Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Titta på "Zoodirekt". Min förra betalning som låg registrerad på "Zoodirekt" har tagits över av "Zoobuddy". Zoodirekt har slutat svara på mina mail och det ligger fortfarande en betalning hos Kl... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jag har köpt kraftfoder och mineraler och vitaminer i pulverform till mina dvärgpapegojor på Zoobuddy aka Zoodirekt. Men har inte fått leveransen än efter 3 månader. Det här företaget är oseriöst... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Rena bluffsidan. Jag beställde en kam & två säckar hundmat. När jag hämtade ut mitt paket var det endast ett litet paket. De hade bara skickat kammen och ”glömt” maten. De skulle skicka rest... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Jag gissar att Zoofabriken, Zoodirekt och nu även Zoobuddy är samma företag, dvs E-com Nordics Group AB. Jag handlade av Zoodirekt (gjorde misstaget att inte kontrollera omdömen eller göra en enkel ba... Ver más


Información de contacto

1,6

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

24 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Konkurs !

Juridisk person
Organisationsnummer 559491-4607
Firmanamn E-com Nordics Group AB
Bolagsform Aktiebolag
Status Konkurs inledd 2025-08-27

11 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Det vore fint om dom kunde skicka…

Det vore fint om dom kunde skicka beställd och betald säkerhetsväst till dottern överhuvudtaget. Men flera mail om att betygsätta köpet går bra att skicka.

Har försökt få kontakt flera gånger men ingen respons!

27 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Varning, handla inte på denna webbplats!

Jag har köpt kraftfoder och mineraler och vitaminer i pulverform till mina dvärgpapegojor på Zoobuddy aka Zoodirekt.
Men har inte fått leveransen än efter 3 månader.
Det här företaget är oseriöst och sysslar med bedrägerier, genom att dra pengar från kunder och inte leverera några varorna alls. Jag avråder alla att avstå från att köpa varor från det här företaget!

17 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

VARNING! BLUFF!

VARNING!! BLUFFÖRETAG!!
Beställ inte därifrån. Beställde varor och betalade den 19 juli. Har fortfarande inte fått mina varor och dom svarar inte på mail.....

27 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jag får inte mina varor !

Jag får inte mina varor !! Efter en månad skrev jag att jag vill avbryta min order och fick då tillbaka att jag skulle få mina pengar inom 3-12 arbetsdagar!! Nu har det gått 5 veckor och har inte fått mina pengar , dom svarar mig inte längre heller !!!

1 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jag beställer ganska ofta hundfoder

Jag beställer ganska ofta hundfoder, men har aldrig varit med om sämre företag när det gäller leverans och kundtjänst, de svara varken på Mail eller medelande skrivna från deras kontaktformuläret. Jag vill verkligen Avråda att handla här, det finns många som är bättre!

23 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Inget bra!

Inget bra!
Jag beställde min ordrar den 25.08.04 och har inte modtaget varorna än.
Zoobuddy har inte svarat på mina mejl, men dom har dragit pengarna från min konto, och bett mig skriva recensioner på dom varorna, som jag inte har fått, två gånger?!
/Grith

21 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bedrägeriföretag

Rena bluffsidan.
Jag beställde en kam & två säckar hundmat.
När jag hämtade ut mitt paket var det endast ett litet paket. De hade bara skickat kammen och ”glömt” maten.
De skulle skicka resterande artiklar omgående men de har inte dykt upp än, efter en månad.
De svarade på mejl i början, men efter att de skulle skicka maten har de inte svarat mer. Omöjliga att få tag i.
Dum som jag var betalde jag ordern direkt. STORT MISSTAG.
Handla inte av dessa, de är endast ute efter att lura folk.
Stort bedrägeri!!

19 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Varning

Varning, bluff företag!
Bakom denna hemsida står E-com nordics group AB
Som har också haft zoodirekt.se, kolla deras rating som är superlåg.
Dom är polisanmälda för bedrägeri.

3 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zoodirekt/ Zoobuddy- Vilka svin ni är, må ni brinna i helvetet

vilka svin till människor det finns! jag köpte och betalade för att göra rätt för mig då jag skall in o opereras och inte vill sätta någon annan i skiten fall operationen går åt döden. vad händer då... Jag får inte mina tre säckar foder jag köpt och företaget har gått under cover. ser på adressen Björns trädgårds gränd 3b att det finns många människor och att det kan vara vem som helst av dem som nu satt oss alla i skiten. tyvärr är jag av mellan generationen som fortfarande ville se gott om människor. Nu sitter det någon jag inte ens känner o lever gott för att jag är godtrogen o sjuk. SVIIIIN!!! hoppas ni sätter oxfilén i halsen! betalade den 21/ 7- 25

4 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zoodirekt som nu bytt namn till…

Zoodirekt som nu bytt namn till zoobuddy. Jag betalade via Klarna (som tur är) och fick fakturan pausad då leverans uteblev (beställde i början på juni). Sen helt plötsligt fick jag avslag på pausad faktura då zoobuddy hävdar leverans och att jag hämtat ut paketet. Spårnigsnummer de angivit visar dock att det inte är jag som hämtat ut och helt fel område. Företaget har alltså slumpat ut spårningsnummer för en annan leverans. Suck!! Så nu måste jag åter igen bestrida fakturan och bevisa att jag inte fått någon leverans. Bluff-företag! Handla inte. Omöjliga att få kontakt med

2 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Zoofabriken aka Zoodirekt aka...

Jag gissar att Zoofabriken, Zoodirekt och nu även Zoobuddy är samma företag, dvs E-com Nordics Group AB. Jag handlade av Zoodirekt (gjorde misstaget att inte kontrollera omdömen eller göra en enkel bakgrundskontroll - vilket jag ALLTID gör annars, typsikt...). Har förvisso fått leverans, men absolut inte enligt de löften företaget gav, inga svar från företaget/websidan när jag ställde frågor, fick däremot mängder med mail om välkomsterbjudanden, rabattkoder, ursäkta-mail att de varit överbelastade etc. Skapar förvisso lite frågetecken när de kör slut på en domän och sedan sätter upp en ny sida med nytt namn när de kör i diket men det är nog inget riktigt scam, utan bara ett riktigt dåligt företag. Kanske nya (reggat 2024) och klarar det inte helt hundra. Blir kanske bra framåt, men den resan kommer de göra på en mängd förstagångsköpare som aldrig återvänder. Jag kommer framåt betala lite mer men vända mig till de mer etablerade aktörerna för att få det förväntade.

31 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Zoodirekt

Titta på "Zoodirekt".

Min förra betalning som låg registrerad på "Zoodirekt" har tagits över av "Zoobuddy". Zoodirekt har slutat svara på mina mail och det ligger fortfarande en betalning hos Klarna som är pausad...kommer inte ändra den här reviewen tills det är löst.

Edit:// Klarna löste det efter att jag skickat in bilder och mailkonversationer.

30 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Detta är egentligen ZOODIREKT

Detta är egentligen ZOODIREKT! Såg detta när jag fick faktura genom Klarna att jag ska behöva betala returfrakt för en order som jag redan hade sagt upp, men trots det skickades leveransen en månad senare!

23 de julio de 2025
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más