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Valorada con 2 estrellas sobre 5

Good product but it was a preorder that delayed about a month. Also, when it finally arrived I had to pay 43€ for extra shipping taxes although I has already paid 20€ for shipping and 5€ for shipping... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

As many have said here do not trust this store. Terrible customer service, scamlike shipping processes, 10% refund charge. The full details have been touched on from other reviewers.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

I've been dealing with ZeninTCG since 2022, they've always been helpful, their service is amazing and their prices are unbeatable. Just recently I had an issue and they were on it immediately and we h... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Legit company but it takes a LONG time to get your order. I pre-ordered 3 tamagotchis in may 2025, I was in the 1st round of preorders meant to ship in August. My shipping period kept getting pushed... Ver más

2,1

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

46 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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2,1

Todas las opiniones

(46)

46 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Shady if not potentially illegal business practices, bad communication

Delaying products and not giving paying customers updates on their preorders is bad enough. Even worse this company charges 10% order cost for cancellation which makes me think this is actually a scam business model. Sell more units than they’re getting, force customers to cancel, and make 10% of the item value from every extra item “sold” with no ability to deliver on that sale.

23 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

I would like to give 0 star if I can

I would like to give 0 star if I can. Their service makes me feeling terrible. For example they delay shipments but will not notify you. When you leave a message to ask them, they will only answer bullshit. Summarize, if you don’t have patience, PLEASE DON’T FIND THEM TO BUY ANYTHING!

23 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

ZeninTCG Avoid. Predatory fees.

Preordered two of the new Tamagotchi Paradise devices which Zenin commited to shipping out in July-Aug. They have yet to send them and haven't communicated proactively. When I reached out they claimed the order would ship in Mid August. That has come and gone. I reached out again and now was told "sometime in September". They also have a 10% fee for any canceled orders which is predatory when they fail to fulfill orders and gives them a disincentive to fulfill orders in a timely manner. Avoid them.

21 de agosto de 2025
Opinión espontánea

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