Eerste keer Yaya kleding besteld onlijn. Koop yaya altijd in de winkel, fijne kwaliteit kleding!!! Onlijn, alles mooie verzorgt, snel verstuurd.
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Mooie kwalitatieve kleren. Enkel jammer dat ik zelf voor retourzending moet betalen omdat artikel te groot is. Indien ik een kleinere maat wil moet ik bovendien opnieuw verzendkosten betalen… Dan maar... Ver más
Ik <3 Yaya sowieso, en shop nog liever bij hun fysieke winkels, maar soms lukt dat even niet en dan is het toch fijn om alles snel in huis te kunnen hebben.
La empresa ha respondido
YAYA is een betrouwbaar, modieus kledingmerk dat altijd optimale service biedt; snelle verzending, goed retourbeleid en correcte verwerking van retouren en als er onverhoopt iets mankeert aan een item... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Sobre YAYA
Escrito por la empresa
Founded in 1992, YAYA started as a small fashion brand that later transformed into what it is now: a Dutch lifestyle brand for women with refined taste, who like to strike the perfect balance between stylish and casual. We passionately design elegant fashion and Home decoration in color palettes of timeless and natural hues.
You can discover our collections worldwide at over 2700 selling points. To fully experience the look and feel of our brand, you are more than welcome to visit our concept stores in the Netherlands, Belgium, Germany, France, Poland, and Ireland.
TIMELESS COLLECTIONS
We create timeless, feminine collections in natural tones and soft materials that you can combine endlessly. As our items are designed for seasons to come, you easily pair up our old collections with our new collections. Our garments are characterized by their soft and feminine character, accompanied by a hint of boldness to balance out the softness.
HOME COLLECTION
The timeless character of our garments is carried out in our Home collection as well. By using a harmonious blend of textures and materials, we create unique pieces that add warmth and authenticity to your interior. Each item contributes to an interior with a timeless look and a sense of calm. Discover the Home collection online, as well as in our concept stores and shop-in-shops.
You can discover our collections worldwide at over 2700 selling points. To fully experience the look and feel of our brand, you are more than welcome to visit our concept stores in the Netherlands, Belgium, Germany, France, Poland, and Ireland.
TIMELESS COLLECTIONS
We create timeless, feminine collections in natural tones and soft materials that you can combine endlessly. As our items are designed for seasons to come, you easily pair up our old collections with our new collections. Our garments are characterized by their soft and feminine character, accompanied by a hint of boldness to balance out the softness.
HOME COLLECTION
The timeless character of our garments is carried out in our Home collection as well. By using a harmonious blend of textures and materials, we create unique pieces that add warmth and authenticity to your interior. Each item contributes to an interior with a timeless look and a sense of calm. Discover the Home collection online, as well as in our concept stores and shop-in-shops.
Información de contacto
Haarlemmerstraatweg 95, 1165 MK, Halfweg, Holanda
- 020 497 6066
- service@yaya.nl
- yaya.eu
4,6
Excelente
566 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 92% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Leider muss man für die Rücksendung ca
Leider muss man für die Rücksendung ca. 8€ bezahlen …
1 de julio de 2026
Respuesta de YAYA
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir verstehen, dass Rücksendekosten lästig sein können. Die Kosten für eine Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden und sind auf unserer Website deutlich angegeben. Wir schätzen dein Feedback sehr und werden es berücksichtigen.
Respuesta de YAYA
Hi Anuchka,
Wat goed om te horen!
Liefs, YAYA
Altijd mooie kleding voor een goede prijs. Erg blij met artikelen van YAYA.
Mooie kleding, goed verzorgd en snelle levering. Erg blij met artikelen van YAYA.
1 de julio de 2026
Respuesta de YAYA
Hi Marian,
Dank voor het delen van je goede ervaring!
Liefs, YAYA
Respuesta de YAYA
Hi,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Liebe Grüße,
YAYA
Preparation et Livraison rapide
30 de junio de 2026
Respuesta de YAYA
Hi Mireille,
Merci pour votre avis !
Bisous, YAYA
Heel tevreden
Op een vertraagde bezorging na ben ik heel tevreden over het ontvangen kledingstuk.
3 de julio de 2026
Respuesta de YAYA
Hi Anita,
Indien je pakket nog niet is ontvangen kijken we graag met je mee. Je kan ons bereiken via service@yaya.nl.
Liefs, YAYA
Alles klopte!
Alles klopte!
-de maten
- de levering snel
- kleuren kwamen overeen met afbeeldingen
30 de junio de 2026
Respuesta de YAYA
Hi Tamara,
Fijn om te horen, dank je wel voor je 5-sterren beoordeling!
Liefs, YAYA
Zeer snelle bezorging en product was…
Zeer snelle bezorging en product was goed ingepakt
29 de junio de 2026
Respuesta de YAYA
Hi Evi,
Dank je wel voor je positieve beoordeling!
Liefs, YAYA
Snelle verzending
29 de junio de 2026
Respuesta de YAYA
Hi Linda,
Wat fijn dat je de bestelling zo snel hebt ontvangen!
Liefs, YAYA
Bestelling niet geleverd
Bestelling duurde lang voordat het bezorgd werd. Een simpel hemdje past door brievenbus maar is met GLS verstuurd. Zou bezorgd zijn volgens GLS. Dat is niet het geval. Ook niet bij buren in het complex. Of ergens in het complex. YAYA stelt onderzoek in. Kan enige dagen duren. Crediteer die EUR 49 gewoon en laat je klanten niet wachten op geld. Voor de verzending moet je ook betalen.
29 de junio de 2026
Respuesta de YAYA
Bedankt dat je de tijd heeft genomen om jouw ervaring met ons te delen.
Wat vervelend dat je de bestelling niet hebt ontvangen en dat de afhandeling hiervan langer duurt dan je had verwacht.
Zodra een pakket als bezorgd staat geregistreerd, zijn wij helaas afhankelijk van het onderzoek dat de vervoerder uitvoert om vast te stellen wat er is gebeurd.
We doen ons best dit proces zo snel mogelijk te laten verlopen en houden je uiteraard op de hoogte van de uitkomst.
Wij waarderen jouw feedback en nemen deze mee om onze service en verzendprocessen verder te verbeteren.
Respuesta de YAYA
Hi Nadine,
Merci pour votre commentaire positif !
Amitiés,
YAYA
Vandaag in YAYA Utrecht bezocht.
Vandaag in YAYA Utrecht bezocht.
2 verkoopsters vooral met elkaar in gesprek.
Was niet druk, ik was een enige klant maar helaas geen aandacht .Een verkoopster van 47 en een jongere verkoopster dit hoorde ik in hun gesprek.
Had graag wat hulp en oprechte advies willen hebben!
DE 2e keer in de winkel gaf de jongere verkoopster gelukkig wat aandacht en advies.
Hoe anders was het met een verkoopster
volgengs mij heet ze Rozemarijn. Kort haar wat ouder.
Bij haar zoveel kleding gekocht.Kijk echt oprecht met je mee!
Hopelijk de volgende beter!
1 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de YAYA
Bedankt voor de review. Mocht je je ervaring uitgebreider met ons willen delen, dan horen we dat graag via service@yaya.nl
Veel liefs, Team YAYA
I was assisted immideately
I was assisted immideately. The parcel was deliverd very fast. The communication on my email was regular and informative
25 de junio de 2026
Respuesta de YAYA
Hi Therese,
Good to hear that everything was to your liking!
Kind regards,
YAYA
Netjes verstuurt binnen de aangegeven 3…
Netjes verstuurt binnen de aangegeven 3 dagen.
Mooie kwaliteit rok..precies zoals op de foto.
26 de junio de 2026
Respuesta de YAYA
Hi,
Wat leuk dat je zo blij bent met je aankoop, veel plezier ermee!
Liefs, YAYA
Hebben heel fijne kleding
Hebben heel fijne kleding.
Jammer dat mail pas volgende dag kwam dat ik wat besteld had. Begon te twijfelen of wel goed kwam
26 de junio de 2026
Respuesta de YAYA
Hi Linda,
Fijn dat onze kleding zo bevalt, hopelijk kunnen we je snel weer inspireren.
Liefs, YAYA
Snelle en zorgvuldig levering
25 de junio de 2026
Respuesta de YAYA
Hi Patricia,
Wat fijn dat je de bestelling zo snel hebt ontvangen, veel plezier ermee!
Liefs, YAYA
Respuesta de YAYA
Hi Aad,
Wat fijn om te horen, dank je wel!
Liefs, YAYA
Mooie kleding
25 de junio de 2026
Respuesta de YAYA
Hi Mireille,
Wat leuk om te horen, dank je wel!
Liefs, YAYA
Respuesta de YAYA
Hi Ester,
Wat leuk dat je zo blij bent met je aankoop, heel veel plezier ermee!
Liefs, YAYA
Respuesta de YAYA
Hi Saskia,
Wat fijn om te lezen dat de levering zo vlekkeloos is verlopen, veel plezier met je aankoop!
Liefs, YAYA
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.