Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

A pleasant experience with my first order to this company ! Prompt delivery , well package , but the most impirtant the quality and aspect of the items ordered ( exactly as on the site ) ! Thanks, I l... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jak Wam nie wstyd sprzedawać taki szajs?! Kupiłam u Was maszynkę do strzyżenia psów nie dość że nie działała. Zgłosiłam reklamację i przysłaliście mi drugą maszynkę, która niby działa bo się włącza i... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ogólnie w tym sklepie sprzedają tani chiński plastikowy szajs. Nie radzę sugerować się opiniami przy przedmiotach w tym sklepie. Opinie są sfabrykowane. Chciałem dodać opinie z 1 gwiazdką za szmelc,... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Moje zamówienie zostało zrealizowane bezbłędnie; błyskawiczna dostawa, słuchawki bezpiecznie opakowane, instrukcja na wskazanej stronie w języku polskim, merytoryczna i zrozumiała, mam nadzieję że bę... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Servicio de comercio electrónico

Escrito por la empresa

We make online shopping easier! International distributor of impulse goods.


Información de contacto

3,2

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

167 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 28% de las opiniones negativas

Suele tardar más de 1 mes en responder

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,2

Todas las opiniones

(167)

25 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bardzo szybka dostawa

Bardzo szybka dostawa. Świetna zabawka interaktywna. Papuga powtarza nie tylko dźwięki ale i całe zdania. Nie było problemu z jakością. Nie musiałam wymieniać zabawki.

7 de julio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Przesłany produkt nie działa

Przesłany produkt nie działa. Maszyna do szycia Handy Stitch nie szyje. Nie można skontaktować się ze sprzedawcą.

27 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de z-promo.com

Respuesta de z-promo.com

Każdy z naszych produktów objęty jest 2 letnią gwarancją. 🔰 Szczegółowe instrukcje dot. reklamacji można znaleźć pod tym linkiem: 😀👇
https://pl.z-promo.com/reklamacje-i-wymiany/

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Słabe zabezpieczenie wysyłki.

Folia która otrzymałem metoda wysyłkowa( paczkomat) jest uszkodzona. Moim zdaniem została za słabo zabezpieczona na tego typu wysyłki.

27 de junio de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de z-promo.com

Respuesta de z-promo.com

Bardzo przepraszam za zaistniałą sytuacje. Zapraszam do kontaktu pod adresem e-mail pl@z-promo.com

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Masakra

Jednym słowem masakra. Towar od 10 dnie nie wysłany, za każdym razem rozłączana rozmowa. Nie polecam sklepu, są niewiarygodni.

17 de junio de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de z-promo.com

Respuesta de z-promo.com

Rozumiem Pana/Pani rozczarowanie związane z obsługą.

Zdaję sobie sprawę, że takie doświadczenia mogą być frustrujące i wpłynąć negatywnie na Pana/Pani opinię o sklepie. Ważne jest, aby sklepy i firmy zapewniały rzetelną i profesjonalną obsługę klienta oraz terminowe realizowanie zamówień.
Z pewnością uda się rozwiązać problem i otrzyma Pan/Pani wsparcie.
✅Jeżeli ma Pan/Pani problem z połączeniem się na infolinii, zachęcamy do kontaktu na whatsappie, pod numerem 537777630
✅E-mail - pl@z-promo.com
✅Nasza infolinia jest czynna 📅od poniedziałku do piątku, 🕰w godzinach 08:00-15:00, pod numerem 📞55 615 10 32

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Badziew

Całość badziew nie wart złamanego grosza

22 de junio de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de z-promo.com

Respuesta de z-promo.com

Szanowny Kliencie,

Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią dotyczącą naszego produktu/usługi. Przykro nam, że doświadczyłeś niezadowolenia i że nasza oferta nie spełniła Twoich oczekiwań.

Chcielibyśmy zapewnić Cię, że jako firma zawsze staramy się dostarczać produkty/usługi najwyższej jakości. Zależy nam na satysfakcji naszych klientów, dlatego też jesteśmy zainteresowani bardziej szczegółowym opisem Twoich obaw lub problemów, abyśmy mogli je lepiej zrozumieć i podjąć odpowiednie działania.

Szczegółowe instrukcje dot. zwrotów/reklamacji można znaleźć pod tym linkiem: https://pl.z-promo.com/reklamacje-i-wymiany/

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lipa porażka totalna

Lipa porażka totalna. co za szajs wciskacie. Wierze że nikt nie kupi tego produktu

15 de junio de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de z-promo.com

Respuesta de z-promo.com

Szanowny Kliencie,

Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią dotyczącą naszego produktu/usługi. Przykro nam, że doświadczyłeś niezadowolenia i że nasza oferta nie spełniła Twoich oczekiwań.

Chcielibyśmy zapewnić Cię, że jako firma zawsze staramy się dostarczać produkty/usługi najwyższej jakości. Zależy nam na satysfakcji naszych klientów, dlatego też jesteśmy zainteresowani bardziej szczegółowym opisem Twoich obaw lub problemów, abyśmy mogli je lepiej zrozumieć i podjąć odpowiednie działania.

Szczegółowe instrukcje dot. zwrotów/reklamacji można znaleźć pod tym linkiem: https://pl.z-promo.com/reklamacje-i-wymiany/

Valorada con 5 estrellas sobre 5

A super company

The seriousness that the company has made available to customers is one that cannot be questioned, superior quality at a good price, fast shipping, colleagues customer service department, some wonderful people. Thank you for the product you created.

15 de junio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Használhatatlan a termèk úgyanis el van törve mindkét fogodckodója!

A termék használhatatlan úgyanis el van tőrve mindkèt fogodckodója!

15 de junio de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de z-promo.com

Respuesta de z-promo.com

Kedves Ügyfelünk,

Nagyon sajnáljuk a problémát, amivel szembesültél a termékünkkel kapcsolatban, és a törött fogódzkód miatt felmerült kényelmetlenségeket. Mindig nagy figyelmet fordítunk a minőségre, és ezért kiemelten fontos számunkra, hogy elégedettek legyetek a vásárlásaitokkal.

Azonnal szeretnénk megoldást találni a problémádra. Kérjük, vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal, hogy részleteket megtudhassunk a törött fogódzkóddal kapcsolatban. A munkatársaink készségesen segítenek és minden tőlük telhetőt megtesznek annak érdekében, hogy elégedett legyél. hu@z-promo.com

Biztosíthatunk arról, hogy a hibás termékkel kapcsolatban intézkedéseket fogunk tenni, például kicseréljük vagy visszatérítjük a termék árát, amennyiben az a vásárlás időpontjától számított elfogadható időn belül történik.

Ismételten elnézést kérünk a kellemetlenségért, amit a termék okozott. Nagyra értékeljük a visszajelzésedet, és minden hozzászólást, javaslatot vagy panaszt szívesen fogadunk, hogy javíthassunk a termékeinken és a szolgáltatásainkon.

Köszönjük a türelmedet és a megértésedet. Bízunk benne, hogy hamarosan megtaláljuk a megfelelő megoldást a problémádra.

A panaszokkal/visszatérésekkel kapcsolatos részletes utasításokat ezen a linken találja: https://hu.z-promo.com/reklamaciok-es-csere/

Üdvözlettel,
Az Ügyfélszolgálati Csapat

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más