Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Titta på "Zoodirekt". Min förra betalning som låg registrerad på "Zoodirekt" har tagits över av "Zoobuddy". Zoodirekt har slutat svara på mina mail och det ligger fortfarande en betalning hos Kl... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jag har köpt kraftfoder och mineraler och vitaminer i pulverform till mina dvärgpapegojor på Zoobuddy aka Zoodirekt. Men har inte fått leveransen än efter 3 månader. Det här företaget är oseriöst... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Rena bluffsidan. Jag beställde en kam & två säckar hundmat. När jag hämtade ut mitt paket var det endast ett litet paket. De hade bara skickat kammen och ”glömt” maten. De skulle skicka rest... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Jag gissar att Zoofabriken, Zoodirekt och nu även Zoobuddy är samma företag, dvs E-com Nordics Group AB. Jag handlade av Zoodirekt (gjorde misstaget att inte kontrollera omdömen eller göra en enkel ba... Ver más


Información de contacto

1,6

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

24 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

VARNING VARNING VARNING

VARNING VARNING VARNING

Detta är ZOODIREKT som opererar under nytt namn ZOOBUDDY.

ZOODIREKT.se som webbshop existerar inte längre.

ZOOBUDDY.se är samma företag med samma moderbolag och samma adress som tidigare och samma personer som innan.

På Facebook frågar folk öppet efter sina varor som de beställt från både ZOODIREKT och ZOOBUDDY.

Den som behöver hjälp att återfå pengar att avbryta köp med hänvisning till distansavtalslagen kan på Facebookgruppen ”Vi som gillar både hundar och katter” under FILER hitta texter med hänvisning till lagutrymme för hävning av köp krav på återbetalning med mera. Texterna är utformade så att man fyller i sina egna personliga uppgifter. Det ska även finnas relevanta mailadresser. Klarna vill att man använder chattfunktionen det struntar man i och mailar kund at klarna.se för att ha all historik samlad. Texterna är Worddokument går editera klistra in i mailprogram och sända.

Hoppas detta är till hjälp för någon.

28 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Handla inte här

Handla inte här. De har just bytt namn från tidigare zoodirekt. De drar pengarna men skickar inga varor, svarar varken på mail eller telefon. Blåst på pengarna.

15 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Köp inte härifrån!

VARNING för blufföretag! Detta är gamla Zoodirekt.se som bytt namn (gå in och läs deras recensioner). Jag har fortfarande inte fått mina varor 1 månad efter beställning från zoodirekt.se, pengarna är dragna, mailat flera gånger men de svarar aldrig. Nu ser jag i Klarna-appen där min betalning gjorts att de har bytt namn till ZooBuddy, och hemsidan för zoodirekt.se är stängd. Mina pengar får jag väl aldrig se igen nu när det är ett nytt företag.

27 de junio de 2025
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más