YAYA Opiniones 

577
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,6

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Altijd vriendelijke verkoopsters in de Yaya winkel the Mall in Leidschendam. Mijn absolute topkleding, veel variatie , kom niet buiten zonder weer wat aangeschaft te hebben. 👍👍❤️

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Mooie kwalitatieve kleren. Enkel jammer dat ik zelf voor retourzending moet betalen omdat artikel te groot is. Indien ik een kleinere maat wil moet ik bovendien opnieuw verzendkosten betalen… Dan maar... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Eerste keer Yaya kleding besteld onlijn. Koop yaya altijd in de winkel, fijne kwaliteit kleding!!! Onlijn, alles mooie verzorgt, snel verstuurd.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik <3 Yaya sowieso, en shop nog liever bij hun fysieke winkels, maar soms lukt dat even niet en dan is het toch fijn om alles snel in huis te kunnen hebben.

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de ropa
  2. Tienda de decoración e interiorismo
  3. Tienda de ropa para mujeres

Sobre YAYA

Escrito por la empresa

Founded in 1992, YAYA started as a small fashion brand that later transformed into what it is now: a Dutch lifestyle brand for women with refined taste, who like to strike the perfect balance between stylish and casual. We passionately design elegant fashion and Home decoration in color palettes of timeless and natural hues.

You can discover our collections worldwide at over 2700 selling points. To fully experience the look and feel of our brand, you are more than welcome to visit our concept stores in the Netherlands, Belgium, Germany, France, Poland, and Ireland.

TIMELESS COLLECTIONS
We create timeless, feminine collections in natural tones and soft materials that you can combine endlessly. As our items are designed for seasons to come, you easily pair up our old collections with our new collections. Our garments are characterized by their soft and feminine character, accompanied by a hint of boldness to balance out the softness.

HOME COLLECTION
The timeless character of our garments is carried out in our Home collection as well. By using a harmonious blend of textures and materials, we create unique pieces that add warmth and authenticity to your interior. Each item contributes to an interior with a timeless look and a sense of calm. Discover the Home collection online, as well as in our concept stores and shop-in-shops.

Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

577 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 89% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,6

Todas las opiniones

(577)

459 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Bestelling niet geleverd

Bestelling duurde lang voordat het bezorgd werd. Een simpel hemdje past door brievenbus maar is met GLS verstuurd. Zou bezorgd zijn volgens GLS. Dat is niet het geval. Ook niet bij buren in het complex. Of ergens in het complex. YAYA stelt onderzoek in. Kan enige dagen duren. Crediteer die EUR 49 gewoon en laat je klanten niet wachten op geld. Voor de verzending moet je ook betalen.

29 de junio de 2026
Logotipo de YAYA

Respuesta de YAYA

Bedankt dat je de tijd heeft genomen om jouw ervaring met ons te delen.

Wat vervelend dat je de bestelling niet hebt ontvangen en dat de afhandeling hiervan langer duurt dan je had verwacht.

Zodra een pakket als bezorgd staat geregistreerd, zijn wij helaas afhankelijk van het onderzoek dat de vervoerder uitvoert om vast te stellen wat er is gebeurd.
We doen ons best dit proces zo snel mogelijk te laten verlopen en houden je uiteraard op de hoogte van de uitkomst.

Wij waarderen jouw feedback en nemen deze mee om onze service en verzendprocessen verder te verbeteren.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Vandaag in YAYA Utrecht bezocht.

Vandaag in YAYA Utrecht bezocht.
2 verkoopsters vooral met elkaar in gesprek.
Was niet druk, ik was een enige klant maar helaas geen aandacht .Een verkoopster van 47 en een jongere verkoopster dit hoorde ik in hun gesprek.
Had graag wat hulp en oprechte advies willen hebben!
DE 2e keer in de winkel gaf de jongere verkoopster gelukkig wat aandacht en advies.
Hoe anders was het met een verkoopster
volgengs mij heet ze Rozemarijn. Kort haar wat ouder.
Bij haar zoveel kleding gekocht.Kijk echt oprecht met je mee!
Hopelijk de volgende beter!

1 de julio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de YAYA

Respuesta de YAYA

Bedankt voor de review. Mocht je je ervaring uitgebreider met ons willen delen, dan horen we dat graag via service@yaya.nl

Veel liefs, Team YAYA

Valorada con 5 estrellas sobre 5

I was assisted immideately

I was assisted immideately. The parcel was deliverd very fast. The communication on my email was regular and informative

25 de junio de 2026
Logotipo de YAYA

Respuesta de YAYA

Hi Therese,

Good to hear that everything was to your liking!

Kind regards,
YAYA

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hebben heel fijne kleding

Hebben heel fijne kleding.
Jammer dat mail pas volgende dag kwam dat ik wat besteld had. Begon te twijfelen of wel goed kwam

26 de junio de 2026
Logotipo de YAYA

Respuesta de YAYA

Hi Linda,

Fijn dat onze kleding zo bevalt, hopelijk kunnen we je snel weer inspireren.

Liefs, YAYA

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snel geleverd

Snel geleverd, mooi artikel

25 de junio de 2026
Logotipo de YAYA

Respuesta de YAYA

Hi Saskia,

Wat fijn om te lezen dat de levering zo vlekkeloos is verlopen, veel plezier met je aankoop!

Liefs, YAYA

Valorada con 5 estrellas sobre 5

snelle levering

snelle levering, netjes ingepakt en het voldeed geheel aan mijn verwachtingen

25 de junio de 2026
Logotipo de YAYA

Respuesta de YAYA

Hi Jolanda,

Leuk om te horen, dat horen we graag!

Liefs, YAYA

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr gutes Produkt

Sehr gutes Produkt, fairer Preis.

25 de junio de 2026
Logotipo de YAYA

Respuesta de YAYA

Hi Julia,

Vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung! Hoffentlich sehen wir uns beim nächsten Mal.

Liebe Grüße, YAYA

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alles correct verlopen

Alles correct verlopen. En tevreden met mijn aankoop.

25 de junio de 2026
Logotipo de YAYA

Respuesta de YAYA

Hi Ann,

Bedankt voor het delen van je positieve ervaring!

Liefs, YAYA

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ondanks dat aankoop uiteindelijk niet…

Ondanks dat aankoop uiteindelijk niet beviel betreffende de kleur. Geen probleem met terugzenden van product. Binnen twee dagen geld netjes op rekening.

25 de junio de 2026
Logotipo de YAYA

Respuesta de YAYA

Hi,

Dank je wel voor de positieve beoordeling!

Liefs, YAYA

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Very good quality clothes

Very good quality clothes. The size should be chosen one size smaller than usual.

25 de junio de 2026
Logotipo de YAYA

Respuesta de YAYA

Hi Rosi,

Thank you for your review and feedback!

Kind regards, YAYA

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alles super

25 de junio de 2026
Logotipo de YAYA

Respuesta de YAYA

Hi Olivia,

Dat horen we graag, dank je wel voor het delen!

Liefs, YAYA

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más