Deze aankoop was goed geregeld. Ik heb via bol.com kunnen betalen, dus dat is vertrouwd. Het pakje werd prompt verzonden en is ook tijdelijk geleverd.
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Pakket was volgens trac&trace afgeleverd maar helaas niks binnengekregen Na 4 dagen extra wachten (wat PostNL) adviseerde, Zenay gemaild en deze hebben het pakketje opnieuw verstuurd. Super netjes v... Ver más
La empresa ha respondido
Snel verzonden, goed verpakt & super leuke extra’s. Ik ga hier zeker weer bestellen!!! I ❤️ Zenay
La empresa ha respondido
Gezichtscrème besteld voor een hele mooie prijs. Snel verstuurd en bericht gekregen wanneer 't verstuurd was. Heel blij mee. Zou deze verkoper absoluut aanbevelen.
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Zenay Cosmetics® invites you to embrace beauty, awaken essence, and nourish your sacred self. Gecertificeerd via Trustpilot. Onze klanten waarderen ons met 5/5 sterren: luxe selfcare, veilig bestellen en een service met ziel.
Información de contacto
Wester Ven 62, 1131RC, Volendam, Holanda
- info@zenay.nl
- zenay.nl
Fijne webwinkel
Snel geleverd , altijd lage verzendkosten, fijne producten. En een uitstekende klantenservice.
10 de octubre de 2023
Respuesta de Zenay Cosmetics®
Hartelijk dank voor de lovende woorden, wij zijn blij dat we mochten bijdragen aan een mooie ervaring, Shirley.
Met liefdevolle aandacht,
Team Zenay Cosmetics
Respuesta de Zenay Cosmetics®
Hartelijk dank voor de genomen moeite om een review achter te laten, dat stellen we absoluut op prijs. Geniet van de magie van de producten.
In licht en aandacht,
Team Zenay Cosmetics
Snel en efficiënt
2 de septiembre de 2023
Respuesta de Zenay Cosmetics®
Hartelijk dank voor het achterlaten van deze positieve beoordeling.
In licht en aandacht,
Team Zenay Cosmetics
Paketim acilmis bir sekilde teslim…
Paketim acilmis bir sekilde teslim edildi, siparis ettigim urunun uzerinde hic bir bilgi yoktu. Kucuk bir sise icerisinde toz halinde birsey teslim edildi. Kullanirken acaba birsey olurmu diyede suphelerim oldu. Daha fazla ozen gosterebilirdiniz, diye dusunuyorum.
7 de julio de 2023
Respuesta de Zenay Cosmetics®
Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Paketinizin açılmış şekilde ulaşmış olması ve ürünle ilgili şüpheleriniz olduğunu duymak bizi üzdü; her siparişi özenle ve sevgiyle hazırlamaya çalışıyoruz.
Ürün bilgilerini mümkün olduğunca açık ve anlaşılır şekilde sunuyoruz; ancak beklentinizle tam örtüşmemiş olması bizi düşündürdü. Sizi memnun etmek bizim için önemli. Dilerseniz birlikte en uygun çözümü bulabiliriz.
İade sürecimiz hakkında bilgiye web sitemizden ulaşabilirsiniz veya doğrudan bizimle iletişime geçerseniz, memnuniyetle adım adım yardımcı oluruz.
Işığın ve güvenin eşliğinde,
Team Zenay Cosmetics
Respuesta de Zenay Cosmetics®
Hartelijk dank voor deze mooie feedback en het vertrouwen, Roberto. Wat prachtig om deze mooie woorden te mogen ontvangen!
Met dankbaarheid en liefde,
Team Zenay Cosmetics
Snelle levering!
5 de junio de 2023
Respuesta de Zenay Cosmetics®
Hartelijk dank voor het vertrouwen en deze positieve beoordeling.
Met een sprankje licht en zachtheid,
Team Zenay Cosmetics
Niet naar wens !
Niet naar wens !! Verpakking geopend en ook gebruikt waarschijnlijk!
Niet bereikbaar voor retour!
De eerste bestelling en de laatste
4 de junio de 2023
Respuesta de Zenay Cosmetics®
Hartelijk dank voor de review en wat spijtig om te vernemen dat de bestelling niet goed is aangekomen. Wij verkopen uiteraard geen gebruikte producten en hadden dit graag opgelost.
We hebben daarom direct de gegevens nagekeken, maar zien helaas niet terug dat er geprobeerd is om contact op te nemen. Onze retour procedure is terug te vinden op de website. Neem gerust contact met ons op als je er niet helemaal uitkomt.
Met een sprankje licht en zachtheid,
Team Zenay Cosmetics
zeer tevreden over dit product
snelle service en levering, het product is precies geleverd zoals het aangeboden werd. ik ben er zeer tevreden mee.
22 de mayo de 2023
Respuesta de Zenay Cosmetics®
Bedankt voor de positieve review. We hopen je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!
Met liefdevolle aandacht,
Team Zenay Cosmetics
Snel geleverd
15 de mayo de 2023
Respuesta de Zenay Cosmetics®
Hartelijk dank voor de genomen moeite om een review te plaatsen. We waarderen dit ontzettend en vinden het fijn om te vernemen dat je blij met onze service bent.
Graag tot ziens op Zenay.nl
In licht en aandacht,
Team Zenay Cosmetics
Zeer netjes opgelost door Zenay
Pakket was volgens trac&trace afgeleverd maar helaas niks binnengekregen
Na 4 dagen extra wachten (wat PostNL) adviseerde, Zenay gemaild en deze hebben het pakketje opnieuw verstuurd.
Super netjes van Zenay, de fout lag hier bij PostNL
18 de abril de 2023
Respuesta de Zenay Cosmetics®
Hartelijk dank voor deze positieve review, Patrick. We zijn blij dat de tweede zending goed is aangekomen en wensen veel plezier van de bestelling! Graag nog eens tot ziens bij Zenay Cosmetics!
In licht en aandacht,
Team Zenay Cosmetics
Super service
Super service! Pompje werkte niet, als oplossing is de volgende dag een nieuw product verstuurd. Verder erg vriendelijk geholpen! Bedankt!
5 de abril de 2023
Respuesta de Zenay Cosmetics®
Hartelijk dank voor de positieve terugkoppeling, Hester!
Nogmaals onze excuses voor het ongemak en we hopen zo in ieder geval voldoende van dienst te zijn geweest. We wensen je veel plezier van de producten en van harte welkom terug.
Met liefdevolle aandacht,
Team Zenay Cosmetics
Prima spullen voor een goede prijs
15 de marzo de 2023
Respuesta de Zenay Cosmetics®
Hartelijk dank voor de genomen moeite om een review te plaatsen. We waarderen dit ontzettend en vinden het fijn om te vernemen dat je blij met onze producten bent.
Graag tot ziens op Zenay.nl
In licht en aandacht,
Team Zenay Cosmetics
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.