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Valorada con 5 estrellas sobre 5

El servicio es muy sencillo y profesional, y el trato recibido por Ms_Genuine también. Tuve un problema con el ordenador y me lo solucionaron muy rápido. Volvería a confiar en ellos

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Licencias a precios imbatibles. Hasta ahora ningún problema comprando licencias. Todo funcionando como te indican con sus instrucciones. Recomiendo este sitio si tu economía es limitada. || Licenses... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

No pondré 5 estrellas debido al sistema de entrega que manejan. Debes leer el ticket para saber si tu pago necesita una especie de verificación en la cual debes comunicarte al servicio. Una vez hecho... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ha sido horrible, compré una clave cuya descripción decía que sería de entrega inmediata, no fue así, 1er fallo. Cuando llegó la clave y traté de aplicarla, ponía que estaba en uso en otro equipo... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

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Escrito por la empresa

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Información de contacto

4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

437 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 97% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Leed bien las instrucciones y OJO! Cobran una pequeña comisión con cualquier método de pago

He comprado dos claves a Just_Digital_Gurus, una de windows y otra de Office. La de windows ha funcionado sin problemas, la de office me ponía que se había utilizado demasiadas veces. No había visto que en las instrucciones indicaba qué hacer cuando eso sucedía.
Antes de comprar, contacte con atención al cliente con el chat que sale abajo a la izda, porque vi la opinión de otro chico que dejó hace 2 días, y me ha asegurado que me devolverían el dinero si había algún problema.
Cuando le he dicho que la licencia no funcionaba, me ha dicho "few moments please" y han pasado horas... Hasta que he vuelto a abrir sesión y consultado de nuevo en el chat, y ahí me ha dicho que lo iban a revisar.
He escrito también al vendedor y me ha respondido al día siguiente recordándome que siguiera las instrucciones. Lo he hecho y ya tengo todo instalado, sin problemas.
En mi caso tenía una opción de aplicar el 20% de descuento en la compra, supongo que para compensar la comisión que te cobran por realizar el pago con cualquiera de los métodos de pagos que ofrecen.

19 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ha sido todo perfecto y rápido

Ha sido todo perfecto y rápido. Si los necesitará otra vez no lo dudaría en volver a comprar

23 de abril de 2023
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Le he comprado a Just_Digital_Gurus y…

Le he comprado a Just_Digital_Gurus y me ha encantado la compra
Lo recomiendo al 100%

24 de abril de 2023
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

perfecto recomiendo 100x100

perfecto, activado sin problemas. lo recomiendo.

22 de abril de 2023
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy recomendable

Muy recomendable. Tuve un problema en primera instancia que solucionaron rápidamente a través del chat. #137570 de Just_Digital_Gurus

12 de abril de 2023
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

He comprado por 5a vez en esta pagina

He comprado por 5a vez en esta pagina, al usuario "just digital gurus", y perfecto. Un par de veces la clave no funciono, se lo comunique y me dio una nueva sin problemas. Es 10 de 10 en atencion, y tener licencias de windows y office por 2 y 3€. Inmejorable.
137188 y 126837 son varias de mis pedidos

8 de abril de 2023
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

100% recomendable

El precio tan barato me hacía dudar, pero la experiencia no ha podido ser más positiva. La primera dificultad que tuve, relacionada con mi pago, me la solucionaron rápido gracias al "chat" por lo que rápidamente pude tener disponible mi pedido (Office 2021) Ahora funcionando muy bien. Wirel es 100% recomendable por mi

19 de marzo de 2023
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Una web estupenda si necesitas software…

Una web estupenda si necesitas software a precio razonable. Quizá mejorable a la hora de realizar el pago, demasiadas opciones en las que te puedes perder.

26 de marzo de 2023
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Valorada con 4 estrellas sobre 5

In 24h delivery , all ok!

in 24h , Very good price. Only i must wait the confirmation order, and the delivery. The rest is good!.

Entregrado en 24h, bueno, lo unico la espera dentro de las primeras 24h, la confirmacion del pedido y la entrga. El resto todo bien!

24 de marzo de 2023
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buena compañia, las licencias funcionan

Buena compañia, he comprado licencias y me han llegado rapido y si funcionan.
ID DEL PEDIDO: 134755

16 de marzo de 2023
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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Recomendable

Compré una clave de Office y en principio el vendedor tardó en enviármela. Me puse en contacto con atención al cliente de la empresa y me atendieron muy bien. A las pocas horas me contestó el vendedor, que era Just_digital_gurus con la clave y todos los pasos para activarla, solucionandome un problema que me surgió al activarla. Recomiendo la compra en este sitio, ya que tienen productos muy baratos

10 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

una tarjeta regalo de PlayStation Network de 5 €

El 01/02/2023 compré una tarjeta regalo de PlayStation Network de 5 € a este vendedor. Todo corresponde a la descripción en el anuncio. El vendedor me envió una llave electrónica al instante. Inmediatamente activé todo en la playstation, todo funciona bien. Muchas gracias al vendedor 😉 👍🏻 lo recomiendo!!! ¡Definitivamente le compraré más tarjetas!

1 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

MIENTEN...NO ES INSTANTÁNEO EL SERIAL (horas o días mas bien)

Fue mi primera compra en Wyrel (ID orden 133058) y en la web indican que el recibo del serial es INSTANTÁNEO, pero no lo es. El vendedor, si está en el otro lado, te entrega el serial. Por lo que, no es un servicio automatizado como en otras webs.

Mi experiencia, fue que después de realizar la compra el vendedor no me envió nada, ni respondía a mis comentarios a través del chat de Wyrel. Después de varías horas consigo hablar con el vendedor y en resumen; pasaron 6 días sin yo saber si recuperaría el dinero, pero finalmente lo devolvieron y recuperé el pago. Por ello, he modificado esta reseña de 1 estrella a 3.

En conclusión, yo solo he realizado una compra y me ha salido rana, mala suerte seguramente. Al menos, tengo la certeza de que en caso de problemas se puede recuperar el dinero. Tal vez, el resto de vendedores cumplan fielmente a su descripción, pero Wyrel no puede poner en su web "Entrega: Instantánea", eso es falso, siempre dependerá de que el vendedor (si está al otro lado en el momento del pago) libere el serial para poder recibirlo. Eso no es ser instantáneo.

PD: A fecha 08/08/23, vuelvo otra vez a corregir la nota de 3 a 1, porque wyrel.com, ahora, intenta desacreditar mi hecho ante Trustpilot, denunciando mi reseña porque, según wyrel.com, no cree que esté basada en una experiencia real. Bueno... creo que esa política de empresa no es la correcta.

INSISTO, mi queja ante wyrel, no fue el fallo del vendedor, sino en la falsa publicidad de ellos que anuncian en dar el serial instantáneamente tras el pago (a fecha de hoy 08/08/23, siguen vendiéndolo así). El acto de intentar, por parte de wyrel, el desacreditar mi reseña ante Trustpilot: acreditan aún más mis palabras.

Un saludo.
Pepe.

3 de marzo de 2023
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