt vad ni kallar era "policys"? Det är mycket pengar! Jag hoppas verkligen att ni återkommer med ett besked om vad ni behöver av mig för att lösa detta.

Att lämna med den här känslan som användare av era barnvakttjänster – och som förälder till en ungdom som också arbetat via Yepstr – känns inte rätt.

Vänligen,
Veronica

10 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Yepstr

Respuesta de Yepstr

Hej Veronica,
Tack för din feedback!

Vi förstår din synpunkt och vill förklara varför vi inte har möjlighet att återbetala Yepstr-credits. Anledningen är att vi inte har rätten att hantera eller hålla våra användares pengar på det sättet. Just därför har vi utformat appen, vår kommunikation och våra villkor för att undvika missförstånd kring detta (se bifogad bild samt punkt 9.10 i vårt konsumentavtal).

Vi strävar alltid efter att behandla alla våra kunder lika, och det har inte skett en återbetalning av credits till någon tidigare kund.

Det känns väldigt tråkigt att du lämnar plattformen med en negativ upplevelse – det är absolut inte vår intention. Därför arbetar vi ständigt med att vara så tydliga som möjligt kring våra policies och villkor för att undvika oklarheter.

Hör gärna av dig om du har fler frågor eller funderingar.

Vänliga hälsningar,
Yepstr

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Mycket av lönen till appen

Det är ett jätte bra sätt för ungdomar att få kontakter och små jobb! Men appen tar en rätt stor del av lönen.

22 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Yepstr

Respuesta de Yepstr

Kul att du gillar vår idé!
Anledningen till att det ser ut så är då vi betalar för våra yeppars arbetsgivaravgifter, pension och liknande.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

10/10

Man har många möjligheter att söka jobb oberoende på hur mycket erfarenheter man har. Man träffar trevliga familjer som kan göra en känna sig trygg under arbetspass.

14 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Yepstr

Respuesta de Yepstr

Hej!
Vad kul att höra att det gått så bra för dig!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Trevlig familj

Jag trivs väldigt bra med familjen jag jobbar för och har bra kommunikation med dem.

10 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Yepstr

Respuesta de Yepstr

Hej Julia!
Så roligt att höra att du hittat en sån bra familj för dig!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kul och smidig app!

Har haft denna app (Yepstr) och jobbat vid den i snart 2 år. Väldig smidigt att få hjälp, man skapar många minnen. Flera återkommer till en. Väldig snäll kundservice osv.

10 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Yepstr

Respuesta de Yepstr

Hej!
Åh, vad kul att höra!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super bra!!

Yepster är jättebra, är jättenöjd med min upplevelse.

10 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Yepstr

Respuesta de Yepstr

Hej!
Vad roligt att höra!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Yepstr är värt det!

Jag tycker att Yepstr är en väldigt bra plattform, den är perfekt för unga som vill känna hur jobb livet är eller tjäna deras egna pengar. Jag är väldigt tacksam över att jag hittade Yepstr!!

10 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Yepstr

Respuesta de Yepstr

Hej Natalia,
Vad roligt att höra!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kundservice svarar otroligt långsamt…

Kundservice svarar otroligt långsamt och har öppet väldigt limiterade tider på dagen.

10 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Yepstr

Respuesta de Yepstr

Hej Jakob,
Tack för din feedback!

Vi strävar alltid efter att svara inom 24 timmar. Vid större ärenden informerar vi oftast om att återkoppling kan ta några dagar, vilket var anledningen till att det dröjde något längre i detta fall. 😊

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Väldigt bra med att ge information om…

Väldigt bra med att ge information om dom man ska jobba hos och även om en själv att man t.ex. vet vart jag bor och brottsregister sen är det väldigt tydligt med lönen och mycket annat!

10 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Yepstr

Respuesta de Yepstr

Hej!
Vad roligt att höra att allt fungerar så smidigt för dig!

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Bra jobb men massa onödiga notiser

Jag har hittat bra jobb via Yepstr men man får massa notiser om jobb som man inte kan ta. När jag gick i 9:an fick jag notiser om hur jag borde vara studiehjälp till en kille i tredje året i gymnasiet. Har även fått notiser om barnvaktningsjobb som ligger flera mil bort. Bor i Sollentuna och har fått notisen ”perfekt jobb för dig” om ett barnvaktningsjobb i Piteå

10 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Yepstr

Respuesta de Yepstr

Hej Hanna,
Vad kul att höra att du hittat bra jobb tidigare.
Vi håller på att kika på om det är en bugg du varit med om, tack för din feedback!

Valorada con 3 estrellas sobre 5

mitt första jobb från yepstr

Det var mitt första jobb som jag fick från yepst och det gick jättebra. Beställaren var snäll och omtänksam. Jag hjäpte med att gör rent i huset och fick betalt direkt på appen.

1 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Yepstr

Respuesta de Yepstr

Hej! Vad glada vi blir av att höra detta. Kul att du kommit igång och att första jobbet gick så bra. Fortsätt söka nya jobb. Vi hejar på dig!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Love Yepstr and out nanny

The app is good, it’s convenient and easy to get in contact with someone who suits me

28 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Yepstr

Respuesta de Yepstr

Hi Susan,
I'm glad to hear it went well for you!
BR, Team Yepstr

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Städ jobb

Allt gick bra tack vare yepster

27 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Yepstr

Respuesta de Yepstr

Vad härligt att höra Elsa! Stort tack för ditt omdöme och för att du hjälper ungdomar ut i arbetslivet på ett vitt och tryggt sätt!

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más