Twee kasten besteld, levering zoals afgesproken. Bij een van de kasten ontbraken de schroeven. Gelukkig netjes opgepakt door de klantenservice. Wel een paar kleine minpuntjes: - een lade liep niet... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Tijdslot niet belachelijk groot. Dag van levering netjes van te voren gebeld hoelaat ze er waren, en hier zich aan gehouden. Waren op tijd en snel klaar. Netjes meubels in elkaar gezet en neergezet wa... Ver más
La empresa ha respondido
Mooi artikel zoals op de site, keurig verpakt en netjes bezorgd. Levertijd was langer dan verwacht, onmacht (geen voorraad) jammer genoeg moest ik daar zelf 2X telefonisch naar vragen. Verder heel... Ver más
La empresa ha respondido
Ik heb een paar weken geleden de eetkamerstoel Sage gekocht en ben er erg blij mee. Ze zitten heerlijk, zijn makkelijk schoon te maken en passen perfect in ons interieur. Omdat ik ze online bestelde v... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de muebles
- Tienda de armarios
- Tienda de decoración e interiorismo
- Accesorios para muebles
- Tienda de mobiliario para salones
- Tienda de sofás
Acerca de XOOON Nederland
Escrito por la empresa
Uitgesproken designmeubelen geven karakter aan je interieur. Met XOOON haal je dat unieke product in huis. Onze meubelcollectie is geïnspireerd op de wereld om ons heen. Vormen, kleuren, texturen en materialen uit de natuur, samengebracht in eigen ontwerpen van Nederlandse bodem. Achter XOOON staan gepassioneerde mensen met een idee, liefde voor vormgeving en oog voor detail. Eén ding hebben zij gemeen: de wens om jou een exclusief en vooral betaalbaar meubel te bezorgen.
FAUTEUILS KASTEN
VERLICHTING WOONACCESSOIRES
Bij XOOON helpen wij je graag om jouw huis in te richten zoals jij het wilt. Onze collectie biedt daar alle mogelijkheid toe. Veel van onze meubelen kun je naar wens samenstellen én personaliseren. Bovendien zijn meubels uit verschillende collecties eenvoudig met elkaar te combineren. En daar helpen wij je graag bij!
Combineer jouw smaak met onze unieke designmeubelen en creëer jouw eigen stijl!
Onze beloftes
Escrito por la empresa
- Unieke designs
- Eigen ontwerpen, gewoon van Nederlandse bodem.
- Stel je meubelen zelf samen
- Kies de opstelling, stof en kleur die bij jou past en ga voor comfortabele opties die aansluiten bij jouw persoonlijke voorkeuren.
- Gratis online ontwerptools
- Maak een ontwerp in 2D of maak gebruik van Augmented Reality (AR) om ons meubel in jouw interieur te zien.
- 3D-interieuradvies
- Maak een afspraak in een van onze winkels voor een levensechte 3D-tekening van jouw nieuwe interieur.
Onze garanties
Veel meubelen uit voorraad leverbaar
Met meer dan 70 verkooppunten in de Benelux zit er altijd een winkel bij jou in de buurt. Daarnaast bestel je een groot deel van ons assortiment eenvoudig online.
Información de contacto
Metaalweg 15, 5527 AE, Hapert, Holanda
- 088 203 9420
- service@whldirect.com
- xooon.nl
Nieuwe collectie bij XOOON
4,2
Muy bueno
501 opiniones
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 48 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Ik moest zelf merhelpen
De chauffeur was alleen omdat zijn collega ziek was. Hij deed wel zijn best maar de doos met het dressoir was bijna 100 kg zwaar dus ik moest helpen anders was het niet gelukt.
En dat terwijl ik er wel voor betaald heb.
14 de abril de 2026
Respuesta de XOOON Nederland
Goedemiddag Gerard,
Bedankt voor uw review.
Onze excuses voor het ongemak tijdens de levering. Het is uiteraard niet de bedoeling dat u zelf moet meehelpen met het verplaatsen van een levering die bij u wordt bezorgd.
Onze klantenservice neemt contact met u op om dit samen met u te bespreken en samen tot een passende oplossing te komen.
Tot ziens bij XOOON💐
Nog niks gezien
1 de abril de 2026
Respuesta de XOOON Nederland
Goedemiddag Gonneke,
Dankjewel voor je review.
We vinden het vervelend om te horen dat je ons lookbook nog niet hebt ontvangen. Onze klantenservice neemt spoedig contact met je op via e-mail om de adresgegevens te controleren voor de verzending.
Wij hopen dat het lookbook spoedig bij je binnenkomt.
Met vriendelijke groet,
XOOON
Een heel mooi boek met genoeg…
Een heel mooi boek met genoeg inspiratie voor ons huis
30 de marzo de 2026
Respuesta de XOOON Nederland
Goedemiddag Acesta,
Dankjewel voor je positieve review! 😊
Wat fijn om te horen dat je het lookbook als heel mooi ervaart en dat het je genoeg inspiratie geeft voor je huis. Hopelijk kun je met de ideeën uit het lookbook je interieur helemaal naar wens inrichten en er iets moois van maken ✨
We wensen je veel woonplezier toe en hopen je te mogen verwelkomen bij onze webshop of een van onze verkooppunten.
Tot ziens bij XOOON 💐
Respuesta de XOOON Nederland
Goedemiddag Marion,
Bedankt voor je positieve review! 😊
Fijn om te horen dat je bestelling naar wens is verlopen. We hopen je volgende keer weer te mogen verwelkomen bij XOOON!!💐
Décevant
J'ai commandé des chaises en décembre 2025 où on me disait qu'elles étaient disponibles de suite, j'ai donc payé la totalité de 1490€. Aujourd'hui le 13 avril 2026 , je rappelle pour la 3ieme fois oû l'on me dit que mes chaises arriveront au mois d'août pas avant. C'est scandaleux ! La publicité est mensongère et le service médiocre. Plus jamais ! En attendant j'attendais mes chaises avec impatience pour le mois de mai car j'ai un événement de prévu. 8 mois d'attente pour des chaises en prétendant qu'elles sont disponibles de suite😡 Sans connaître la suite puisque je ne les ai toujours pas reçues. Très déçue 😞
27 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de XOOON Nederland
Bonjour Martine,
Merci pour votre avis.
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été entièrement satisfaisante. En raison des commandes simultanées via notre site web et nos magasins, il peut malheureusement arriver que le stock soit attribué à d'autres commandes qui ont été passées juste avant la vôtre. Nous comprenons que cela puisse causer des désagréments et nous nous excusons pour cela.
Notre service client a déjà pris contact avec vous et reste à votre disposition pour toute assistance complémentaire.
Cordialement,
XOOON
Het plaid wat ik wilde hebben was mooie…
Het plaid wat ik wilde hebben was mooie kwaliteit maar de kleur qas heel anders dan de kussens. Dat staat dan beide als koperkleur maar is heel anders
6 de abril de 2026
Respuesta de XOOON Nederland
Goedemiddag Marjon,
Dankjewel voor je review!
Jammer om te horen dat de kleur van het plaid niet goed matcht met de kussens en fijn om te lezen dat je wel tevreden bent over de kwaliteit van het plaid. We hopen dat je bij een volgende aankoop beter kunt slagen en helpen je graag als je advies nodig hebt.
Tot ziens bij XOOON💐
Respuesta de XOOON Nederland
Goedemorgen Henriette,
Dankjewel voor je positieve review 😊
Wat fijn om te horen dat je ons Lookbook hebt doorgebladerd en dat je het als mooi en overzichtelijk hebt ervaren.
We vinden het leuk dat het je heeft aangesproken en hopen dat het je volop inspiratie geeft voor je interieur en het opdoen van nieuwe ideeën.
Mocht je nog vragen hebben of advies wensen, dan staan we uiteraard graag voor je klaar.
Tot ziens bij XOOON💐
Tv meubel werd netjes geleverd... maaaaarrr...
Tv meubel werd netjes geleverd, echter zat er een beschadiging op. Gemaild maar krijg nul reactie.
27 de marzo de 2026
Respuesta de XOOON Nederland
Goedemorgen Eefje,
Bedankt voor uw review.
We hebben uw aanvraag afgelopen vrijdagavond ontvangen. Omdat wij in verband met het weekend en de Paasdagen gesloten waren, wordt uw verzoek vandaag in behandeling genomen. U ontvangt hierover zo spoedig mogelijk een bericht van onze klantenservice per e-mail.
We hopen dit snel en naar tevredenheid voor u op te lossen.
Met vriendelijke groet,
XOOON
Slijtage door fout Xooon reageert zelfs niet op Hartog Wonen
Wij hebben bij Hartog wonen een Fiskardo bankstel gekocht. Gekozen voor de pala bekleding. Een zeer sterke stof en daardoor geschikt voor intensief gebruik.
Helaas op de naad aan de voorkant is de stof weggesleten. Persoonlijk denk ik dat dit komt doordat er op die opstaande naad te veel spanning staat. In januari contact gelegd met Hartog wonen. Die zou nu nog steeds in overleg zijn met de leverancier Xooon! Dus mooi dat in al deze recensies naar de verkopende partij wordt gewezen. Maar als de leverancier zelf niet reageert kan je als consument maar 1 ding doen en juridische hulp inschakelen. Want kennelijk is dat de enige manier om Xooon te ‘dwingen’ om met een oplossing te komen.
8 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de XOOON Nederland
Goedemorgen Annuska,
Bedankt voor uw review.
We vinden het vervelend om te horen dat u nog geen reactie heeft ontvangen. Om uw melding zorgvuldig te kunnen doorzetten naar onze aftersalesafdeling, ontvangen wij graag aanvullende informatie. Kunt u via het contactformulier uw ordernummer, orderdatum en de naam van de winkel doorgeven?
https://www.xooon.nl/contact/
Alvast bedankt voor uw medewerking.
Met vriendelijke groet,
XOOON
Tegenvaller.
Het was een tegenvaller dat de poten van de zware kast door ons zelf gemonteerd moesten worden.
3 de abril de 2026
Respuesta de XOOON Nederland
Goedemiddag Bart,
Bedankt voor uw review.
We vinden het vervelend om te horen dat dit voor u een tegenvaller was.
Bij het bestellen bieden wij de mogelijkheid om te kiezen voor een bezorg- en montageservice, zodat dit voor u uit handen wordt genomen. Helaas lijkt het erop dat deze optie niet is geselecteerd.
We hopen u bij een volgende bestelling beter van dienst te kunnen zijn.
Tot ziens bij XOOON💐
Mooie eetkamerbank bij XOOON besteld
Het bestellen van een eetkamerbank was eenvoudig en de bestelling werd spoedig verzonden. Mooie stevige bank en goede klantendienst. Ik ben een zeer tevreden klant.
20 de marzo de 2026
Respuesta de XOOON Nederland
Goedemorgen Myriam,
Dankjewel voor je positieve review! 😊
Fijn om te horen dat je bestelling naar wens is verlopen en dat je tevreden bent met de eetkamerbank.
We wensen je er veel plezier van en hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen bij XOOON💐
Onze bestelling klopt helaas niet
Onze bestelling klopt helaas niet. Morgen achter bellen en dan maar weer wachten tot levering. En voor een ander product 14 weken levertijd dus hierdoor later besteld. En was de volgende dag al in magazijn waar door dubbel verzendkosten van €50. Voor gebeld maar was niet mogelijk om nog bij de andere bestelling toe te voegen. Want kon niet meer. Maar vervolgend word de levertijd wel in eens verradert. De doos waar onze tafel in kwam rook of hij door een beerput was gehaald, heel vies. Maar goed de meubels verder allemaal wel netjes en goed alleen een verkeerde tafel poot. Dat was een teleurstelling.
2 de abril de 2026
Respuesta de XOOON Nederland
Goedemorgen Nelly,
Bedankt voor uw review.
We vinden het vervelend om te horen dat uw bestelling niet klopt. Onze klantenservice heeft uw melding inmiddels in behandeling genomen.
Onze klantenservice neemt contact met u op om uw bestellingen verder met u te bespreken en tot een passende oplossing te komen.
Wij vertrouwen erop dat wij dit spoedig en naar uw tevredenheid kunnen oplossen.
Tot ziens bij XOOON💐
De kwaliteit en bezorging
20 de marzo de 2026
Respuesta de XOOON Nederland
Beste Jolanda,
Dankjewel voor je goede review. Wij zijn blij te horen dat het lookbook in goede orde bij je is binnengekomen. Wij hopen dat je hierin inspiratie hebt kunnen opdoen.
Indien je vragen hebt, een staaltje wenst te ontvangen of een product in een van onze showrooms wilt bekijken dan helpen wij hier uiteraard graag bij. Je kan ons bereiken van 08:30 tot 17:00 via 088-203 94 20 of via ons contactformulier: https://www.xooon.nl/contact/.
Wij hopen je dan ook in de toekomst te mogen verwelkomen bij Xooon!🌻
Bij telefonisch contact goed geholpen
Bij telefonisch contact gied geholpen. Datum van bezorging veranderen was geen probleem.
Artikelen waren zeer goed verpakt tegen beschadiging.
1 de abril de 2026
Respuesta de XOOON Nederland
Beste Tineke,
Bedankt voor je positieve review!
Wij zijn blij te horen dat je goed geholpen bent door onze klantenservice en wij hopen dat wij deze service in de toekomst hoog kunnen houden zodat wij waar mogelijk kunnen helpen. Wij hopen dat het product naar wens is en als wij iets voor je kunnen betekenen dan horen wij dit uiteraard graag.
Wij hopen je in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen bij Xooon en wij wensen je een zonnige dag toe!🌞
Snel ik huis
Snel ik huis , prachtig kwalitatief boek met mooie spullen wat weer ideeen geeft
19 de marzo de 2026
Respuesta de XOOON Nederland
Beste Frank,
Bedankt voor je positieve review.
Super om te horen dat het lookbook je ideeën en inspiratie heeft gegeven met betrekking tot het inrichten van je huis.
Indien wij ergens bij kunnen helpen zoals een staaltje of eventueel om mee te kijken waar de producten in het echt te bekijken zijn dan horen wij dit uiteraard graag. Je kan ons bereiken van 08:30 tot 17:00 via 088-203 94 20 of via ons contactformulier: https://www.xooon.nl/contact/.
Wij verwelkomen je graag bij onze webshop of een van onze winkels.
Met vriendelijke groet,
Xooon 💐
Valgard kasten
Twee kasten besteld, levering zoals afgesproken. Bij een van de kasten ontbraken de schroeven. Gelukkig netjes opgepakt door de klantenservice.
Wel een paar kleine minpuntjes:
- een lade liep niet soepel omdat een schroef er scheef en daardoor niet ver genoeg in gedraaid was. Dat hebben we zelf kunnen oplossen.
- het gaatje voor het lichtsnoer zit aan de bovenkant van het plankje, waardoor het dus net zichtbaar is. Aan de onderkant (zoals op de foto's op de website) was dat niet zichtbaar geweest.
20 de marzo de 2026
Respuesta de XOOON Nederland
Beste Miriam,
Dankjewel voor je positieven review en je feedback met betrekking tot de kasten. Wij zijn blij te horen dat de levering naar tevredenheid is verlopen en ook dat er spoedig naar een oplossing is gekeken met betrekking tot de schroefjes. Voor de lade zullen wij deze informatie zeker meenemen als feedback in de hoop dat we dit in de toekomst beter kunnen voorkomen.
Wij wensen je veel plezier met je kasten en mochten wij iets voor je kunnen betekenen dan horen wij dit uiteraard graag. Wij wensen je een zonnige dag toe!
Met vriendelijke groet,
Xooon 🌷
Respuesta de XOOON Nederland
Goedemiddag Marjo,
Bedankt voor je positieve review! 😊
Fijn om te horen dat je onze collectie leuk vindt en dat je een plezierig bezoek aan onze winkel hebt gehad.
We hopen dat je volop inspiratie hebt opgedaan en dat onze producten een mooie aanvulling zijn voor je interieur.
We kijken ernaar uit je binnenkort weer te mogen verwelkomen bij XOOON💐
Respuesta de XOOON Nederland
Goedemiddag Renate,
Bedankt voor je positieve review! 😊
Fijn om te horen dat onze tafels, banken en stoelen helemaal bij je smaak passen. We nodigen je graag uit om een van onze verkooppunten te bezoeken, zodat je onze meubels van dichtbij kunt bekijken en je verder kunt laten inspireren.
We hopen je binnenkort te mogen verwelkomen bij XOOON💐
Heel mooie collectie!
13 de marzo de 2026
Respuesta de XOOON Nederland
Goedemiddag Marlies,
Bedankt voor je positieve review! 😊
Fijn om te horen dat je onze collecties zo mooi vindt.
We hopen dat ons Lookbook je inspiratie biedt en nieuwe ideeën brengt. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je vragen hebt of advies nodig hebt, we helpen je graag verder. We zien je graag weer bij XOOON💐
Mooi artikel
Mooi artikel zoals op de site, keurig verpakt en netjes bezorgd.
Levertijd was langer dan verwacht, onmacht (geen voorraad) jammer genoeg moest ik daar zelf 2X telefonisch naar vragen.
Verder heel blij met aankoop.
27 de marzo de 2026
Respuesta de XOOON Nederland
Goedemiddag Sylvia,
Bedankt voor je positieve review. 💐
We zijn blij om te horen dat je bestelling naar wens is. Onze excuses dat de levertijd langer was dan verwacht, we hopen je de volgende keer beter van dienst te kunnen zijn en wensen je veel plezier van je aankoop ✨
Tot ziens bij XOOON💐
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.