Qualità non conforme a prezzo pagato esattamente come già avvenuto per le mie figlie. Inoltre i vostri call center non ascoltano volentieri le lamentele,a fronte di immagini e video inoltrate
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Avevamo diverse titubanze nel acquistare questo prodotto on-line, ma dopo la consulenza e le varie delucidazioni, ci siamo convinti. Per la prima volta nella nostra vita, riusciamo ad alzarci senza... Ver más
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Ho acquistato il materasso x-bio Coolmax colpito dalle ottime recensioni circa un mese fa stanco di dormire sul mio precedente materasso che ormai dopo solo 4 anni cedeva al centro procurandomi un mal... Ver más
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Non potevamo scegliere un'azienda migliore... confermo massima disponibilità da parte degli operatori, assistenza pre e post vendita professionale...il tutto supportato dall'ottima qualità del mater... Ver más
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X-BIO è l’unico materasso hi-tech al mondo brevettato e testato per il mal di schiena e per il recupero rapido delle energie, un'eccellenza italiana frutto di 50 anni di esperienza nel campo del benessere del riposo. X-BIO: se ce l'hai si vede!
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Che posso dire di più,un vero materasso…
Che posso dire di più,un vero materasso da sogno io ho comprato il rigidoceramic fantastico ci dormo benissimo esattamente quello che mi aspettavo come dicevano ,meglio di così non si può. Servizio clienti meraviglioso sempre attenti diligenti servita con cura e scrupolo

Respuesta de X-BIO materassi
Ottimo materasso
Ottimo materasso e ottimo rapporto prezzo-qualità. Personale molto attento alle esigenze del cliente, infatti abbiamo scelto il materasso copper in quanto soggetti allergici. Un grazie particolare a Carmen che ci ha seguiti in tutte le fasi dalla scelta al trasporto.

Respuesta de X-BIO materassi
Acquistato materasso da circa tre…
Acquistato materasso da circa tre settimane
Ottimo acquisto, mal di schiena sparito.
Lo consiglio vivamente.

Respuesta de X-BIO materassi
x-bio Copper
ho comprato
x-bio Copper due mesi fa,azienda precisa che informa il cliente passo passo durante la fase di acquisto e consegna, al momento sembra un buon materasso ,mio marito ha apprezzato fin da subito il nuovo materasso ,mentre io per via anche dei miei problemi di salute ci ho messo un paio di settimane ad abituarmi al cambiamento ,vedremo nel tempo se mantiene le buone caratteristiche ma sono ottimista,di sicuro ora come ora lo consiglierei

Respuesta de X-BIO materassi
Ditta e prodotto ottimi
Prodotto ottimo e ben fatto. Nulla che invidiare a prodotti di marche pubblicizzate anche in TV. Servizio e assistenza professionale, pronti e disponibili, oltre che costanti ed amichevoli.
Abbiamo conosciuto X BIO su web ed avevamo molti dubbi, invece abbiamo scoperto una realtà ITALIANA seria ed un materasso veramente ottimo, al prezzo giusto. Ripeto cvhe il personale è assai professionale e soprattutto PRESENTE e non soddisfatto finché non ottiene per il cliente quanto richiesto! OTTIMO!

Respuesta de X-BIO materassi
Ho acquistato 5 materassi(N°1x-bio…
Ho acquistato 5 materassi(N°1x-bio coolmax memory e n°3 x-bio ceramic memory e n°1 x bio ceramic fuori misura memory a distanza di mesi)...molto comodi..la mattina il mal di schiena che avevo prima non è più un problema.ditta seria e per tutti i miei acquisti sono stata seguita da una signora molto gentile.semplicemente grazie per tutto

Respuesta de X-BIO materassi
Ottimo prodotto
Supporto da parte del servizio clienti impeccabile. Materasso consegnato nei tempi comunicati e installato in camera da letto. Il prodotto è ottimo e molto fresco. Rapporto qualità prezzo ottimo

Respuesta de X-BIO materassi
Materasso di ottima qualità...ho già…
Materasso di ottima qualità...ho già visto i primi miglioramenti dopo l'utilizzo di appena 7 giorni. Lo consiglio vivamente a tutti coloro che soffrono di disturbo del riposo e mal di schiena. Anche i cuscini si sono rivelati di ottima fattura e di una comodità riscontrata dopo il primo riposo. Ottimo anche il servizio clienti sempre presente ad ogni evenienza.

Respuesta de X-BIO materassi
Avere un materasso x-bio significa dormire bene,riposare bene e soprattutto al risveglio sentirsi in forma,senza dolori e senza acciacchi.Ringrazio la competenza e la professionalità di Rosy e Isabel
Avere un materasso x-bio significa dormire bene riposare bene e soprattutto al mattino alzarsi in piena forma fisica
Una garanzia senza paragoni
Ringrazio la competenza e professionalità di Rosy e Isabel punti fermi dell'azienda
Grazie grazie

Respuesta de X-BIO materassi
Dolci notti
Sono lieta di lasciare un feedback di questa azienda e di tutto il personale incaricato alla pubblicità e alla vendita completamente positivo! Sono rinata, il benessere della persona e della salute deriva, per la maggior parte, dalla qualità del sonno! Ho un materasso completamente adatto alle mie esigenze e confortevole, pienamente entusiasta... Grazie mille Xbio, Marianna :)

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Aggiorno la precedente recensione nel…
Aggiorno la precedente recensione nel dire che il materasso è fantastico, i dolori alla zona lombare sono diminuiti quasi scomparsi, confermo di aver fatto un’ottima scelta che ne vale davvero i soldi spesi. Ne acquisterò altri due prossimamente per i miei figli. Complimenti a X-Bio e complimenti a me stessa per averlo scelto.

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Fantastico!
Ho acquistato un X-bio Artic (ringrazio Isabel dell’assistenza che mi ha indrizzato nella scelta ed è stata sempre disponibile), il materasso è fatto in maniera eccezionale il corpo rimane comodo e sostenuto allo stesso tempo. Davvero un bel prodotto! Consigliato

Respuesta de X-BIO materassi
Materasso che ha rispettato le mie aspettative
La cosa che mi ha fatto scegliere di acquistare un materasso X BIO oltre ad essermi informato sulla qualità è stata l'attenzione che il servizio clienti mi ha dedicato: dall'aiuto nella.scelta del materasso più adatto alle mie esigenze all'assistenza fino alla data di consegna.

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Respuesta de X-BIO materassi
X-BIO COPPER
Ero abbastanza scettica, ma già dopo la prima notte sul materasso nuovo mi sentivo veramente riposata. Dopo più di dieci giorni di prova mi sento di consigliare vivamente X-BIO a tutti….e farete sogni d’oro!!!

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Servizio clienti top
Servizio clienti top! Sono molto attivi, professionali e chiari nel dare tutte le informazioni tecniche sui materassi e gestire la consegna. Hanno chiesto anche come ci fossimo trovati dopo 15 gg. Il materasso fantastico, noi abbiamo preso l’artic con dimensioni fuori standard. Dalla cura dei dettagli sia del prodotto che del servizio clienti l’azienda sembra molto ben gestita, quindi molto efficace, flessibile e votata al cliente. Consigliatissimo!

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Azienda di materassi individuata su internet
Azienda individuata su internet e scelta sulla base delle innumerevoli recensioni positive che, sulla base della nostra esperienza, vengono adesso tutte confermate. Io e mia moglie venivamo da un'esperienza negativa con un materasso (Curem) che si dichiarava dispositivo medico ortopedico ma che sconsigliamo, perché ci alzavamo sempre con il mal di schiena ed inoltre era caldissimo. Ciò che non abbiamo riscontrato con il materasso X-bio, nè in termini di comfort d'uso, nè di benessere termico. Inoltre, l'offerta economica é risultata concorrenziale rispetto ad altre marche che si palesavano di pari qualità E' infine degna di nota l'assistenza e la cortesia del servizio clienti che risponde sempre al telefono o su whatsapp, ti consiglia, ti segue prima, durante e dopo l'acquisto per sapere come va e cosa particolare il corriere viene incaricato di disporre il materasso fin sul letto di destinazione e di scattare una fotografia da inviare in ditta. Lo stesso viene chiesto anche al cliente. Poi allo scadere dei termini temporali del reso ti chiamano per sapere come va. Finora tutto benissimo

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Xbio artic ibrido
Ottimo materasso. Il trasporto comprende anche l'installazione. Il materasso è bello alto. Ho comprato il modello artic ibrido con molle insacchettate che è un semi rigido. Non ho ancora avuto modo di provarlo con caldo intenso ma per ora è una piacevole sorpresa. Non so spiegare bene la sensazione, se fa caldo un leggero calore ovviamente di sente e si suda anche leggermente però in modo diverso dal vecchio, mi basta girarmi e subito torna fresco. Il letto sostiene bene, non si sprofonda ma è comunque leggermente morbido. Da quando lo uso non ho più dolori all'anca e la stanchezza alla schiena è nettamente migliorata. Servizio clienti preparato e disponibile, avevo vari dubbi sui modelli ma tramite la chat di WhatsApp in poco tempo sono stata assistita nella scelta migliore per le mie esigenze. Anche dopo la vendita sono stata contattata per essere informata sulla spedizione e per sapere il mio grado di soddisfazione. Prodotto consigliato

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Meraviglioso
Ottimo materasso..Azienda professionale , disponibile a tutte le richieste ed esigenze .. Sono felice di aver acquistato uno tra i loro migliori prodotti .. Sicuramente se dovessi comprare un altro materasso comprerei ancora una volta questo prodotto ..La mia schiena è rinata ..

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