Zantano Opiniones 

Belabberd, onprofessioneel bedrijf!! Ik had 3 kledingstukken besteld en kreeg dit veel te laat toegestuurd en het zat daarnaast ook nog eens erg slecht. De kwaliteit was ook erg slecht voor het bedrag dat je betaald!! Hierdoor was ik wel genoodzaakt om het terug te sturen. Tot mijn grote verbazing kon dit niet, terwijl ze op de pagina van het product beweren dat retourneren makkelijk gaat. Laat je niet misleiden en bestel hier niks!

Jas gekocht, maar kan hem niet terugsturen omdat hij in uitverkoop was. Consument heeft altijd recht op herroeping, ook bij artikelen in uitverkoop. Ik heb klacht neergelegd via ECC Belgie.

Quality of the product was very low, different colour than what I ordered, the measures indicated were wrong and it is not possible to return. I won't use it ever again.

SLECHT, SLECHT, SLECHT!

Product is niet zo als omschreven, kwaliteit is erg slecht en retourneren kan niet.
Ze kunnen geen Nederlands en kopiëren teksten zonder ze goed aan te passen.

niet bestellen hier!

Bij het bestellen van schoenen staat niet uitverkoop maar uitgelicht.
Is volgens mij niet hetzelfde.
Kreeg idd mijn artikel niet geretourneerd. Is wel via de mail op gereageerd.

Op de site staat onderstaande bij retourbeleid.
Voor artikelen in de uitverkoop of actie biedt Zantano. geen mogelijkheid tot ruiling & restitutie. Dit is ook van toepassing als u een aankoop doet via onze bundels.

Dus bestellen waar een korting bij staat kan nooit geretourneerd worden.
Dus ik ga er nooit meer iets bestellen.

Trui besteld krijg een meisjes jurkje
Ze kunnen mijn bestelling niet vinden
Hoe raar het is wel betaald dus geld weg.

Ik ben mijn geld kwijt , is gewoon pure oplichting.
Zij onder mijn bestelling niet meer vinden
Heb alleen maar aow.
Zij worden op die manier rijk en ik word am

Ik bestelde een “zwart” pak die heel laat toe kwam toen ik deze open maakte bleek die fel blauw te zijn met allemaal loshangende naden dus eigenlijk gewoon kapot en krijg mijn geld ook niet terug dit is zo een fake bedrijf!

Bestel nooit via deze site! Als u niet tevreden bent, kunt u het product niet retourneren! De goederen zijn van zeer slechte kwaliteit en duur.

Je kan niks retour sturen! Bestel hier niks oplichters 1ste klas!

Dit is gewoon een super slecht bedrijf koop hier helemaal niks het zijn grote oplichters .

Levertijd is erg lang bij mij bijna 5 weken. Als het artikel dan niet aan je verwachting voldoet en de maat ook niet goed is, omdat het hele andere maten zijn, moet je dit per mail melden. Vervolgens krijg je te horen dat het artikel is afgeprijsd en daarom niet voor retournering in aanmerking komt, terwijl er nota bene pal naast het artikel staat "niet goed, geld terug". Wel willen ze je een kortingcodes geven die je bij een volgende bestelling kunt gebruiken. Telefonisch kun je Zantano niet bereiken, dus alles via mail waarin ze alleen maar in herhaling vallen en precies dezelfde teksten mailen en je krijgt geen antwoord op je bezwaar. Zij staan boven de wet, want als je ze wijst op de wettelijke regels (herroepingsrecht voor winkelen op afstand) geven ze daar geen antwoord op en verwijzen ze ze naar hun algemene voorwaarden. Dit terwijl je wettelijk recht hebt op 100% terugbetaling, ook al zou het korting zijn. Ze mailen wel alles voor een glimlach :), nou die krijg ik van hen zeker niet.

Ik bestelde een jas in kleur paars.
Toen ik de jas thuisgestuurd kreeg bleek die roze te zijn.
Wanneer ik de jas wil terugsturen krijg ik het antwoord dat het retourbeleid niet geldt voor artikelen in de uitverkoop. Het retourbeleid is niet van toepassing aangezien ik een verkeerd artikel heb ontvangen. Wat een dramatische service.

Drop shipping en met een Aziatische maatvoering. Ontwijken als de pest.

Fake bedrijf, geen contact en verzend niks.pas op

Nooit iets kopen niks ontvangen
KVK nummer klopt niet eenmanszaak
Adres is Hoge Zand 39, 2512EL 's-Gravenhage
Detailhandel via het internet van voornamelijk huis-, tuin- en keukenartikelen
Ik had KVK moeten nakijken stom

ik heb blijkbaar de reviews moeten lezen!! Ik heb 2 jassen besteld voor mijn dochter en tot op de dag van vandaag nog steeds niet ontvangen. Besteld op 25 januari 2024!!! Ik heb aangifte gedaan, weet niet wat het gaat oplossen mn geld ben ik toch al kwijt. NOOIT NEVER BESTELLEN HIER STELLETJE KLOOTZAKKEN!!!!

Bestel hier niet! Levertijd is erg lang (7-15 dagen). Als het artikel dan niet aan je verwachting voldoet en de maat ook niet goed is, moet je dit per mail melden. Vervolgens krijg je te horen dat het artikel is afgeprijsd en daarom niet voor retournering in aanmerking komt, terwijl er nota bene pal naast het artikel staat "niet goed, geld terug". Wel willen ze je een kortingcodes geven die je bij een volgende bestelling kunt gebruiken. Telefonisch kun je Zantano niet bereiken, dus alles via mail waarin ze alleen maar in herhaling vallen. Wettelijke regels (herroepingsrecht voor winkelen op afstand) lappen ze gewoon aan hun laars. Ze blijven maar verwijzen naar hun algemene voorwaarden, terwijl je wettelijk recht hebt op 100% terugbetaling.
Dus, wees verstandig en bestel niks bij dit stelletje criminelen!

Oplichters, dropship bedrijf die producten via AliExpress rechtstreeks naar je toe stuurt en er dikke winst op pakt. Bestel hier niks aangezien je het ook niet naar hun terug kan sturen en de producten die je krijgt niet overeen komen met de producten die je besteld. Verder is de service ook nog eens te belabberd voor woorden, het enige wat “zantano” moet doen is een mooie site maken en de service. De site zit dan oké maar daar heb je als klant niks aan, maar de service is om te huilen. BLIJF WEG VAN ZANTANO. Als ik 0 sterren kon geven had ik dat gedaan. (Kleding is van dermate slechte kwaliteit dat het de prullenbak in gaat)