M_Carmen RF

España

Opiniones

Opinión sobre Decathlon España


Valorada con 1 estrellas sobre 5

taller de Decathlon San Juan…

Llevé al taller de Decathlon San Juan de Aznalfarache, dos sudaderas para que bordaran unas iniciales. El mes antes lo habían hecho con otra igual pero de distinto color. Cuando me avisan que la recoja, no las habían bordado sino estampado. El dependiente llama a taller y le contesta que eso es lo que hay, que o eso o nada. Puse una reclamación por whasup, no contestaron. Puse la reclamación por correo electrónico, me contestaron con el acuse de recibo y que en tres días laborales tenía noticias. Reclamé o falta de contestación por whasup, me dijeron que estaba en manos del director de la tienda. En resumen, tengo dos sudaderas, que han estampado sin mi autorización y se niegan a corregir el error. Eso sin contar que no leen las observaciones de tamaño de letra...y estampan lo que quieren Así que Decathlon no se responsabiliza de su servicio postventa.

12 de enero de 2026
Opinión espontánea

Opinión sobre Decathlon España


Valorada con 1 estrellas sobre 5

NO ATIENDEN LAS RECLAMACIONES

Puse una reclamación en la tienda de San Juan de Aznalfarache el 14 de octubre de 2025, no han contestado. Me puse en contacto por whasup el 08 de noviembre de 2025, no han contestado. Me volví a poner en contacto el 10 de noviembre de 2025 por correo electrónico. Me contestan que me responden en 72h, no sé nada de Decathlon. Todo por una prenda de 4,99€ defectuosa, si llega a ser cara...

14 de octubre de 2025
Opinión espontánea

Opinión sobre Maurten

Opinión sobre BIKE24

Opinión sobre MediaMarkt


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buena relación calidad precio

Entregaron en 48h, envío gratis y el precio del producto más barato que en otros sitios de venta.

7 de mayo de 2024
Opinión espontánea

Respuesta de MediaMarkt

¡Hola M Carmen! Gracias por compartir tu experiencia por aquí, es muy importante para nosotros. Nos alegramos de que ya tengas tu pedido. Un saludo.