ZAVA (España) Opiniones 809

TrustScore: 5 sobre 5

4,9

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Evaluando 758 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los clientes están muy satisfechos con la atención recibida, destacando la rapidez y eficiencia en el servicio. El personal es elogiado por su profesionalismo y empatía, brindando un seguimiento detallado y resolviendo dudas con explicaciones claras. Además, la plataforma es considerada fácil de usar y el proceso general es ágil y cómodo, facilitando la gestión de tratamientos y recetas. Sin embargo, algunas personas mencionaron haber experimentado demoras en la respuesta a sus consultas iniciales.

De lo que más se habla

Service

Los clientes notan consistentemente experiencias positivas con el servicio, destacando su eficiencia, rapidez... Ver más

Staff

Los clientes tuvieron experiencias positivas con el personal, destacando su profesionalidad, eficiencia y... Ver más

Response time

Los clientes comparten opiniones positivas sobre el tiempo de respuesta, destacando la rapidez y eficacia con... Ver más

User experience

Los consumidores encuentran la experiencia de usuario muy positiva, destacando que el proceso es ágil,... Ver más

Customer service

Los revisores destacan aspectos positivos del servicio al cliente, elogiando la atención, la rapidez y la... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zava me ha dado la oportunidad de poder gestionar mis problemas de sobrepeso y de glucosa tipo 2 cuando la cosa para mí era muy crítica por problemas de articulaciones de rodilla. De momento en dos... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hola, estoy contenta tal como me están atendiendo, además el tratamiento me funciona bastante bien hasta el momento ,muchas gracias por el tiempo que lo dedica para preguntarme sobre cómo me va con... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Pensé que por ser médicos online no ibas a tener ningún control, pero al contrario, antes de recetarte el mejor tratamiento indicado para ti te hacen un cuestionario muy completo y no solo con eso sin... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Quiero dar una reseña muy positiva a ZAVA España por sus gestiones rápidas, su atención y la facilidad con la que dan soluciones para todo. Personalmente estoy muy contento con el trabajo que están... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Médico

Sobre ZAVA (España)

Escrito por la empresa

ZAVA es un servicio de teleconsulta en el que médicos colegiados revisan tu caso, prescriben tratamientos y emiten recetas digitales desde cualquier lugar de España.

Con ZAVA, puedes acceder a una consulta médica sin moverte de casa y recibir el tratamiento que necesitas de forma rápida, segura y confidencial.

Todas las consultas son realizadas por médicos colegiados con habilitación profesional. Toma el control de tu salud estés donde estés, cuando lo necesites.

Información de contacto

4,9

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

809 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Cercanía

Cercanía, profesionalidad estan muy pendientes de todo

23 de mayo de 2026
Logotipo de ZAVA (España)

Respuesta de ZAVA (España)

Hola Sara,

¡Muchas gracias por tu comentario!
Nos alegra saber que has valorado la cercanía, la profesionalidad y la atención constante del equipo.
Agradecemos mucho tu confianza.

Un saludo,
Martha
Equipo de Atención al Paciente

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo muy bien perfecto

23 de mayo de 2026
Logotipo de ZAVA (España)

Respuesta de ZAVA (España)

Hola Julia,

¡Muchas gracias por tu comentario!
Nos alegra saber que todo ha sido perfecto.
Agradecemos mucho tu confianza.

Un saludo,
Martha
Equipo de Atención al Paciente

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Genial

Genial, todo corewcto y rapido

23 de mayo de 2026
Logotipo de ZAVA (España)

Respuesta de ZAVA (España)

Hola Patricia,

¡Muchas gracias por tu comentario!
Nos alegra saber que todo ha sido correcto y rápido.
Agradecemos mucho tu confianza.

Un saludo,
Martha
Equipo de Atención al Paciente

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Han sido muy resolutivos y rápido con el tratamiento

Han sido muy resolutivos y rápido con el problema que tenía. La verdad que no conocía esta web ni los profesionales, pero los recomiendo 100%

22 de mayo de 2026
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Respuesta de ZAVA (España)

Hola Jordi,

¡Muchas gracias por tu comentario!
Nos alegra saber que pudimos resolver tu problema de forma rápida y eficaz, y que tu experiencia haya sido positiva.
Agradecemos mucho tu recomendación y tu confianza.

Un saludo,
Martha
Equipo de Atención al Paciente

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rápida contestación y muy bueno…

Rápida contestación y muy bueno acompañamiento médico.
100% recomendable!

13 de mayo de 2026
Logotipo de ZAVA (España)

Respuesta de ZAVA (España)

Hola Valeria,

¡Muchas gracias por tu comentario!
Nos alegra saber que has valorado la rápida respuesta y el buen acompañamiento médico.
Agradecemos mucho tu recomendación.

Un saludo,
Martha
Equipo de Atención al Paciente

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rápidos en contestar y efecto os…

Rápidos en contestar y efecto os agradrcida.

22 de mayo de 2026
Logotipo de ZAVA (España)

Respuesta de ZAVA (España)

Hola Raquel,

¡Muchas gracias por tu comentario!
Nos alegra saber que has valorado la rapidez en las respuestas y el efecto del tratamiento.
Agradecemos mucho tu confianza.

Un saludo,
Martha
Equipo de Atención al Paciente

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Rapidez y eficacia

20 de mayo de 2026
Logotipo de ZAVA (España)

Respuesta de ZAVA (España)

Hola María,

¡Muchas gracias por tu comentario!
Nos alegra saber que has valorado la rapidez y la eficacia del servicio.
Agradecemos mucho tu confianza.

Un saludo,
Martha
Equipo de Atención al Paciente

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente

Excelente, excelente, excelente…

16 de mayo de 2026
Logotipo de ZAVA (España)

Respuesta de ZAVA (España)

Hola Mariluz,

¡Muchas gracias por tu comentario!
Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia ha sido excelente.
Agradecemos mucho tu confianza.

Un saludo,
Martha
Equipo de Atención al Paciente

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Estoy encantada

Estoy encantada. Por ahora voy genial con el tratamiento y con la atencion de Zavamed

16 de mayo de 2026
Logotipo de ZAVA (España)

Respuesta de ZAVA (España)

Hola Carmen,

¡Muchas gracias por tu comentario!
Nos alegra muchísimo saber que estás encantada y que tanto el tratamiento como la atención de ZAVA están yendo genial.
Agradecemos mucho tu confianza.

Un saludo,
Martha
Equipo de Atención al Paciente

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Logotipo de ZAVA (España)

Respuesta de ZAVA (España)

Hola Enmanuel,

¡Muchas gracias por tu comentario!
Nos alegra saber que has valorado la atención, el cuidado y la profesionalidad del equipo.
Agradecemos mucho tu confianza.

Un saludo,
Martha
Equipo de Atención al Paciente

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Todo bien rápido y facil

Todo bien el proceso súper rápido y ágil. No le pongo 5 estrellas porque las fotos me costaron bastante hacer jajaja pero igual es cosa mía.

15 de mayo de 2026
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Respuesta de ZAVA (España)

Hola Zaida,

¡Muchas gracias por tu comentario!
Nos alegra saber que encontraste el proceso rápido y ágil. Y entendemos lo de las fotos
Agradecemos mucho tu confianza y tu sentido del humor.

Un saludo,
Martha
Equipo de Atención al Paciente

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Estupenda atención y asesoramiento…

Estupenda atención y asesoramiento durante todo el proceso y tratamiento, recomendable 100a%

15 de mayo de 2026
Logotipo de ZAVA (España)

Respuesta de ZAVA (España)

Hola Miguel Ángel,

¡Muchas gracias por tu comentario!
Nos alegra saber que has recibido una atención y asesoramiento estupendos durante todo el proceso y tratamiento.
Agradecemos mucho tu recomendación y tu confianza.

Un saludo,
Martha
Equipo de Atención al Paciente

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Recomendacion

Todo el proceso es bastante facil y todo esta super bien explicado.

15 de mayo de 2026
Logotipo de ZAVA (España)

Respuesta de ZAVA (España)

Hola Roan,

¡Muchas gracias por tu comentario!
Nos alegra saber que encontraste el proceso fácil y bien explicado.
Agradecemos mucho tu recomendación y tu confianza.

Un saludo,
Martha
Equipo de Atención al Paciente

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La respuesta es muy rápida y me resulta…

La respuesta es muy rápida y me resulta muy útil el poder comunicarte cada vez que tengas una duda o necesites consejo

14 de mayo de 2026
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Respuesta de ZAVA (España)

Hola Inmaculada,

¡Muchas gracias por tu comentario!
Nos alegra saber que valoras la rapidez de las respuestas y la posibilidad de comunicarte con nosotros siempre que tengas dudas o necesites consejo.
Agradecemos mucho tu confianza.

Un saludo,
Martha
Equipo de Atención al Paciente

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Genial

Genial. Rápido y sin líos. Una maravilla

20 de mayo de 2026
Logotipo de ZAVA (España)

Respuesta de ZAVA (España)

Hola Diana,

¡Muchas gracias por tu comentario!
Nos alegra saber que todo fue rápido y sin complicaciones.
Agradecemos mucho tu confianza.

Un saludo,
Martha
Equipo de Atención al Paciente

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Valoraron la situación.

Valoraron la situación.

18 de mayo de 2026
Logotipo de ZAVA (España)

Respuesta de ZAVA (España)

Hola Yolanda,

¡Muchas gracias por tu comentario!
Nos alegra saber que has valorado positivamente la atención y la valoración de tu situación.
Agradecemos mucho tu confianza.

Un saludo,
Martha
Equipo de Atención al Paciente

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un trato inmejorable y una opción muy recomendable

A mí me han tratado muy bien y cuando he tenido que pedir un favor puesto que la receta se tenía que coger antes de diez días , pasándoseme la fecha, fueron extremadamente amables , emitiendo una nueva receta que pude canjear sin hacerme pagar por una nueva consulta cuando, evidentemente, esto había sucedido únicamente por mi culpa
Muy satisfecha con el trato recibido y la dinámica de trato para con el cliente

28 de abril de 2026
Logotipo de ZAVA (España)

Respuesta de ZAVA (España)

Hola Aitziber,

¡Muchas gracias por tu comentario!
Nos alegra saber que te has sentido bien atendida y que quedaste satisfecha con el trato recibido.
Agradecemos mucho tu confianza y tus amables palabras.

Un saludo,
Martha
Equipo de Atención al Paciente

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Buenas atención

Buenas atención, rapidez.

13 de mayo de 2026
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Respuesta de ZAVA (España)

Hola Anabel,

¡Muchas gracias por tu comentario!
Nos alegra saber que has valorado la buena atención y la rapidez del servicio.
Agradecemos mucho tu confianza.

Un saludo,
Martha
Equipo de Atención al Paciente

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Calidad y rapidez

Dan un servicio rápido y de calidad con un seguimiento médico

12 de mayo de 2026
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Respuesta de ZAVA (España)

Hola Ángeles,

¡Muchas gracias por tu comentario!
Nos alegra saber que has valorado la rapidez, la calidad del servicio y el seguimiento médico.
Agradecemos mucho tu confianza.

Un saludo,
Martha
Equipo de Atención al Paciente

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Son eficientes y rápidos

Son eficientes y rápidos. Estan en contacto constante con los pacientes.

13 de mayo de 2026
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Respuesta de ZAVA (España)

Hola Eva,

¡Muchas gracias por tu comentario!
Nos alegra saber que valoras la rapidez, la eficiencia y el contacto constante con nuestros pacientes.
Agradecemos mucho tu confianza.

Un saludo,
Martha
Equipo de Atención al Paciente

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

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8 consejos para escribir buenas reseñas.

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