El servicio es muy sencillo y profesional, y el trato recibido por Ms_Genuine también. Tuve un problema con el ordenador y me lo solucionaron muy rápido. Volvería a confiar en ellos
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Licencias a precios imbatibles. Hasta ahora ningún problema comprando licencias. Todo funcionando como te indican con sus instrucciones. Recomiendo este sitio si tu economía es limitada. || Licenses... Ver más
La empresa ha respondido
No pondré 5 estrellas debido al sistema de entrega que manejan. Debes leer el ticket para saber si tu pago necesita una especie de verificación en la cual debes comunicarte al servicio. Una vez hecho... Ver más
Ha sido horrible, compré una clave cuya descripción decía que sería de entrega inmediata, no fue así, 1er fallo. Cuando llegó la clave y traté de aplicarla, ponía que estaba en uso en otro equipo... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
🎮 Digital Store for Gamers 🎮 🌟 Welcome to the world of gamers! Here, you can buy game keys, game cards, top-up cards, subscription cards, and software products. 🛒 🔥 Discover an incredible selection: from the latest game hits and exclusive in-game items to essential tools and software for productivity. 💻🎮 Whether you're enhancing your gaming experience or expanding your digital library, our store offers great prices, secure transactions, and fast delivery for every product. ⚡ Join our gamer community and enjoy a shopping experience made just for you! 👾
Información de contacto
Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Pärnu mnt 142, 11317, Tallinn, Estonia
- support@wyrel.com
- wyrel.com
4,1
Muy bueno
437 opiniones
Ha contestado el 97% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
es una página de estafas venden keys…
es una página de estafas venden keys que no sirven o usadas no te resuelven el problema
24 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Wyrel
Dear Customer,
Thank you for bringing your concerns to our attention on Trustpilot.
We deeply regret that your experience with the seller did not meet your expectations. Ensuring a positive resolution for every customer is our priority, and we are here to help.
Unfortunately, the information provided in your review does not match any orders in our system, making it challenging for us to locate your case.
To assist you effectively, we kindly ask you to contact our support team via live chat on our website.
When you do, please mention that you are reaching out regarding your Trustpilot review—this will allow us to prioritize your inquiry and investigate the matter thoroughly.
Your feedback is invaluable in helping us improve both our processes and communication. We truly appreciate your understanding and look forward to resolving this for you promptly.
Thank you for giving us the chance to address your concerns.
LICENCIA "RESTO DEL MUNDO" ???
Compré una licencia que publicaban como "resto del mundo" y ahora me dicen que "resto del mundo" es solo Rusia ¿¿??, y esto NO LO ACLARABAN EN NINGUNA PARTE DE LA PAGINA DE COMPRA. Nadie se hace cargo en Wyrel, y responden mecánicamente.
CUIDADO!!
1 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Wyrel
Thank you for your review. We understand your frustration and would like to clarify the situation based on facts.
The product you purchased was listed with a region tag indicating “Rest of the World,” which, as is standard in certain marketplaces, can include CIS territories such as Russia, Belarus, and neighboring countries, depending on the publisher’s regional restrictions. However, it’s important to note that the exact regional compatibility of a game key is determined by the publisher or platform (e.g., Steam), not by us or the seller.
While we strive to make region information as clear as possible, in some cases the definitions used by sellers may not align with buyer expectations. This is why we always recommend reviewing the detailed product description, any region lock notes, and checking with the seller via the Q&A section if there is any doubt before purchase.
In your case, we understand that the key did not work in your region. As per our policy, we encourage customers to immediately contact our support team or the seller directly to request a resolution. If the seller does not cooperate or violates our terms, our moderation team is ready to step in and mediate based on evidence provided.
We appreciate your feedback and take these matters seriously. Our goal is to ensure both transparency and buyer protection, and we are actively working to improve how regional information is presented across the platform.
Licencias a precios imbatibles || Licenses at unbeatable prices
Licencias a precios imbatibles. Hasta ahora ningún problema comprando licencias. Todo funcionando como te indican con sus instrucciones. Recomiendo este sitio si tu economía es limitada. || Licenses at unbeatable prices. So far no problem buying licenses. Everything works as they tell you with their instructions. I recommend this site if your economy is limited.
1 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Wyrel
Your words? Absolute endgame content.
That review entered our inbox like a critical hit from the heavens.
We’re not just thankful — we’re rewriting our changelog with gratitude-powered patch notes.
You’re officially part of the lore now.
Excellent service
31 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Wyrel
Thank you for your kind words and for choosing Wyrel!
We're committed to making the buying process as simple and secure as possible, and it's wonderful to know that our platform lived up to your expectations.
We hope to assist you again soon!
I recommend
I had both, excellent and awful experiences, but they have the best prices and are fast in ristpose.
9 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Wyrel
Your positive feedback means a lot to us!
At Wyrel, we focus on ensuring customer satisfaction by connecting buyers with reliable sellers.
We're delighted to hear that everything went smoothly for you, and we hope to see you back soon!
Compra rápida y activación sencilla.
Compré un software y lo enviaron muy rápido (tardaron la diferencia horaria con US), la activación ha sido sencilla. Estamos muy contentos.
3 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Wyrel
Thank you for your fantastic review!
Your satisfaction is our greatest reward.
We're proud to offer a platform that ensures both buyers and sellers have a positive, stress-free experience.
Tardaron un poco en hacerme llagar la…
Tardaron un poco en hacerme llagar la licencia y la primera que llegó no funcionaba, pero chateando con el vendedor, la respuesta fue rápida. Luego me llegó otra clave correcta.
12 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Wyrel
Your positive feedback means a lot to us!
At Wyrel, we focus on ensuring customer satisfaction by connecting buyers with reliable sellers.
We're delighted to hear that everything went smoothly for you, and we hope to see you back soon!
Respuesta de Wyrel
Thank you for your kind words and for choosing Wyrel!
We're committed to making the buying process as simple and secure as possible, and it's wonderful to know that our platform lived up to your expectations.
We hope to assist you again soon!
Great service
Great service, all very fast, solved my doubts.
Excellent
7 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Wyrel
Thank you for your kind words and for choosing Wyrel!
We're committed to making the buying process as simple and secure as possible, and it's wonderful to know that our platform lived up to your expectations.
We hope to assist you again soon!
He comprado una licencia de antivirus y…
He comprado una licencia de antivirus y salía sobre utilizada, escribi al chat de soporte de Hypersecured y me dieron solución al problema.
10 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Wyrel
Dear Customer,
Thank you for sharing your experience with us. We are pleased to hear that the seller was able to assist you and resolve the issue with the antivirus license promptly.
At Wyrel, we aim to ensure all buyers receive the products they purchase in full working order. If you ever encounter any issues, both our sellers and our online support team are always ready to help.
We appreciate your patience and understanding, and we look forward to seeing you again on our platform!
Si compras en Wyel.com, compra en Just_Digital_Gurus para no tener problemas
La experiencia de compra en Wyrel.com es variable...
Depende mucho del vendedor al que le compras.
En Just_Digital_Gurus llevo 7 pedidos y todo perfecto, (el último pedido ID #180370) con servicio rápido de licencias, con explicación correcta de cómo activar y rápida respuesta en caso de problemas de activación, con cambio de claves o devolución del dinero en caso de fallos, pero con otros vendedores, como por ejemplo 365Keys, la experiencia ha sido mala. Me facilitaron una clave de Windows 10 Pro OEM, la activé bien, pero al día siguiente decía que la clave no era válida, Puse un ticket al vendedor y a Wyrel el 28 de enero, y aún sigo esperando que respondan o me devuelvan mi dinero.
Desde entonces, sólo Just_Digital_Gurus
25 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Wyrel
Thank you so much for your positive feedback!
We're thrilled to hear that your transaction went smoothly and that you had a great experience with our seller.
At Wyrel, we strive to make every purchase secure and effortless, and your review confirms we're on the right track!
No es confiable
No es confiable, he comprado licencias de office 2021, en una no he tenido problema con el pago, pero en otras pongo los datos para el pago con tarjeta, me llega el la confirmación del descuento por parte de la entidad bancaria pero Wyrel.con arroja un mensaje casi imperceptible en el que te dice que hubo problemas con el pago, espere 25 días para verificar si existía el reverso del consumo en el estado de cuenta de mi tarjeta y resulta que nunca me hicieron la devolución del consumo cree el tiket de reclamo y se demoran días en contestar cuando te das cuenta el tiket de reclamo está cerrado y solo ponen el un falta la oferta para poder realizar la verificación. Lo cual no es claro y no dan las facilidades.
3 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Buena experiencia
Buena para conseguir productos a un precio correcto, llevo un año usándolo. A veces hay buenas ofertas, otras veces no tan baratas como uno quería pero está bien.
En general bien
10 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Buena experiencia pero…
No pondré 5 estrellas debido al sistema de entrega que manejan. Debes leer el ticket para saber si tu pago necesita una especie de verificación en la cual debes comunicarte al servicio. Una vez hecho eso te aprueban el pago y deberás esperar a recibir el código. Sirvió de buena manera no me quejo en el aspecto del juego pues me llegó correctamente. Como sugerencia les daría que automatizen la entrega de keys pues pueden arriesgarse a que el vendedor no sea serio. Recibí el producto en 11 hrs así que a tomar en cuenta y fuera de eso buena experiencia.
12 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Compre una licencia de Win 11 PRo
Compre una licencia de Win 11 PRo, todo espectacular.
Fue comprado a Just_Digital_Gurus ID 1349693, sinceramente una experiencia muy buena.
Vendedor super recomendable.
Saludos.
3 de abril de 2024
Opinión espontánea
Funcionó perfectamente
Funcionó perfectamente, yo lo hice desde Chile y esta a muy buen precio.
6 de marzo de 2024
Opinión espontánea
He visto la luz
Funciona, pasos simples y fáciles.
Pedido: 162939 con Just_Digital_Gurus
Deja de buscar como yo maneras de activar tu Microsoft 365 sin pagar un duro cuando tienes esta web que por 5 pavos te lo averigua.
100% recomendado
14 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Licencias baratas
Compré una licencia de W11 Pro bastante económica, me mandaron dos claves, por si una fallaba y funcionó, la próxima vez volveré a comprar con ellos
11 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Windows 11 pro
Windows 11 pro
Compre la clave de activacion y tardo un poco el llegar el codigo pero funciono a la primera, 10/10
8 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Estafa, dinero perdido, huid
Ha sido horrible, compré una clave cuya descripción decía que sería de entrega inmediata, no fue así, 1er fallo.
Cuando llegó la clave y traté de aplicarla, ponía que estaba en uso en otro equipo, 2do error.
Abrí una disputa siguiendo su procedimiento oficial, no hubo respuesta. 3er error
El chat con el soporte sólo da largas, después de mucho insistir, 4to error
Total, 10 días después de mucho, sigo sin reembolso ni producto.
Edito: Añado captura en la que intentan "sobornarme" para borrar el comentario si quiero mi dinero de vuelta.
3 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Wyrel
Hello Carlos,
We are sorry to see your negative vision about our website.
We are doing our best to help our customers and sellers to find solutions if there are problems.
If you need our help - you can always contact us via email support@wyrel.com
Please check your spam folder if you didn't receive our reply.
Best regards,
Wyrel Team
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.