Opinión sobre Ranzijn tuin & dier | Ranzijn Dierenarts


Valorada con 4 estrellas sobre 5

Goede prijzen, goede service maar geen mail met track en trace code

Ik kom zelden de producten goedkoper tegen dan bij Ranzijn en tot nu toe ook geen enkel probleem gehad met bestellen en betalen. Voor 19.00 besteld betekent de volgende dag in huis wat natuurlijk handig kan zijn voor het geval de brokjes van de kat per ongeluk wat te snel op gaan. Wel viel het mij op dat ik deze keer geen mail kreeg dat de bestelling verzonden was en dus ook geen track en trace code. Beetje lastig aangezien ze bij het ophaalpunt hier wel om vroegen. Maar al met al een uitstekende webwinkel.

9 de febrero de 2016
Opinión espontánea

Respuesta de Ranzijn tuin & dier | Ranzijn Dierenarts

Beste Judith,

Bedankt voor je beoordeling. Vanwege onze nieuwe webshop hebben wij helaas vernomen dat nog niet iedere klant een track & trace code ontvangt. Wij zijn hier druk mee bezig om dit zo snel mogelijk op te lossen. Wij verwachten dat het bij een eerstvolgende bestelling zeker weer goed zal gaan.

Met vriendelijke groet, Klantenservice Ranzijn tuin & dier