1001 modellini Opiniones 

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Ho ordinato dei colori mi sono stati consegnati degli alza panelli solari. Ho scritto facendo presente l'errore. Da quel momento hanno richiesto le foto degli oggetti e delle etichette per ben tre vol... Ver más

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Ordine O9Q3RONZK effettuato e pagato il giorno 08/11/2022. Oggi,24/11/2022 mi viene rimborsata la somma. Affidabilità pari a zero, comunicazione inesistente e servizio clienti scadente. Se volete... Ver más

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do una stella perchè non è possibile darne meno. ho acquistato un prodotto con la garanzia che mi arrivasse entro natale...mi è arrivato dopo una settimana un prodotto diverso da quello ordinato, e... Ver más

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Sono passati 2 mesi dal mio bonifico per acquisto di un modellino. Datemi i soldi indietro oppure mandatei un altro modello o un buono spesa. Messo così state facendo un furto punibile legalmente. sic... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Juguetería

Sobre 1001 modellini

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Creato da degli appassionati di modellistica con una grande esperienza nel commercio online, il sito 1001modellini.it vi propone la più vasta scelta di modellini e d'accessori in Italia.

Tutti i tipi di modellini sono all'onore (aereoplanini, corazzati e veicoli militari, imbarcazioni, automobiline, motociclette, Radio-commando soldatini, ecc.).

Attraverso degli accordi speciali con i nostri fornitori, riusciamo à fornirvi più di 100 000 articoli, delle marche più famose: Tamiya, Italeri, Airfix, Heller, Hasegawa, ecc. Le marche più ricercate sono ugualmente disponibili come per esempio Emhar, HobbyBoss, Aber, etc.

Il servizio professionale di uno specialista dell' e-commerce

Il fondatore di 1001modellini.it ha un'esperienza di diversi anni nell'e-commerce, specialmente in qualità di Direttore delle Operazioni (COO) di uno dei principali comparatori di prezzo europei.

La nostra piatta-forma logistica super moderna vi garantisce la consegna rapida e sicurizzata dei vostri ordini. Con la garanzia "serenità", 1001modellini.it vi offre la possibilità di restituirci i vostri prodotti entro 30 giorni, invece di 7.

La consegna è gestita dalle Poste Italiane, con servizio ordinario o celere: in entrambi i casi, il vostro ordine è tracciabile e potete consultarne lo stato sul vostro spazio cliente.

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Muy malo

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1 mil opiniones

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

é arrivato tutto quello che avevo…

é arrivato tutto quello che avevo ordinato servizio eccellente

1 de abril de 2021
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Signore ,

Apprezziamo i vostri commenti e vi ringraziamo per la vostra fiducia.
Insistiamo sul fatto che la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. La vostra opinione è quindi essenziale e siamo molto interessati ai vostri commenti!

Buona giornata.

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sicuramente un ottimo sito per gli amanti del modellismo

Sicuramente un ottimo sito on line per l'acquisto di prodotti per il modellismo, ottimo assortimento di figurini, buoni i prezzi, da migliorare alcune descrizioni dei prodotti che dovrebbero contenere più indicazioni e sarebbero gradite anche delle foto più dettagliate dei prodotti in vendita sopratutto di quelli in scatola, nel complesso però un bell'8

31 de marzo de 2021
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Signore ,

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Informazioni inaffidabili

Tempi di spedizione incerti. Ho ordinato prodotti che il sito dava per disponibili e consegnabili in 5-7 giorni. Dopo più di una settimana e due richieste di informazioni sul possibile tempo di consegna l'unica risposta ricevuta è stata sempre la stessa: l'ordine è ancora in preparazione... Diffidate dai tempi di consegna che garantiscono...

31 de marzo de 2021
Opinión espontánea
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Salve,

Grazie per la sua e-mail. La informiamo che il servizio clienti di 1001hobbies la contatterà al più presto.

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Tutto ok

Tutto ok
Coordinamento e spedizione

29 de marzo de 2021
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Tempi di spedizione biblici

Tempi di spedizione biblici! Non è specificato che i prodotti, seppure risultano disponibili, devo prima arrivare da altri magazzini quindi inutile pagare un surplus per una spedizione veloce che non avverrà comunque!
I prezzi non sono assolutamente concorrenziali...anzi, tra i più cari in rete!

29 de marzo de 2021
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Ho ordinato diverse volte e ho sempre…

Ho ordinato diverse volte e ho sempre avuto un ottimo servizio.
Molto consigliato per acquisti online, ottimi prezzi e ottimo servizio clienti.

28 de marzo de 2021
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L'articolo mi è arrivato regolarmente e…

L'articolo mi è arrivato regolarmente e in tempi rapidi.

28 de marzo de 2021
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Signore Adriano,

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Nonostante il prodotto sia arrivato…

Nonostante il prodotto sia arrivato puntualmente non è quello che mi aspettavo. Piuttosto deludente viste le caratteristiche di presentazione. Fatelo provare da un vostro esperto e sentite la sua opinione.... Non sono comunque rimasta soddisfatta.

27 de marzo de 2021
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Pessimo giudizio

Pessimo giudizio. Ordine inserito e pagato in data 5 Marzo 2021. Risulta spedito in data 15 Marzo 2021. Al 27 Marzo non risulta ancora consegnato e sul sito non ci sono aggiornamenti della spedizione. Ho inviato 3 mail e scritto un post sulla loro pagina Facebook. Non ho mai ricevuto una risposta!

27 de marzo de 2021
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Gradita scoperta questo negozio

Articolo come da descrizione e tempi di spedizione in linea con quanto indicato.
Imballo adeguato, nel mio caso parti di ricambio piuttosto delicate, arrivate integre.
Bravi!

26 de marzo de 2021
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Signore Dino,

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Tutto ok

Tutto a posto. Spedizione veloce. Prodotto in ottimi condizioni, corrisponde a 100% con quello sul sito.

25 de marzo de 2021
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Signore Michal,

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In questo periodo grandissimi ritardi…

In questo periodo grandissimi ritardi con la spedizione. Il pacco è partito veloce dal magazzino francese, dopo 2 giorni, ma è sparito fra tempo. ( sono oltre 16 giorni di ritardo fino ad oggi)Traking number invalido. Non esiste un contatto con i clienti in Italia. Ho fatto ripetutamente il sollecito per avere informazioni ma non ho nessun riscontro.

24 de marzo de 2021
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Valorada con 4 estrellas sobre 5

ottimo

ottimo prodotto
consegna velocissima

24 de marzo de 2021
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Signore Francesca,

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Spedizione veloce

Spedizione veloce. Sito affidabile.

23 de marzo de 2021
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Signore Gabriela,

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Ottimo servizio

Ottimo servizio, sempre aggiornato, e ripeto sempre aggiornato con mail tutti i giorni. Io do veramente un bel 5

23 de marzo de 2021
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Signore Matteo,

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Ma ancora gli permettono di vendere

Ma ancora gli permettono di vendere? Sulla pagina Facebook sono in tantissimi a scrivere che come me non hanno mai ricevuto l'ordine!!!

23 de marzo de 2021
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Deluso

Unico lato positivo la spedizione veloce ma per il resto non ci siamo, la scatola è arrivata rovinata gravemente, l'imballaggio non era sufficiente per proteggerla.
Mi dispiace perché mi sembrava un buon sito ma sono rimasto molto deluso.

22 de marzo de 2021
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Venditore non risponde né alle mail

Venditore non risponde né alle mail, né con servizio assistenza online, al telefono parte una voce Francese. Pacco spedito il 2 marzo mai giunto a destinazione, tracking che non è possibile seguire... Assurdo eppure ho preso merce dalla Cina, Giappone, USA, Finlandia mai problemi.

22 de marzo de 2021
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Purtroppo non ho ancora ricevuto il…

Purtroppo non ho ancora ricevuto il pacco. Continui rinvii. Non molto professionali. Non so ancora quando e se arriverà. Sicuramente non mi serviro' più del vostro magazzino

21 de marzo de 2021
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Tutto bene,ordine,preavviso e consegna

Tutto bene,ordine,preavviso e consegna. Grazie

21 de marzo de 2021
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Signore Antonio ,

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