Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Wegens een fout in het leveradres probeerde ik al tot 3x toe contact op te nemen om dit te corrigeren. Tot hiertoe zonder enig antwoord.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Een lange tijd hun haar olieën gebruikt o.a. avocado olie, castor olie, argan olie, tea tree, rozemarijn olie. Heel veel haaruitval gehad hierdoor. Flessen waren elke keer bevuild aan de buitenkant. Z... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Ik had een fles amandelolie en een fles jojoba olie besteld. Dat kost veel geld en dan verwacht ik ook iets goeds. Maar de flessen waren vettig en op die vettige laag zat weer viezigheid geplakt. De f... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slechte communicatie, slechte producten . De Monoi de Tahiti olie heeft totaal geen geur en je krijgt hem niet uitgesmeerd. Ook na klachten niet goed opgelost. Niet kopen dus!

Información sobre la empresa

  1. Tienda de artículos de belleza
  2. Servicio de fitness y nutrición
  3. Tienda de productos capilares
  4. Clínica dermatológica
  5. Centro de bienestar

Escrito por la empresa

Bij You Madu willen wij jou een natuurlijk, gezond en duurzaam alternatief bieden voor traditionele cosmetica en verzorgingsproducten. Gangbare cosmetica en verzorgingsproducten bevatten vaak synthetische stoffen die op lange termijn schadelijk kunnen zijn voor jouw huid, lichaam en de natuur. Wij willen een alternatief bieden. Met natuurlijke producten, zonder onnodige chemische ingrediënten. Hierbij focussen we op kwaliteit, aan een betaalbare prijs, in een duurzame verpakking.


Información de contacto

1,4

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

785 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,4

Todas las opiniones

(785)

3 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Uitstekend product!

Uitstekend product! Eerst de kleine proefflesje besteld. Na 2 weken huid voelbaar zachter geworden. Nu voor de 100 ml gegaan. Pompverstuiver bijgeleverd! Snelle levering.

9 de mayo de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tweede bestelling okra olie

Super snelle levering .Tweede bestelling van de okra olie ben dus zeer te vrede.ik vind als je de okra olie opdoet je er altijd beter uitziet ontspannende blik.ook de nachtcreme met okra olie vind ik heerlijk.ik gebruik deze nog te kort over eventuele verbetering van de huid,maar heb er vertouwen in.

26 de abril de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Patchouli

levering oke Patchouli mag nog wel wat sterker en dieper van geur zijn

17 de abril de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

De enige klacht die ik heb is de…

De enige klacht die ik heb is de aflevering door DHL. Er werd in eerste instantie aangegeven dat het pakje op een bepaalde dag zou worden afgeleverd, dus niet binnen een bepaald tijdvak. Ik ben de hele dag thuisgebleven, toen kreeg ik om 19.00 uur een e-mail dat het pakje tussen 18.00-21.00 uur zou worden bezorgd. Maar het pakje werd niet bezorgd. Om 21.00 uur kreeg ik een e-mail dat het de volgende dag tussen 12.00-17.00 uur zou worden bezorgd. Ik kon niet nu een hele middag thuisblijven, het is uiteindelijk bezorgd bij de buren. Ik ga niet meer bestellen bij Gezonder.nu omdat ik de bezorging en de communicatie daarover door DHL slecht vind. Gezonder.nu is uitstekend, erg klantvriendelijk.
Dank Gezonder.nu voor het antwoord!
Ik zou deze klacht over DHL niet geplaatst hebben wanneer het de enige keer zou zijn dat DHL slecht presteert, want inderdaad het gaat met elke koerier wel eens mis. Het punt is dat ik in NL van verschillende mensen heb gehoord dat de bezorging door DHL heel regelmatig misgaat, eigenlijk gaat het vaker mis dan dat het goed gaat. En klagen bij DHL helpt niet. Ik vind dat erg slordig, zeker van een bedrijf dat wereldwijd bezorgt. Nogmaals, Gezonder.nu valt niets te verwijten en ik waardeer de klantvriendelijke instelling heel erg!

15 de abril de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de You Madu

Respuesta de You Madu

Dag Monique, heel jammer om dat te horen, onze excuses daarvoor. Jammer genoeg hebben we enkel de mogelijkheid te verzenden met DHL op dit moment. Ik heb in de laatste jaren reeds met een 20-tal koeriers gewerkt in heel Europa en ik vrees dat er geen enkele is waar het nooit eens misloopt. We gaan alleszins kijken of we een 2e verzendoptie kunnen toevoegen in de toekomst, maar dat kan ik op moment nog niet beloven. Alvast bedankt voor de feedback en prettige maandag verder!

Kristof,
Gezonder.nu

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Pompoenpitolie

Na aanvankelijk wat problemen te hebben gehad met het bestellen van pompoenpitolie is de bestelling goed ontvangen.
We werden van de ontwikkelingen goed op de hoogte gehouden via de mail wat als prettig en betrouwbaar is ervaren!

14 de febrero de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de You Madu

Respuesta de You Madu

Beste. Eerst en vooral onze excuses hiervoor. Zoals reeds via e-mail gecommuniceerd hebben we het pakket overhandigd bij Bpost op 07/02, maar op de tracking link is er geen beweging te zien, dus ik vrees dat er iets mis is gelopen bij de koerier. Uiteraard verzenden we een nieuw pakket op, of zorgen we voor een terugbetaling zoals u verkiest. Als u even laat weten op info@gezonder.nu wat u verkiest dan zorgen we zo snell mogelijk voor een oplossing.

Kristof, Gezonder.nu.

U kan ook ook bellen of whatsappen op: +32476036215

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prima producten

Prima producten. Ik heb de shampoo en de cactusvijgolie besteld.
Na het aanmaken van een account kreeg ik daarvan een bevestiging en tot mijn verbazing zag ik mijn eigen wachtwoord ook expliciet in de mail staan. Hier schrok ik van en er is hier een mailuitwisseling over geweest. Ze zeggen dit aan te zullen gaan passen. Heel netjes van ze.
Doet niets af aan de producten en ik ga er zeker terug om te shoppen.

Mvg, Iris

25 de noviembre de 2018
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más