Qué suerte he tenido con encontraros... Sin lugar a dudas sois los mejores 💚 Mi pedido ha llegado increíble. Plantas divinas, en buen estado, bien embaladas, pedido recibido súper rápido. Sois los me... Ver más
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El pedido no llegó en las mejores condiciones, tierra volcada, la Cinta tenía las puntas secas. La vez anterior estuvo mejor.
Estoy muy satisfecha con mi experiencia comprando plantas online en Ypikue. Compré dos plantas y llegaron en perfectas condiciones. El embalaje era excelente, asegurando que las plantas estuvieran b... Ver más
La empresa ha respondido
Emvío rápido y bien empaquetado. Las dos plantas llegaron en perfecto estado (una calathe triostar y una cordelyne otropupúrea). Preciosas las dos. Gran relación calidad/precio. Tomo nota de esta tien... Ver más
La empresa ha respondido
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Información de contacto
La planta llegó muy bien empaquetada y…
La planta llegó muy bien empaquetada y protegida, el contacto vía wassap muy bueno
31 de mayo de 2024
Respuesta de Ypikue
Mil gracias Juan! Tu opinión nos ayuda mucho! Te esperamos pronto!
Su atención es buena
Su atención es buena . Ya que el envío es cuidadoso llega rápido y seguro a tu hogar . Yo les recomiendo .
5 de junio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Ypikue
Muchísimas gracias por la opinión Cinthia! Abrazo!
Calidad, muy satisfactoria la experiencia
Calidad, envío muy cuidadoso, así da gusto, felicitaciones
21 de mayo de 2024
Respuesta de Ypikue
Muchísimas gracias por la opinión Alicia! Seguiremos así! Un abrazo!
El pedido llegó muy rápido y bien
El pedido llegó muy rápido y bien. Ellos están muy atentos y te hacen un seguimiento muy bueno para aconsejarte. Para los que nos iniciamos en el mundo de las plantas es genial contar con este acompañamiento y tan buena atención
14 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Ypikue
Muchísimas gracias por tus palabras Ana, ha sido un placer de verdad. Esperamos que disfrutes de tus plantitas y ya sabes donde estamos si nos necesitas vale? Un abrazo!
Hola
Hola, la planta me llegó con casi toda la tierra fuera. Y era más pequeña que la de regalo. Me decepcionó un poco.
Y mi apellido es Samsó, no Samdo
19 de mayo de 2024
Respuesta de Ypikue
Hola Eva, lo hemos comentado por teléfono personalmente pero te pedimos disculpas por el tema del sustrato, la empresa de transporte no puso el cordel en la bolsita y eso hizo que se saliese. Respecto a las medidas ya sabes que te mandamos exactamente lo que pediste, teniendo en cuenta que las medidas son desde la base de la maceta. Y lo del apellido lo pusiste tú así y se tramitó ya con el error. En resumen, una pena que no nos avisases al momento porque ya sabes que tenemos la garantía de 30 días precisamente para estas poquitas incidencias que se puedan producir en el transporte. De todas formas nos alegra saber que la planta está bien, y que la que te mandamos con el pedido de regalo está preciosa y te gustó. Teniendo en cuenta el detalle del sustrato, con lo pequeño que era el pedido al menos tienes dos plantas preciosas. Disfrútalas mucho y disculpa el malentendido! Abrazo!
Seguir así y crecereis
Me encanta la forma tan amigable con la respondes, además de los consejos que me das. Gracias a ti tengo las plantas preciosas
7 de mayo de 2024
Respuesta de Ypikue
Muchísimas gracias Begoña, de verdad, es una alegría escuchar palabras así. Ya sabes que puedes contar con nosotros para lo que necesites. Te esperamos pronto! Un abrazo fuerte
Muy contento con la compra
Las plantas son estupendas y el envío fue rápido y seguro. Al día siguiente me llamaron para comprobar que todo estaba bien y ver si tenía alguna duda sobre colocación, transplantw, etc. Muy contento con la compra.
5 de mayo de 2024
Respuesta de Ypikue
Muchísimas gracias por el feedback Fernando, seguiremos trabajando duro para dejar sensaciones tan buenas. Te esperamos pronto! Un abrazo fuerte
Respuesta de Ypikue
Mil gracias Andreu! Te esperamos pronto! Un abrazo!
Un gran servicio, personalizado y autentico
Un gran servicio post-venta, personalizado y autentico. Genial la cuenta IG con un monton de info. Seguid asi! 💪
1 de mayo de 2024
Respuesta de Ypikue
Muchas gracias por las palabras de verdad, seguiremos trabajando duro para mejorar en todo lo posible. Estamos en contacto, Abrazo!
Monstera Deliciosa
La Monstera me llegó rapidísimo, preciosa y en perfecto estado. Muy recomendable. Muchas gracias.
1 de abril de 2024
Respuesta de Ypikue
Muchísimas gracias por compartir tu opinión María! Nos cuánto se agradece! Disfrútala mucho!
Muy amables y atentos
Muy amables y atentos. La planta llegó peciosa y prefecta. Recomiendo 100%
1 de abril de 2024
Respuesta de Ypikue
Mil gracias Isabel! Esperamos verte pronto de nuevo! Un abrazo!
Respuesta de Ypikue
Muchísimas gracias por tu opinión Claudia! Te esperamos pronto!
Les gusta lo que hacen y se nota.
Muy atentos, interesados por como llegaron las plantas, no pongo las 5 porque la empresa de transporte no fue muy cuidadosa con una de ellas, pero por lo demás unas plantas preciosas y muy originales. Gracias
13 de abril de 2024
Respuesta de Ypikue
Muchas gracias Conchita! Te agradecemos las palabras de verdad. Como bien dices no somos la empresa de transporte, pero aun así dedicamos muchas horas y esfuerzos a mejorar los procesos de envíos y exigirles la máxima calidad para que las plantas lleguen en un estado excelente. Seguiremos trabajándolo para que la experiencia llegue a ser siempre de 10. Esperamos verte pronto de nuevo, un abrazo!
Muy atentos
La planta llegó bien empaquetada y en buenas condiciones, además se preocupan del estado de la planta y de que todo haya ido bien. Recomendable
2 de abril de 2024
Respuesta de Ypikue
Gracias por tu opinión de verdad, nos ayuda mucho a seguir mejorando. Disfrútala! Abrazo!
Magnifica experiencia de compra
Trato impecable y atencion personalizada desde el asesoramiento y recomendación en la compra hasta la entrega de la planta. El producto es exactamente lo que buscaba y la entrega ha estado perfectamente coordinada. Fiabilidad absoluta. Repetire seguro.
2 de abril de 2024
Respuesta de Ypikue
Mil gracias Jorge! Seguiremos esforzándonos duro! Esperamos verte de nuevo pronto! Abrazos!
La planta es preciosa y llegó en…
La planta es preciosa y llegó en perfecto estado. Gracias
1 de abril de 2024
Respuesta de Ypikue
Muchas gracias Esther!
He hecho varios pedidos y siempre…
He hecho varios pedidos y siempre llegan en el tiempo estimado y la planta en perfectas condiciones!
1 de abril de 2024
Respuesta de Ypikue
Muchas gracias por la opinión David, nos motiva a seguir mejorando! Esperamos verte de nuevo pronto! Saludos!
Planta hermosa y saludable
Planta hermosa y saludable, más grande de lo que esperaba
1 de abril de 2024
Respuesta de Ypikue
Muchas gracias Editza! Siempre que podamos mandaremos las plantas más frondosas y bonitas que tengamos! Saludos!
Respuesta de Ypikue
Muchísimas gracias por la opinión Susana! Te esperamos pronto! Saludos!
Servicio excelente
Atención personalizada. Destaco la profesionalidad y eficiencia de Azucena y Álvaro para conseguir la Calathea que quería.
7 de enero de 2024
Respuesta de Ypikue
Muchísimas gracias Marta! Tu opinión nos ayuda mucho! Ya sabes que nos tienes aquí para lo que necesites! Disfrútala mucho!
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