Yourhairshop Opiniones 

140
TrustScore: 1.5 sobre 5

1,3

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Yourhairshop heeft een pakketje afgegeven bij DHL, echter is het daar verloren geraakt. Zonder contact met de verzender wordt er geen zoekactie bij DHL gestart. Meerdere keren naar yourhairshop gebe... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik had 2 flessen haarcreme besteld, maar er maar één ontvangen. Kreeg eerst steeds geen antwoord op mijn mails. Na een paar maanden kreeg ik eindelijk een antwoord terug dat de tweede fles alsnog opge... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Als ik kon zou ik geen enkele ster geven. 5 producten besteld, slechts 2 ontvangen. 1x is er opgenomen, de rest zou de week erop komen. 6 weken verder nog steeds niks, mail geen reactie, geen telefoni... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Na weken wachten totdat mn pakket verzonden werd en rommelige email communicatie wanneer mijn pakket dan wel verzonden zou worden, bleek dat mijn pakket bij de buren lag. Ik heb de link van de pakketd... Ver más


Información de contacto

1,3

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

140 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 3% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,3

Todas las opiniones

(140)

65 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Oplichting

Oplichting! Product van €40,- besteld in december en tot op heden nooit ontvangen. Op e-mails reageren ze niet. Wees gewaarschuwd en bestel hier niet!

10 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

What a total scam.

What a total scam..
After i placed the order, zero communication after, no tracking number or any emails that my order will be delivered or even sent.
Sent an email over a week ago asking about the status, and no response.
Thankfully i used Klarna for afterpay because i had a feeling there might be a problem and i was right.
Thiefs and scammers, how shameful.

18 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

VERSCHRIKKELIJK EN VERMIJDEN !!!!!!!!

Als ik 0 sterren kon geven had ik het gedaan. Haarproducten voor me dochter besteld want hun waren de enige met het product nou... Zit ik dan zonder 35 euro en zonder haarproducten BELACHELIJK!!!!! Meerdeere malen gebeld en gemaild en geen reactie VERSCHRIKKELIJK EN SCHANDALIG

3 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slechtste zaak OOIT

Slechtste zaak OOIT, missend product en nooit dat product of geld terug gezien! Echt niet bestellen. Ze sturen ook gekke AI mailtjes terug op mijn mailtjes.

9 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

4 februari pink Moisturizer besteld

4 februari pink Moisturizer besteld. Bericht gehad van vertraagde levering.
27 februari mail gestuurd voor een track and tracé. Maar geen gehoor.
Nou nog steeds geen levering binnen.
Vandaag 4 maart. Ik kan fluiten naar me centen.

4 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Is een oplichter

Is een oplichter. Levert het product niet en bij geld terugvragen wordt er wel gezegd dat het wordt teruggestort maar er komt niks. PAS OP! niks bestellen

30 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

scammers!

scammers!
as mentioned by others too, this shop doesn't send the product or respond to emails.
i don't know how this is a recognized shop in a developed country like the Netherlands.
They should be banned, its a lesson for me to check trust pilot before from shady store like this.

4 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nog niets ontvangen

Op 7 februari een bestelling geplaatst en tot op heden ,14 februari, nog niets ontvangen. Ook geen track & trace. Er wordt niets gecommuniceerd. Ik heb een
mail gestuurd en hopelijk doen ze er wat mee.

7 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Oplichtingssite

Op 1 februari 2026 heb ik een bestelling geplaatst. Een bevestiging ontvangen waarin staat dat zij in aug 2025 twee weken op vakantie zijn. Toen ik na een week nog niets binnen had heb ik de reviews gelezen op trustpilot en aangezien mijn order nog niet verwerkt was heb ik gevraagd om een annulering en mijn geld terug. Hier heb ik geen reactie op gekregen. Zojuist heb ik de helft van mijn bestelling binnengekregen. De flesjes zien er nep uit en de verzegeling van de flesjes is doorbroken. Ook ruikt het product vreemd. Het KVK-nummer op de site is niet bekend in het KVK-register. Ik ga aangifte doen. Ik begrijp niet dat deze site nog online staat.

13 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Schandalig!

Schandalig! Wees gewaarschuwd!
5 producten uit een bestelling van 6 ontbreken. Direct gemaild naar yourhairshop123@gmail Nooit reactie. Klacht gestuurd naar info@yourhairshop. Geen reactie!

Dit speelde in september vorig jaar. Wat ontbrak?
Cantu Shea Butter Super Shine Hair Silk 5.1 oz
Ter waarde van € 44,75.
bestelling #24597

Zojuist besloot ik dan maar eens te bellen naar +31 6 84 78 42 44. Precies zoals zij op hun website vermelden. Géén gehoor!

Hoe gaan we dit oplossen YourHairshop?

3 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

0 sterren aub.

Als ik 0 sterren kon geven, zou ik het doen. Wat een erbarmelijk bedrijf, ongelofelijk eigenlijk dat ze nog mogen bestaan en zaken doen. Besteld aan bijna €100 2 weken geleden en tot op heden niet enkel niks ontvangen, er is zelfs nooit iets verzonden en ook mijn geld heb ik nooit terug gekregen. In totaal heb ik misschien 2 keer een kort en zeer onprofessioneel antwoord gekregen en daarna radiostilte. NIET BIJ BESTELLEN! Schaamteloos hoe deze mensen handelen.

21 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

bestelling niet ontvangen

Ik heb mijn bestelling van yourhairshop.nl niet ontvangen. Ik heb mijn bestelling op 4 januari 2026 geplaatst, maar op 16 januari nog steeds niet ontvangen. Ik heb twee e-mails gestuurd, maar nooit een reactie gekregen. Niemand neemt de telefoon op. Dit is een scam!

16 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Onbetrouwbaar en niet nakomen toezeggingen

Bestel niet bij yourhairshop.nl. De shop is onbetrouwbaar en de producten zijn weken na bestelling nog niet geleverd ondanks herhaalde toezeggingen. De antwoorden zijn onpersoonlijk en in slecht Nederlands geschreven. Mijn tip: niet bestellen, heb je dat helaas al gedaan: blijf dan contact zoeken en doe uiteindelijk aangifte bij iDEAL en politie. Pas toen ik dat had gedaan en het onderzoek was gestart door de betaaldienst, kreeg ik mijn geld retour. Ondanks eerdere meldingen dat de produceren verzonden waren (waarna ik niks ontving) of de terugbetaling werd geregeld (waarna het bedrag niet retour werd gestort), ontving ik mijn geld pas retour toen ik your hairshop had laten weten dat het onderzoek was gestart en aangifte was gedaan en ze na vragen van de betaaldienst door hadden dat het geen loze melding was. Een hoop gedoe en frustratie, ik bestel nooit meer!

17 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Wat een oplichters

Wat een oplichters! Besteld, betaald en nooit product gekregen. Al vele mailtje gestuurd en gebeld maar geen contact mee te krijgen! Schandalig!!

6 de enero de 2026
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más