We zijn via AI een zoektocht gestart naar onze ideale eetkamerstoelen. Door diverse vragen te stellen en te beantwoorden kwamen wij uiteindelijk uit op drie resultaten waarvan één op de website van de... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Ondertussen al een paar meubels van Zuiver, en ik ben erg tevreden over de kwaliteit. Onze tuintafel werd ook nog een keer binnen de dag geleverd en de communicatie hierover was perfect.
La empresa ha respondido
05 01 26 besteld gezien het slechte weer,dacht ik.Het zal even duren voor tafel Jacub komt. Vergissing volgende dag 13.30 netjes afgeleverd Mooie tafel walnoot hout vlug in elkaar gezet. Mooie... Ver más
La empresa ha respondido
Achat de la table Glimps extensible en janvier 2022. Le plateau s’est effondré en novembre 2024. L’aggloméré du plateau se délite bien que la maison soit parfaitement sèche… cela ne supporte pas le... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Zuiver wil mooi design toegankelijk maken voor iedereen. Het merk staat bekend om zijn authentieke en tijdloze collectie die voor een breed publiek bereikbaar is. Zuiver maakt meubels, verlichting en accessoires die je interieur zowel letterlijk als figuurlijk naar een hoger niveau tillen - allemaal met zorg ontworpen in Nederland.
Información de contacto
Schoot 2, 1551NB, Westzaan, Holanda
- hello@zuiver.com
- zuiver.com
4,5
Excelente
232 opiniones
Ha contestado el 90% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de ZUIVER
Bedankt Martijn voor je mooie review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de kwaliteit, de snelle levering en ons contact. We helpen je in de toekomst graag weer verder.
Goede prijs snelle levering
9 de agosto de 2025
Respuesta de ZUIVER
Bedankt Anita voor je fijne review! Goed om te horen dat je tevreden bent met de prijs en de snelle levering. Graag tot een volgende keer!
Prachtige parasol
Prima ervaring met dit bedrijf!
De kleurige parasol met voet is heel mooi, en op mijn vraag is direct gereageerd tot mijn volle tevredenheid.
Ik zou hier zeker nog eens shoppen, bedankt voor je hulp, Yara!
7 de agosto de 2025
Respuesta de ZUIVER
Wat een mooie woorden, dank je wel Nienke! Geweldig om te horen dat je zo blij bent met de parasol én onze service😊. We kijken ernaar uit je in de toekomst weer te mogen helpen!
Respuesta de ZUIVER
Bedankt voor je review!
Respuesta de ZUIVER
Dank je wel Eric, fijn dat het product in de smaak valt!
Repeat defect: base crumbled again on Zuiver lamp
This is now the second Zuiver Metal Bow floor lamp I’ve owned, and unfortunately it has suffered the exact same problem as the first one I reviewed here in 2023: the base completely disintegrated.
The first lamp, purchased from Westwing, was refunded in full after I contacted customer service and posted my original review. I was told this was an unusual and unheard-of issue.
However, with this second lamp, things are even more disappointing — out of fear of a repeat, we didn’t even touch or move it after installing it. Despite that, it suddenly tilted. On inspection, we discovered that once again, the filling material inside the base (beneath the metal shell) had crumbled into a powdery, salt-like substance.
The lamp has been treated with care, never subjected to shocks, and is otherwise in perfect condition. For a product at this price point, having the same failure twice strongly suggests a design or material flaw, not bad luck.
I am now waiting to hear from Zuiver on how they will handle this and whether they will address the underlying problem so it doesn’t happen to other customers.
10 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de ZUIVER
We’re very sorry to hear this has happened again. This is an issue we rarely encounter. If you could send us a message at hello@zuiver.com
with some photos, we’ll be happy to investigate further and work towards a suitable solution together.
Goede service
Wij zijn grote fans van Zuiver, maar hadden helaas een miskoop gedaan met eetkamerstoelen. Het retourneren van de stoelen leek eerst complex, maar uiteindelijk zijn we heel goed geholpen.
25 de julio de 2025
Hele goede service en snel geleverd
Hele goede service en snel geleverd. De producten zijn erg mooi en netjes verpakt
29 de julio de 2025
Respuesta de ZUIVER
Hi Jules,
Bedankt voor de mooie beoordeling. Fijn dat het leveren goed en snel is verlopen.
Veel plezier van je bestelling.
Met vriendelijke groet,
Het Zuiver Team
Super goede en snelle service!
22 de julio de 2025
Respuesta de ZUIVER
Hi,
Bedankt voor de mooie beoordeling. Fijn dat het leveren goed en snel is verlopen.
Veel plezier van je bestelling.
Met vriendelijke groet,
Het Zuiver Team
Goed op tijd geleverd
14 de julio de 2025
Respuesta de ZUIVER
Hi,
Bedankt voor de mooie beoordeling. Fijn dat het leveren vlot is verlopen.
Veel plezier van je bestelling.
Met vriendelijke groet,
Het Zuiver Team
The Ocean Chair
Ocean chair 4 stuks besteld in de kleur Rice.
Mooie stoel precies zoals de afbeelding op de website en zit lekker. Zeer snelle levering en keurig verpakt. Ik ben zeer tevreden!
20 de julio de 2025
Respuesta de ZUIVER
Hi Danielle,
Bedankt voor je mooie beoordeling. Leuk dat je voor onze Ocean stoelen hebt gekozen.
Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen horen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Het Zuiver Team
Tegenvaller
Ik had flink wat meubels besteld bij Zuiver. Daarom stelde Zuiver voor alle meubels in 1 keer te bezorgen per vrachtwagen (dat gebeurt kennelijk normaal nooit bij bestellingen). Dat vond ik natuurlijk prima. Er kwam inderdaad een vrachtwagen met alle meubels. `de 2 mannen hebben alles naar boven gebracht met de lift. Ik vond dat ze nogal ruw met de spullen deden. Ze zetten alles in de woonkamer en vertrokken.
ik vind dat als je een aankoop doet van duizenden euro's, je mag verwachten dat er geholpen wordt met uitpakken en in elkaar zetten van de meubels en dat het verpakkingsmateriaal wordt meegenomen. Beetje jammer
2 de julio de 2025
Respuesta de ZUIVER
Hi Hester,
Bedankt voor je eerlijke review. Goed dat je terugkoppelt dat de bezorgers wat ruw met de spullen omgingen.
Omdat wij de kosten van levering volledig dekken en zo de kosten voor jou laag houden, is het niet mogelijk om hier een extra montage en uitpak service bij te leveren. Wij bieden deze service ook niet op onze webshop aan. Het is jammer dat wij hier op afgerekend worden, maar zijn uiteraard erg blij met jouw aankoop bij ons en hopen dat je lang van het nieuwe interieur kan genieten.
Met vriendelijke groet,
Team Zuiver
Respuesta de ZUIVER
Hi Gerda,
Bedankt voor de 5 sterren beoordeling. Veel plezier van de side table. Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen horen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Het Zuiver Team
geweldige klantenservice toen bleek dat…
geweldige klantenservice toen bleek dat er een gedeelte van de bestelling niet geleverd werd!
2 de julio de 2025
Respuesta de ZUIVER
Hi Esther,
Bedankt voor de mooi review. Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze klantenservice. Ik wens je veel plezier van de parasol!
Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen horen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Het Zuiver Team
Top!
Zuiver heeft een prachtige collectie en bijna alles op voorraad. Het was heel fijn om onze eetkamerstoelen 2 dagen later in huis te hebben!
26 de junio de 2025
Respuesta de ZUIVER
Hi,
Bedankt voor de mooi review. Fijn te horen dat het snel is bezorgd en je tevreden bent met de aankoop. Veel plezier van de stoelen.
Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen horen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Het Zuiver Team
Salontafeltjes Dendron
Ik heb 2 salontafeltjes Dendron besteld. Super snel in huis én geweldige leuke tafeltjes. 5 sterren dik verdiend!
2 de julio de 2025
Respuesta de ZUIVER
Hi,
Bedankt voor de mooi review. Veel plezier van je bestelling. Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen horen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Het Zuiver Team
Schitterende vloerlamp
Schitterende lamp. Service ging wat moeizaam. Verder alles top.
1 de julio de 2025
Respuesta de ZUIVER
Hi Jacob,
Bedankt voor de mooie review. Ik zie helaas niet dat we contact hebben gehad maar mocht je nog je feedback met ons willen delen horen we het graag via hello@zuiver.com.
Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen horen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Het Zuiver Team
Respuesta de ZUIVER
Hi,
Bedankt voor de mooi review. Veel plezier van je bestelling. Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen horen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Het Zuiver Team
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.