Al meerdere keren mini-droogbloemen besteld, nu de bloemen op ronde houten schijf. Super kwaliteit, nog mooier dan op de foto, veel meer bloemetjes! Ook leuk om als cadeautje naar iemand te sturen,... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Je krijgt goede hulp via de chat online. Planten worden snel en uiterst zorgvuldig verpakt bij je thuis geleverd. De planten zijn er in real life nog mooier uit dan op de website. Echt een verrijking... Ver más
La empresa ha respondido
Helemaal geweldig ik heb net zo'miniplanten mix binnen helemaal leuk als een klein kind heb ik mijn cadeautjes open gemaakt nog een verassing ik had er maar 6 gekocht en het waren er 8 ook nog eens de... Ver más
Ik bestelde een ecosysteem, een waterplant en een setje droogbloemen met een rond plankje. Alles kwam uitstekend verpakt binnen! Bij het eco systeem zat een duidelijke beschrijving om deze in elkaar... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Servicio de plantas de interior
- también en la categoría
- Envío de flores
- Floristería
- Mercado de flores
- Tienda de regalos
- Vivero
Escrito por la empresa
De nieuwe webshop met 1000+ groene en bloeiende planten, supervers van de kweker.
Información de contacto
4,3
Excelente
276 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Does not match with what shown on website
I am not 100% happy with the plant which I received. Does not match with what shown on website.
8 de agosto de 2022
Respuesta de YourPlants
Hi, so sorry to hear you are not happy with your new plant. You are welcome to send us a photo of the plant with your order number, so we can see if we can fix it for you to make sure you get the plant you ordered. Please send your information to plantenservice@yourplants.nl.
Best regards,
Team YourPlants.nl
Digitale cadeaubon
Cadeaubonmail was bij ontvanger in spambox terecht gekomen. Notificatie voor de gever als mail geopend wordt door de ontvanger zou handig zijn geweest. Cadeau was nu bijna verloren gegaan! Kwaliteit van de planten zelf is top!
30 de julio de 2022
Respuesta de YourPlants
Hoi Nicole,
Bedankt voor het schrijven van een review. Wat vervelend dat de cadeaubon in de spam folder terecht is gekomen. Helaas hebben wij geen invloed op hoe de ontvanger zijn of haar spamfilter heeft ingericht, dus kan dit een keertje gebeuren. Wel fijn dat de planten in goede conditie zijn en dat we daar nog drie sterren mee scoren. :)
Vriendelijke groeten,
Team YourPlants.nl
Zeer scherp geprijsd
Zeer scherp geprijsd, duodelijk omschreven en snel geleverd.
Goed en eerlijk bedrijf.
26 de julio de 2022
Respuesta de YourPlants
Bedankt voor je review! Heel fijn om te horen dat je planten snel zijn geleverd. :) Ik wens je veel plezier met je bestelling en we zien je graag snel terug in onze webshop!
Vriendelijke groeten,
Team YourPlants.nl
Mijn plantjes waren niet naar…
Mijn plantjes waren niet naar tevredenheid
Ik heb daarover gemaild kreeg 2 nieuwe planten toegestuurd super fijne service!
23 de julio de 2022
Respuesta de YourPlants
Bedankt voor het schrijven van een review. Heel fijn om te horen dat de nieuwe planten wel helemaal in orde zijn. Daar doen we het natuurlijk voor! Ik wens je veel plezier met je nieuwe planten en graag tot ziens in onze webshop!
Vriendelijke groeten,
Team YourPlants.nl
Respuesta de YourPlants
Heel erg bedankt voor je review. Mooi om te horen dat de plantjes volop in bloei staan. We hopen dat je er nog heel lang plezier van zult hebben, en zien je graag terug in onze webshop!
Vriendelijke groeten,
Team YourPlants.nl
Mooie plant hij zat mooi in de knoppen
23 de julio de 2022
Respuesta de YourPlants
Wat fijn om te horen dat de planten supervers van de kweker goed bij jou zijn thuisbezorgd. Daar doen we het voor! Bedankt voor je review en graag weer tot ziens in onze webshop.
Vriendelijke groeten,
Team YourPlants.nl
Leuke webshop met ruime keuze
Leuke webshop met ruime keuze. Prettige service bij vragen
18 de julio de 2022
Respuesta de YourPlants
Bedankt voor het compliment en natuurlijk het schrijven van een review. We zien je graag snel terug in onze webshop :)
Vriendelijke groeten,
Team YourPlants.nl
Ik ben zeer tevreden over de bestelde…
Ik ben zeer tevreden over de bestelde planten. En ze waren ook heel goed verpakt, en zijn ook goed aangekomen.
Een dikke pluim voor jullie.
17 de julio de 2022
Respuesta de YourPlants
Heel erg bedankt voor je review. Fijn om te horen dat de planten mooi zijn thuisbezorgd! Ik wens je er veel plezier mee en we hopen je natuurlijk snel terug te zien in onze webshop.
Vriendelijke groeten,
Team YourPlants.nl
Very beautiful plants
Very beautiful plants. I am happy with them. Looks amazing 😍
14 de julio de 2022
Respuesta de YourPlants
Thank you so much for writing a review about us. We hope you'll enjoy your new plants and that you'll visit our webshop again soon!
Best regards,
Team YourPlants.nl
Snelle levering
Snelle levering, zeer goed verpakt en de planten zagen er oogverblindend uit
9 de julio de 2022
Respuesta de YourPlants
Heel erg bedankt dat je de tijd hebt genomen een review over ons te schrijven. Fijn dat de planten goed bezorgd zijn. Ik wens je veel plezier met je bestelling en graag tot ziens in onze webshop!
Vriendelijke groeten,
Team YourPlants.nl
Pachira plant besteld
Pachira plant besteld. Dat is een plant met gevlochten stam, ik kreeg een plant zonder gevlochten stam. Nadat ik gemaild had, kreeg ik een nieuwe plant, deze stam was wel gevlochten maar stam is héél dun en ziet er erg kwetsbaar uit. Ziet er niet uit zoals foto op de website!
7 de julio de 2022
Respuesta de YourPlants
Dankjewel voor het schrijven van een review! Het klopt dat we eerst een verkeerde plant hebben gestuurd, waarvoor mijn excuses. Natuurlijk willen we dat je helemaal tevreden bent met je nieuwe plant in huis. Daarom ontvangen we graag een foto van de tweede plant die je hebt ontvangen. Ik kan dan samen met de kweker kijken of dit wel de kwaliteit is die je van ons mag verwachten.
Alvast bedankt!
Vriendelijke groeten,
Team YourPlants.nl
Ecosysteem: groen in huis zonder dat de katten het slopen
Vlot bestelproces, snelle bezorging in mooie stevige doos. Duidelijke instructie. plantjes beetje ielig maar misschien is dat mijn ionervarenheid. Ecosysteem ziet er in elkaar gezetr mooi uit en komt overeen met de belofte op de website.
2 de julio de 2022
Respuesta de YourPlants
Heel erg bedankt voor het schrijven van een review! Fijn dat je tevreden bent met het Ecosysteem. Het klopt dat de plantjes nog niet zo groot zijn. Je zult zien dat na verloop van tijd de plantjes groeien tot een mini jungle in de glazen pot. :-)
Ik wens je veel plezier met je nieuwe planten en graag tot ziens in onze webshop.
Vriendelijke groeten,
Team YourPlants.nl
Volgengs verwachting gegaan.
5 de junio de 2022
Respuesta de YourPlants
Hoi Charles,
Bedankt voor je review! Fijn dat alles volgens verwachting is gegaan. Ik wens je heel veel plezier met je nieuwe planten en we zien je graag snel weer terug in onze webshop.
Vriendelijke groeten,
Team YourPlants.nl
Respuesta de YourPlants
Heel erg bedankt voor het schrijven van een review. Ik hoop dat je veel plezier zult beleven aan de palm. En uiteraard graag tot ziens in onze webshop!
Vriendelijke groeten,
Team YourPlants.nl
Verpakking laat te wensen over
Niet goed verpakt waardoor er heel veel blaadjes zijn afgevallen en de plant eigenlijk niet mooi meer is.
Op zich wel een goede stevige doos. Maar omdat de plastic zak om de plantenbak met veel plakband is dichtgeplakt om de plant te beschermen, is het lastig om dit te verwijderen en blijven de onderste bladen vastzitten en krijg je dus een kale onderkant.
Wel zie je dat ze hun best doen om de plant goed te verpakken, maar bij mijn plant heeft dit niet goed uitgepakt. Jammer….. de verpakking heb ik natuurlijk weggegooid en de plant toch maar gewoon neergezet in de hoop dat hij bijtrekt.
2 de junio de 2022
Respuesta de YourPlants
Hoi Elly,
Wat naar om te horen dat de plant niet mooi is aangekomen bij jou thuis. We verpakken onze planten zo degelijk mogelijk zodat ze kunnen stralen in je huis. Graag willen we dit voor je oplossen. Zou je een foto van de plant en de verpakking kunnen mailen naar plantenservice@yourplants.nl? Dan stuur ik dit direct door naar de kweker zodat we kunnen zorgen dat je kunt genieten van een mooie plant!
Vriendelijke groeten,
Team YourPlants.nl
snel geleverd en een prachtige plant…
snel geleverd en een prachtige plant die zeer goed verpakt was
31 de mayo de 2022
Respuesta de YourPlants
Heel erg bedankt voor het schrijven van een review. Ik wens je heel veel plezier toe met je bestelling, en natuurlijk graag tot ziens in onze webshop!
Vriendelijke groeten,
Team YourPlants.nl
Mooie plant en goed verpakt!
30 de mayo de 2022
Respuesta de YourPlants
Hoi Jolanda,
Fijn om te horen dat de plant goed verpakt was en dat je er blij mee bent. Ik wens je heel veel plezier toe met je plant en we zien je graag snel weer terug in onze webshop. :)
Vriendelijke groeten,
Team YourPlants.nl
Mooie planten goed verpakt en verzonden
23 de mayo de 2022
Respuesta de YourPlants
Hoi Nico,
Dank je voor het schrijven van een review! Ik hoop dat je veel plezier zult beleven aan de nieuwe planten. We zien je graag snel terug in onze webshop :)
Vriendelijke groeten,
Team YourPlants.nl
Bestellen gaat snel en makkelijk
Bestellen gaat snel en makkelijk. De planten worden netjes en goed verpakt afgeleverd.
15 de mayo de 2022
Respuesta de YourPlants
Hoi Roos,
Heel erg bedankt voor je review. Fijn dat het bestellen gemakkelijk ging en alles goed verpakt bij je thuis is afgeleverd. Ik hoop dat je veel plezier zult hebben met je nieuwe planten. We zien je graag snel terug in onze webshop!
Vriendelijke groeten,
Team YourPlants.nl
I ordered plants with additional card…
I ordered plants with additional card that I paid for, but the plants arrived without the card.
14 de mayo de 2022
Respuesta de YourPlants
Hi Wojtek,
Thanks for your review! I'm sorry that we forgot to add the greeting card to your order. I have refunded the money for the card and I send you a small gift from us.
I hope you will give us another chance in the future.
Best regards,
Team YourPlants.nl
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.