Zusss Opiniones 4896

Snelle service, mooie sjaal

Dat er een kopje niet geleverd kan worden snap ik echter ik heb 9 euro betaald en krijg 8.20 terug. Vindt ik niet oke

Goede producten
Goede prijs
Goede kwaliteit
Goede service

Alles oké leuke spullen; snel bezorgd.

Was snel en netjes verpakt bezorgd

Mooie trui zoals omschreven
Snelle nette levering

Mooie trui,snelle levering

Leuke producten. Blij mee

Prachtige spullen altijd en zorgvuldig verzonden en ingepakt

Na 14 dagen retourzending nog niet verwerkt, wel geregistreerd als ontvangen door ZUSS via DHL telefonisch niet bereikbaar, dag in dag uit een antwoordapparaat, slechte service.

Levering laat lang op zich wachten, te lang in mijn geval. Pakket retour gestuurd, dat is nu 25 dagen geleden en het is nog steeds niet correct retour gestuurd. 2 weken geleden contact opgenomen via contactformulier, geen reactie ontvangen.

Super leuke collectie. Enorm trage verwerking via de officiële site. Moest een week wachten tot de bestelling werd verzonden. Toen nog 4 dagen op de levering zelf. Overigens werd 1 item geannuleerd omdat bleek dat de hoeveelheid ervan niet meer voorradig was. Het checken of er nog wel interesse is in een lager aantal was blijkbaar teveel moeite.
De artikelen die verzonden zijn, waren helemaal prima in orde. Qua maat ging 1 jas retour. Na 6 dagen een bevestiging van aankomst vanuit Zusss. 7 dagen erna een mail dat de terugbetaling onderweg is en na 5 dagen nog steeds geen terugbetaling ontvangen. Oké, de feestdagen zaten ertussen en december is een drukke maand. Snap ik helemaal. Maar waarom kunnen andere bedrijven dit wel sneller verwerken? Ik vind dit erg lang duren. Dus ondanks de leuke artikelen, zou ik niet snel weer via deze site bestellen. Dan koop ik dit merk liever bij een ander verkooppunt.

Ik stelde een vraag via de klantendienst en kreeg heel snel antwoord. De jas (bubblecoat) die ik bestelde, kwam ondanks de drukke periode ook heel snel aan, amper twee dagen nadat ik besteld had. De jas zelf is fantastisch: warm, zit heel aangenaam, ik kocht hem om de duurzame factor en bovendien was de maattabel ook duidelijk. Ik twijfelde om een S of M te nemen, maar de S zit uiteindelijk echt ok. Zoals stond beschreven. Aanrader.

Fantastisch goede kwaliteit qua kleding

Nette bezorging!!

Mooie kleren

Ben blij met mijn bestelling,mijn oorbellen waren er niet bij,zijn wel heel vlot na geleverd.waarvoor dank

Had een artikel dat beschadigd was dit werd meteen recht gezet. Super blij mee !

Leuke artikelen inmiddels al van Zusss. Erg leuk assortiment! Wat ik wel jammer vindt dat ze relatief veel vragen voor bezorgkosten maar ook voor het retourneren. Terwijl hun spullen ook niet heel goedkoop zijn. Maar als er iets mis gaat dan handelen ze het snel en keurig af!