Me acaba de llegar mi primer pedido y no estaba yo muy convencida me sirviera porque tengo seis gatos y ensucian mucho las superficies ya que también salen al jardín. De momento solo lo he usado en... Ver más
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Resumen de las opiniones
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De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
Siempre me han contestado a todas mis consultas y solicitudes y es un producto espectacular. Desde que llegué Zabon he ido disminuyendo drásticamente los productos que usaba en casa con químicos. Ah... Ver más
Estoy encantada con Zabon que utilizo desde enero. Hace la tarea de limpiar mucho más cómoda (sin tener que aclarar, sin secar ..), con un olor que invita a seguir, y además todo natural, ya no se m... Ver más
La empresa ha respondido
La atención al cliente ha sido excelente. Pedí por error el pedido doble y me lo solicionaron al momento, además lo recibí super rápido y estoy encantada, limpian super bien y sobre todo dejan un olor... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- 3 de las 4 mejores empresas en Proveedor de productos de limpieza
Escrito por la empresa
Limpieza 100 % natural, perfecto para limpiar todas las superficies de tu hogar. Sin químicos sintéticos, está hecho con aceites esenciales puros e ingredientes de origen vegetal que eliminan la grasa, la suciedad y el polvo, dejando un aroma fresco y natural. Además, porque nos importa reducir el desperdicio, Zabon no contiene plásticos de un solo uso—para que puedas sentirte bien sabiendo que cada limpieza también es un paso hacia un planeta más saludable
Información de contacto
España
- info@zabon.es
- zabon.es
4,5
Excelente
843 opiniones
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Ha contestado el 84% de las opiniones negativas
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Respuesta de Zabon
Hola Maria Jose,
Agradecemos mucho que destaques nuestra formalidad. Trabajamos para ofrecer siempre una atención seria, clara y de confianza.
Un saludo,
Equipo de Atención al Cliente
una atención al cliente fantástica
28 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Zabon
Hola Nadine,
Nos alegra enormemente que la atención recibida haya sido fantástica. Gracias por reconocer el trabajo y la dedicación de nuestro equipo.
Un saludo,
Equipo de Atención al Cliente
El olor increíble
El olor increíble, limpia super bien y encima natural (era el motivo por el que lo probé) recomendable!!
27 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Zabon
Hola Maria,
¡Nos encanta saber que Zabon reúne justo lo que buscabas: una limpieza eficaz, un aroma increíble y una fórmula natural! Gracias por probarlo y recomendarlo con tanto entusiasmo.
Un saludo,
Equipo de Atención al Cliente
No pongo menos de 1 porque no hay
No pongo menos de 1 porque no hay. Malísima atención al cliente. Malísimos productos, es un aceite sin más . No hace nada
No gastéis el dinero en esto
27 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Zabon
Hola Nati,
Sentimos profundamente que tanto el producto como nuestra atención te hayan decepcionado. Entendemos tu enfado y lamentamos no haberte ofrecido una solución adecuada cuando contactaste con nosotros.
Zabon es un concentrado con tensioactivos de origen natural y aceites esenciales, pero si tras prepararlo siguiendo las indicaciones no has obtenido resultados, queremos revisar qué ha ocurrido. Escríbenos a info@zabon.es con tu número de pedido y el asunto «Reseña Trustpilot», para que podamos localizar tu caso y analizar también la atención recibida.
Un saludo,
Equipo de Atención al Cliente
Excelente la rapidez con mi problema
Excelente la rapidez con mi problema. El navegador me cambió el número de la calle y me lo habéis resuelto sobre la marcha. Súper súper eficientes
27 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Zabon
Hola Teresa,
¡Qué bien saber que pudimos corregir el número de la calle a tiempo y evitar problemas con la entrega! Gracias por destacar la rapidez y eficiencia de nuestro equipo. Nos alegra haberlo resuelto contigo sobre la marcha.
Un saludo,
Equipo de Atención al Cliente
Tienen una atención al cliente excelente
Tienen una atención al cliente excelente
24 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Zabon
Hola Angeles,
Nos alegra muchísimo que valores así nuestra atención al cliente. Gracias por reconocer el trabajo del equipo y por confiar en nosotros.
Un saludo,
Equipo de Atención al Cliente
M encanta como deja todo y el olorcito tan rico 😉
Me encanta como deja las superficies tanto de madera brillante como natural, espejos, encimera de cocina, baños y electrodomésticos metalizados en plata.
Además del olor tan rico que deja en toda la casa.
Ni lo dudes ves a por el tuyo !!😉
27 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Zabon
Hola Susana,
¡Qué maravilla saber que Zabon te acompaña en tantas zonas de la casa y deja las superficies brillantes, cuidadas y con un aroma que disfrutas tanto! Gracias por compartir tu experiencia con tanto entusiasmo y por recomendarnos así 😉.
Un saludo,
Equipo de Atención al Cliente
La respuesta fue rápida y solucionaron…
La respuesta fue rápida y solucionaron el problema
24 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Zabon
Hola MJ,
¡Qué maravilla saber que Zabon te acompaña en tantas zonas de la casa y deja las superficies brillantes, cuidadas y con un aroma que disfrutas tanto! Gracias por compartir tu experiencia con tanto entusiasmo y por recomendarnos así 😉.
Un saludo,
Equipo de Atención al Cliente
Atención excepcional
Atención excepcional. No es frecuente encontrar la respuesta inmediata y el contacto permanente y perfecto seguimiento, a iniciativa de la empresa, no porque el cliente contacte con ellos.
27 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Zabon
Hola Mariló,
Nos alegra especialmente que valores nuestro seguimiento proactivo y la comunicación durante todo el proceso. Para nosotros es fundamental que cada persona se sienta acompañada sin tener que estar pendiente de reclamar información. Gracias por reconocer la dedicación del equipo.
Un saludo,
Equipo de Atención al Cliente
Una estafa
Una estafa. Hice un pedido y ahira me mandan periódicamente sin pedirlo y sin posibilidad de darne de baja
26 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Zabon
Hola Carolina,
Lamentamos mucho lo ocurrido y entendemos perfectamente tu preocupación al recibir pedidos que no esperabas. Queremos revisar cuanto antes cómo se activaron estos envíos, ayudarte a cancelar cualquier suscripción asociada y comprobar tu caso. Por favor, contacta con nuestro equipo de Atención al Cliente indicando el correo electrónico utilizado en la compra y el número de pedido para que podamos localizarlo y darte una solución.
Un saludo,
Equipo de Atención al Cliente
La respuesta es muy rápida y eficaz.
La respuesta es muy rápida y eficaz, además la atención que se recibe es bastante buena y al momento, cosa que los clientes, por lo menos yo, valoro positivamente, ya que no siempre es así.
Muy contenta con el producto y con vuestra manera de gestionar vuestra empresa.
25 de julio de 2026
Opinión espontánea
Huele genial y lo limpia todo sin dejar…
Huele genial y lo limpia todo sin dejar rastro, todo un descubrimiento!!
24 de julio de 2026
Opinión espontánea
Han sido muy amables y me han ayudado a…
Han sido muy amables y me han ayudado a resolver el problema sin dudarlo gracias
24 de julio de 2026
Opinión espontánea
Encantada de conocer Jabón
Encantada de conocer Jabón. He probado ya el producto en varios espacios de la casa y la verdad que limpia de maravilla y a la vez su essencia ( la que he probado) es encantadora. Deja la casa con una calma que da gusto! Y por cierto tienen un equipazo profesional atras con una empatía tremenda que se agradece mucho!!!
24 de julio de 2026
Opinión espontánea
Pedido incompleto
Aunque haya habido un contratiempo con el envío, me han resuelto la incidencia muy rápidamente.
21 de julio de 2026
Opinión espontánea
Resolución incidencia rápida y eficaz
En todo momento hicieron seguimiento a mis consultas y resolvieron la incidencia rápidamente
22 de julio de 2026
Opinión espontánea
Rapidez y atención personalizada excelente
Rapidez y, sobre todo, una persona real, Manuel, y no una IA en atención al cliente.
Solución muy sarisfactoria a un mínimo problema en logística en la que Manuel estuvo atento, amable, profesional y haciendo un excelente seguimiento hasta una solución en la que ambas partes hemos ganado.
23 de julio de 2026
Opinión espontánea
ESTAFA TOTAL!!
ESTAFA TOTAL!!! Hace más de 20 días hice mi pedido sigue sin llegarme, escribo al mail y cada vez me responde una persona mandando solo el enlace del seguimiento sin darme solución, no hay ni un teléfono de atención al cliente, me siento engaña totalmente y como se puede jugar así con las personas, NO LO COMPRÉIS!!!’ No te ayudan en nada y tampoco te devuelven el dinero, ESTAFADORES!!!!
24 de julio de 2026
Opinión espontánea
Un producto estupendo y una atención al cliente de 10
Me contestaron rápidamente y me dieron solución y además estoy encantada con su producto.
21 de julio de 2026
Opinión espontánea
Me ha llegado ayer la verdad que estaba…
Me ha llegado ayer la verdad que estaba loca por probarlo. La experiencia aún es poca porque lo he usado hoy y la verdad que el resultado me encanta. El aroma huele fenomenal y por poner un pero y ese es el motivo de mis 4 estrellas y no 5 es que el olor no dura mucho una vez que limpias yo pensé que quedaría ese olor como de ambientador en la casa y la verdad q cuando pasa un rato no se nota
23 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Zabon
Hola Selia,
Gracias por compartir tu experiencia con tanta sinceridad.
Nos alegra mucho saber que tenías ganas de probarlo y que el resultado de limpieza te ha encantado desde el primer uso. Entendemos lo que comentas sobre la duración del aroma; Zabon está pensado para dejar una sensación fresca y agradable al limpiar, sin actuar como ambientador ni dejar un olor intenso durante mucho tiempo.
Aun así, tomamos nota de tu comentario porque nos ayuda mucho a seguir mejorando.
Un saludo, Equipo de Atención al Cliente
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