Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hyviä tarjouksia, todella nopea toimitus ja pakattu hyvin. Paketti tulee suoraan kotiovelle, siitä kyllä ekstra pisteet. Toki sen saa myös pakettipisteeseen jos sitä ei kotiovelle halua. Tuotteissa ei... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Tarvitsen kissoilleni erikoismärkäruokaa ja zooplussassa on hyvä ja monipuolinen valikoima erilaisia märkäruokia. Hinnat ovat kilpailukykyiset ja pidän myös pienistä esittely- ja ilmaislahjoista kovas... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Meidän tarpeita vastaava hyvä valikoima. Usein alennuskoodeja ja muutenkin kilpailukykyiset hinnat. Ainut missä voisitte parantaa, on kuljetuspalveluiden kontrolli ja tukevammat pakkauslaatikot. En us... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kissan ruuat ovat laadukkaita ja paljon vaihtoehtoja viljattomissa ja sokerittomissa tuotteissa. Palkintopisteillä on kiva saada aina jotain pientä extraa kaikille. Mielestäni viljallisten ja soker... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Restaurantes y bares

Sobre zooplus.fi

Escrito por la empresa

zooplus.fi tarjoaa laajan ja monipuolisen valikoiman lemmikkitarvikkeita sinulle ja nelijalkaisille ystävillesi - yli 8000 upeaa tuotetta odottavat varastossa tilaustasi. Meillä on yli kymmenen vuoden kokemus lemmikkitarvikkeiden ja lemmikkien ruuan myymisestä, joten voit odottaa löytäväsi parhaita merkkejä laatutuotteita uskomattoman edulliseen hintaan.

Koska zooplus toimii ainoastaan verkossa, voimme keskittyä 100%:sti sinun elämäsi helpottamiseen vaivattoman nettitilauksen ja mukavan kotiinkuljetuspalvelun kautta. Sivustollamme on hyödyllisiä ominaisuuksia, kuten tuote-esittelyvideoita, muiden asiakkaiden tekemiä tuotearvioita, valokuvia ja huolella tehdyt sekä yksityiskohtaiset tuotekuvaukset, jotka auttavat sinua valitsemaan juuri omalle lemmikillesi sopivat tuotteet. Tervetuloa ostoksille!

Mikäli sinulla on kysymys tai reklamaatio liittyen tilaukseesi, olethan ystävällinen ja otat yhteyttä suoraan asiakaspalveluumme service@zooplus.fi, jotta asiakaspalvelu voi käsitellä viestisi mahdollisimman nopeasti.

Información de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Ihan ok toimiva kauppa

Ihan ok toimiva kauppa

MUTTA
Pakkaamisessa täytyisi olla tarkempi.
Kaikki koiran ruuat isossa laatikossa vapaasti heiluneena ja täynnä kolhuja.

Sisältö Ok silti kun ei rikkoutunut, mutta myyntikelvottomia kun olivat vaurioituneita

Pakkaajille ISO miinus !!!

28 de junio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lempiruokaa mirrille

Tilaus toimitettiin nopeasti ja mirri sai taas eläinlääkärin suosittelemaa lempiruokaansa. Jäsenedut ja -tarjoukset ovat kiva lisä, joita voi liittää tilauksen yhteyteen.

28 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kissanhiekkalaatikot tulevat perille vahingoittuneina

Olen nyt kaksi kertaa tilannut kissanhiekkaa Zooplussalta. Molemmilla kerroilla hiekkalaatikot tulivat pakattuina liian isoon pahvilaatikkoon. Laatikossa ei myöskään ollut riittävästi pakkausmateriaalia sisällä, etteivät laatikot olisi päässeet liikkumaan. Molemmilla kerroilla yksi tilatuista ja maksetuista hiekkalaatikoista oli rikki ja hiekat pitkin pahvilaatikon pohjaa.

Molemmilla kerroilla Zooplussan asiakaspalvelu syytti kuriiriyritystä pakettien liian kovakätisestä kohtelusta, vaikka todellinen syyllinen löytyy Zooplussan omasta ammattitaidottomasta pakkaamosta. Kilpailijalta tilatut kissanhiekkalaatikot ovat tähän mennessä tulleet aina vahingoittumattomina perille johtuen heidän pakkaamistavastaan.

Pyysin myös heitä olemaan minuun henkilökohtaisesti yhteydessä. Eivät olleet. Sain erittäin epätyydyttävän vastauksen sähköpostitse.

Twice I have ordered Cat Litter from Zooplus. Both times the packages have been damaged and the litter all over the package. Both times Zooplus has laid the blame on courier but the actual culprit is found in Zooplus's delivery room.

27 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Ei nykyään halpa paikka

Ei nykyään halpa paikka. Ennen oli oikeita alennuksia ja hinnat oli muutenkin matalat. Samaan hintaan saa nykyään paikallisesta eläinkaupasta esim eukanubaa. En suosittele nykyään zooplussaa.

3 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Toimiva palvelu

Hyvä valikoima myös erikoisempia tuotteita. Tein tilauksen torstaina, toimitus saapui seuraavana tiistaina. Paketti oli ehjä, ja sen mukana oli maistelupussi lemmikin ruokavalioon sopivaa kuivamuonaa.

Toimituksen voi ohjata kotiovelle tai noutopisteelle. Jos käyttää kotitoimitusta ja kuljetusliikkeenä on Posti, kannattaa tiedostaa, että toimitusaikaa ei voi sopia. Postin seurannasta näkee arvioidun saapumispäivän ja lopulta myös sen, kun paketti on lastattu viimeiseen jakeluautoon. Mutta aikaikkuna toimituksessa on klo 8-16, joten en ehkä käyttäisi kotitoimitusta silloin jos suinkin jaksan kantaa paketin noutopisteeltä.

12 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Zooplus, helppo paikka tilata

Zoopussasta on helppo tilata mitä tarvitsee. Aina on tullut tilatut tuotteet nopeasti. Enimmäisellä kerralla tilasin Smart- peräkärryn polkupyörään joista toinen rengas ei ollutkkan oikea. Oikean renkaan saaminen ei ollut vaikeaa vaikka tulikin uusi kärry josta rengas otettin ja laitettiin takaisin. Toisella kertaa tilasin LitlleCat- kissanhiekkaroskiksen johon kuului 1 täyttöpakkaus, sama roskis on edelleen käytössä ja tilaan uusia täyttöpakkauksia kerralla 3 kpl:tta aina kun tarvitsen. Aumuller- sateenkaari sydän ja hämähäkki ovat olleet kissani suosikkileluja. Viimeksi tilasin jälleen kissan roskikseen täyttöpakkauksia, donut-kissatunnelin josta tykkää ja trixie friends on tour ava- repun joka osoittautui ikävä kyllä liian pieneksi kissalle, reppu tulee todennäköisesti muuhun käyttöön. Ihanin yllätys edelliseen tilaukseen oli kaupan päälliset Cosma Snackies kana- herkut joista kissa tykkäsi todella paljon vaikka epäilin ettei maistaisikaan niitä. Niistä tuli kerralla kissan suosikkeja joita aijon tilata jatkossakin. :)

1 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ei voi enää tähänkään luottaa

Ei voi enää tähänkään luottaa, eivät toimita kaikkia tavaroita ja asiakaspalvelun toiminta on lähinnä ala-arvoista, mitään ei korvata eikä varsinkaan hyvitetä ja siihen pitäis vaan olla tyytyväinen ja tilata lisää.

24 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Kaikki tilaamani tuotteet tuli ehjänä…

Kaikki tilaamani tuotteet tuli ehjänä perille.Toimituskin tuli suht nopeasti.Ainoana miinuksena annan iso kissanvessan luukkua joutui hieman korjata kun ei heilunut kunnolla. Toki tyyppivika vessalla,koska jo 3:s vessa meillä ja aina sama homma.

10 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hyvät valikoimat

Hyvät valikoimat, helppokäyttöinen sivusto, luotettavat toimitukset.

Ei halvin nettikauppa, mutta kokonaisuutena paras minulle. Tässä pysyn.

28 de julio de 2023
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más