Their newsletter builder is much MUCH harder to work with than others (like MailChimp), and it's very confusing about how to save a newsletter and then come back to finish it; I've pretty much given u... Ver más
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Jaren tot tevredenheid gebruikt, maar nu het tegenovergestelde! Mijn nieuwsbrief naar 3600 adressen blijkt bij heel klein deel geadresseerden aan te komen. Als ik m handmatig doorstuur blijkt hij o... Ver más
This is a very good product, unfortunately they won't answer support calls. I have sent many emails but not one answer. Its disappointing because I have used it for years without any problems, but... Ver más
We've used YMLP for quite a few years and I find their system simpler to use than Mailchimp. E've never had a problem. We stopped our account for a while due to the Covid pandemic and when we start... Ver más
Información sobre la empresa
Información de contacto
2,4
Malo
64 opiniones
No consta que solicite reseñas
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Así usa esta empresa Trustpilot
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Bad service and wrong charges. no refund
Bad service and wrong charges with no refund. The technical support does not respond and the money is not returned.
I am a registered user for 5 years and the service has become very bad. I want to cancel but they do not return the money, I have two tickets open and they still do not respond. The owner or CEO is Patrick Van Acker but also his attention is bad.
29 de abril de 2017
Opinión espontánea
POOR CSR
Sent them a couple of emails regarding our blasts that we are getting 0 replies & 0 reports. No REPLY up to now. this has been going on for a week now. No number to call them to check. We've been one of their loyal customers for 5 years now. Paying them thousands of bucks for subscriptions.
Filing for a chargeback but to no avail
LAME and VERY POOR CUSTOMER SERVICE.
9 de marzo de 2017
Opinión espontánea
Terrible customer service; service doesnt even work
Barely existant and sarcastic customer service support staff when they do reply it's ridiculously late the last reply I got from them was a smartaleck response and nothing in the last 24 hours I pay for the service and I'm livid
2 de febrero de 2017
Opinión espontánea
Opzeggen = doorbetalen
We hebben gebruik gemaakt van de diensten van YMLP a €45 per maand. We wilden de diensten opzeggen en hebben per mail bevestiging gevraagd EN ontvangen dat de service per direct stop werd gezet. Goed geregeld denk je dan. Tot je enkele maanden later je creditcard afschriften goed bekijkt en ziet dat YMLP nog netjes elke maand €45 in rekening brengt.
Als je ze hierop aanspreekt, dan wordt er opeens niet meer gereageerd op mail!
Bedankt voor jullie fantastische service YMLP.com!
27 de septiembre de 2016
Opinión espontánea
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