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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Louis était très professionel et courtois. Il me rappelait souvent pour suivre le processus de transition pour mon partenaire. Il m'a beaucoup aidé a essayer de trouver l'Ehpad convenable. Jusqu'au bo... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zenior a été trés rapide dans la prise en compte de notre besoin et a su nous orienter vers des établissements qui correspondaient à nos besoins. La sélection a été d'autant plus facile. Je remercie... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Merci à Zenior et particulièrement à Louis-Adrien pour sa réactivité et son professionnalisme dans la gestion et le suivi de notre dossier. Nous avons trouvé une nouvelle résidence pour notre mère rép... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Merci Zenior, et Louis Adrien en particulier. Suite à une opération de sa hanche, nous avions besoin de conseils pour déplacer ma maman d'un centre de rééducation vers un établissement plus approprié.... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Consejero familiar
  2. Servicio de cuidado temporal para adultos
  3. Oficina de atención al ciudadano

Escrito por la empresa

Zenior propose plus de 2000 solutions de prise en charge vérifiées. Nous travaillons avec des maisons de retraite, des EHPAD, des agences d'aide à domicile...


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4,8

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

62 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
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4,8

Todas las opiniones

(62)

32 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Recherche d'un Ehpad en urgence…

À la recherche d'un Ehpad en urgence pour un parent, avec une unité de vie protégée, l'assistante sociale d'un hôpital parisien m'a orienté vers Poupette.

Après discussion avec Antoine Bonin, Poupette m'a fait une sélection fine de 4 établissements, là où certaines plateformes de mise en relation avec des Ehpad vous inondent de propositions. J'ai également eu les conseils adaptés pour préparer des visites.

Après deux visites d'Ehpad, mon choix était fait.

31 de enero de 2025
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Merci pour votre retour ! Ravi d’avoir pu vous accompagner dans cette recherche essentielle. Je vous souhaite une bonne continuation et beaucoup de sérénité pour la suite.
Antoine pour Poupette

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellent accompagnement

Excellent accompagnement de la part de Poupette pour trouver un établissement pour ma Maman. Leur écoute humaine et leurs conseils très professionnels permettent de prendre la meilleur décision dans un moment où les émotions sont très présentes

4 de diciembre de 2024
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Bonjour Anne,

Un grand merci pour votre message. Nous savons à quel point ces décisions peuvent être chargées d’émotions, et nous sommes heureux d’avoir pu vous apporter un accompagnement à la fois humain et professionnel pour votre maman.

Avec toute notre bienveillance,
L’équipe Poupette 💗

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Extraordinaire accompagnement…

Extraordinaire accompagnement d’Antoine (cofondateur de Poupette), à tous points de vue : implication, réactivité, fiabilité, qualité d’échanges, bienveillance, gentillesse et j’en passe….
Une aide si précieuse lorsque nous étions démunis quant au devenir de mes grands-parents…
Je recommande vivement Poupette
🌟🌟🌟🌟🌟

15 de noviembre de 2024
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Bonjour Mathilde,

Merci du fond du cœur pour votre message si généreux. Antoine et toute l’équipe sont très touchés par vos mots. Accompagner votre famille dans ce moment délicat a été un vrai engagement, et savoir que notre soutien vous a apporté un peu de clarté et de réconfort nous touche profondément.

C’est exactement pour cela que nous avons créé Poupette : être là, avec bienveillance et efficacité, quand on se sent un peu perdu.
Merci pour votre confiance et pour cette belle recommandation 💗

Avec toute notre reconnaissance,
L’équipe Poupette

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bienveillance et réactivité : ça fait la différence

Un immense MERCI à Poupette pour leur accompagnement précieux dans la recherche d’un EPHAD pour ma grand-mère. Grâce à leur écoute attentive et leur expertise, nous avons trouvé un établissement parfaitement adapté à ses besoins et ses habitudes de vie. Leur bienveillance et leur réactivité ont fait toute la différence. Je recommande vivement leur service à quiconque est en quête de solutions adaptées pour leur proche.

13 de septiembre de 2024
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Bonjour Justine,

Un grand merci pour votre message ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner avec bienveillance et efficacité, et surtout de savoir que votre grand-mère a trouvé un lieu qui lui convient.

Merci pour votre confiance 💗
L’équipe Poupette

Valorada con 5 estrellas sobre 5

recherche d’aide à domicile

J’ai utilisé poupette.org pour trouver une aide à domicile pour mes parents et l’expérience fut reussie. Une interface simple et efficace qui permet en une seule fois d’avoir l’état du marché.
Un parcours client accompagné d’une phase de qualification très pertinente.
Je suis ravi

13 de septiembre de 2024
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Bonjour Romaric,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de trouver rapidement une solution pour vos parents. Votre satisfaction sur l’interface et l’accompagnement compte beaucoup pour nous.

À bientôt,
L’équipe Poupette 💗

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Merci de la part de toute la famille

Expérience cliente très pro.
Le conseiller Antoine était à l’écoute de nos attentes avec mes frères et sœurs pour trouver une maison adéquate pour mes parents.
La maison de retraite sélectionnée correspond à tout nos critères.
Merci pour votre aide précieuse pendant cette période pas évidente pour toute notre famille.

13 de junio de 2024
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Merci, Marie-Lys, pour votre message. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous aider. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

Antoine

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Aide précieuse et efficace

Pour un proche de ma famille, atteint de premiers symptômes de la maladie d'Alzeimer, j'ai contacté Poupette afin de recenser les différentes structures existantes, en région Auvergne-Rhône-Alpes. Pour anticiper une décision à prendre dans un avenir sans doute assez proche.
L'équipe de Poupette a su répondre de façon précise et efficace à mes interrogations, et m'a rassurée.
Merci pour votre écoute et votre professionnalisme.

31 de julio de 2024
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Merci pour votre message. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous aider. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

Team Poupette

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Accompagnement précieux

Poupette nous a accompagné dans le choix de la structure d’accueil pour nos parents; cela nous a été d’une aide précieuse pour choisir un lieu qui leur convient, en comparant plusieurs établissements et en bénéficiant de l’avis éclairé de l’équipe
Merci beaucoup!

28 de julio de 2024
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Merci, Diane, pour votre message. Nous sommes ravis de vous avoir aidée et restons disponibles si besoin.

Antoine, de l'équipe Poupette

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très sérieux, supers conseils

Je cherchais une solution pour mon père très âgé . Il voulait rester chez lui ( surtout
pas en EPHAD) . POUPETTE a très bien compris notre demande et a répondu à nos besoins en respectant notre budget. Je recommande vivement leurs services.

26 de julio de 2024
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Merci, Chantal, pour votre message. Nous sommes ravis de vous avoir aidée et restons disponibles si besoin.

Antoine, de l'équipe Poupette

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super expérience

Super expérience, j’ai trouvé une solution parfaite pour ma grande mère, un grand merci à l’équipe !

26 de julio de 2024
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Merci, Odile, pour votre message. Nous sommes ravis de vous avoir aidée et restons disponibles si besoin.

Antoine, de l'équipe Poupette

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Une aide précieuse pendant une période délicate

Un grand merci aux équipes de Poupettes qui ont grandement facilité la recherche d'un établissement spécialisé pour ma grand-mère.
Mes interlocuteurs ont su être à l'écoute, efficaces dans leurs recherches et pertinents dans leurs recommandations.
Ma grand mère est aujourd'hui entre de bonnes mains ! Je recommande grandement aux familles !!

20 de junio de 2024
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Merci, Corentin, pour votre message. Nous sommes ravis de vous avoir aidé et restons disponibles si besoin.

Antoine, de l'équipe Poupette

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super utile pour trouver la bonne…

Super utile pour trouver la bonne solution d’accompagnement pour ma grand mère. Ça m’a fait gagner beaucoup de temps.

23 de julio de 2024
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Merci, Pablo, pour votre message. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous aider. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

Antoine

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Le service que je cherchais

Le service que je cherchais. En tant qu’aidante, je me suis souvent sentie seule pour accompagner ma grand mère. Jusqu’à rencontrer Poupette ! Merci pour votre bienveillance, votre fiabilité et votre soutien. Je recommande +++

18 de julio de 2024
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Merci, Philippine, pour votre message. Nous sommes ravis de vous avoir aidée et restons disponibles si besoin.

Antoine, de l'équipe Poupette

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellent service !

Excellent service qui m’aide à naviguer avec efficacité et empathie la situation délicate d’un parent âgé avec un accompagnement qui me permet de mieux comprendre le côté administratif ainsi que de trouver un accompagnement et placement qui marche pour toute ma famille. Je recommande !

24 de julio de 2024
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Merci, Consuelo, pour votre message. Nous sommes ravis de vous avoir aidée et restons disponibles si besoin.

Antoine, de l'équipe Poupette

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Service au top

Merci Poupette pour l'aide apportée à ma famille, service simple et super efficace, je recommande!

1 de julio de 2024
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Merci, Thibaud, pour votre message. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous aider. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

Team Poupette

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un encadrement de qualité à l’écoute…

Un encadrement de qualité à l’écoute des familles et des aînés. Je ne peux que recommander.

24 de julio de 2024
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Merci, Jérôme, pour votre message. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous aider. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

Antoine de la Team Poupette

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super accompagnement pour les patients et leur famille

J’ai recommandé poupette pour un patient et leur famille et difficulté pour trouver un lieu de vie approprié chez un patient en perte d’autonomie.
Équipe très réactive, empathique et a l’écoute
Je recommande et l’utiliserai à nouveau
Merci à toute l’équipe

18 de julio de 2024
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Merci, Dr. Goga, pour votre message. Nous sommes très heureux d'avoir pu aider l'un de vos patients. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

Antoine de la Team Poupette

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un Accompagnement Réconfortant en Période d'Urgence

Nous avons dû trouver rapidement une résidence services pour mon grand-père après un accident. Les experts de Poupette ont été incroyablement réactifs et bienveillants. Malgré l'urgence, ils ont trouvé un établissement de qualité et ont facilité toutes les démarches (admin et médicale). Un immense merci à Rodolphe qui s'est occupé de moi.

10 de julio de 2024
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Merci, Cyprien, pour votre message. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous aider. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

Antoine de la Team Poupette

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Accompagnement de grande qualité et sérénité à la clé !

Mais pourquoi est-ce que ce service n’existait pas avant ? Cela nous a changé la vie pour la recherche d’un établissement de qualité pour ma grand mère chérie. Je me souviens de galères sans nom pour mon grand-père… avec Poupette nous avons pu bénéficier d’un réel accompagnement et d’une grande serenite pour toute la famille. Un grand merci. Je recommande +++ aux familles.

17 de junio de 2024
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Merci, Tiphaine, pour votre message. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous aider. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

Antoine de la Team Poupette

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