1001 modellini Opiniones 

1060
TrustScore: 1.5 sobre 5

1,7

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ho ordinato dei colori mi sono stati consegnati degli alza panelli solari. Ho scritto facendo presente l'errore. Da quel momento hanno richiesto le foto degli oggetti e delle etichette per ben tre vol... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ordine O9Q3RONZK effettuato e pagato il giorno 08/11/2022. Oggi,24/11/2022 mi viene rimborsata la somma. Affidabilità pari a zero, comunicazione inesistente e servizio clienti scadente. Se volete... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

do una stella perchè non è possibile darne meno. ho acquistato un prodotto con la garanzia che mi arrivasse entro natale...mi è arrivato dopo una settimana un prodotto diverso da quello ordinato, e... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sono passati 2 mesi dal mio bonifico per acquisto di un modellino. Datemi i soldi indietro oppure mandatei un altro modello o un buono spesa. Messo così state facendo un furto punibile legalmente. sic... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Juguetería

Sobre 1001 modellini

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Creato da degli appassionati di modellistica con una grande esperienza nel commercio online, il sito 1001modellini.it vi propone la più vasta scelta di modellini e d'accessori in Italia.

Tutti i tipi di modellini sono all'onore (aereoplanini, corazzati e veicoli militari, imbarcazioni, automobiline, motociclette, Radio-commando soldatini, ecc.).

Attraverso degli accordi speciali con i nostri fornitori, riusciamo à fornirvi più di 100 000 articoli, delle marche più famose: Tamiya, Italeri, Airfix, Heller, Hasegawa, ecc. Le marche più ricercate sono ugualmente disponibili come per esempio Emhar, HobbyBoss, Aber, etc.

Il servizio professionale di uno specialista dell' e-commerce

Il fondatore di 1001modellini.it ha un'esperienza di diversi anni nell'e-commerce, specialmente in qualità di Direttore delle Operazioni (COO) di uno dei principali comparatori di prezzo europei.

La nostra piatta-forma logistica super moderna vi garantisce la consegna rapida e sicurizzata dei vostri ordini. Con la garanzia "serenità", 1001modellini.it vi offre la possibilità di restituirci i vostri prodotti entro 30 giorni, invece di 7.

La consegna è gestita dalle Poste Italiane, con servizio ordinario o celere: in entrambi i casi, il vostro ordine è tracciabile e potete consultarne lo stato sul vostro spazio cliente.

Il pagamento è sicurizzato tramite il nostro partner bancario CIC.

Información de contacto

1,7

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,7

Todas las opiniones

(1060)

1 opinión en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Una macchina spettacolare veramente…

Una macchina spettacolare veramente consigliatissimo, spedizione velocissima

21 de marzo de 2021
Logotipo de 1001 modellini

Respuesta de 1001 modellini

Signore SALVATORE,

Apprezziamo i vostri commenti e vi ringraziamo per la vostra fiducia.
Insistiamo sul fatto che la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. La vostra opinione è quindi essenziale e siamo molto interessati ai vostri commenti!

Buona giornata.

Servizio clienti 1001hobbies,

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Pessima assistenza post vendita

Prodotto ricevuto perfetto però ho avuto problemi .
Acquisto fatto il 24 febbraio.
I'1 marzo chiedo con un email quando sarebbe partito il pacco risposta 3/5gg.lavorativi.
Il 4 telefono per info.mi spiegano che dovevano ricervere il mio prodotto.
Il 9marzo parte il pacco tracciamento stimava l'arrivo il 13marzo.
Il 17 arriva il pacco.
21gg. per ricevere il mio acquisto.
Comunicazione venditore scarso.
Comunicazione trasportatore pessima anche dopo il gg.13 marzo continuava a stimare l' arrivo del pacco il 13marzo

21 de marzo de 2021
Logotipo de 1001 modellini

Respuesta de 1001 modellini


Salve,

Grazie per la sua e-mail. La informiamo che il servizio clienti di 1001hobbies la contatterà al più presto.

Grazie per la vostra pazienza,

Sinceramente,

1001hobbies
Hola,

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottima esperienza

Bravi, precisi e solerti nelle comunicazioni.
Pacco arrivato con imballo ottimo.
Consigliati!

17 de marzo de 2021
Logotipo de 1001 modellini

Respuesta de 1001 modellini

Signore Luca

Apprezziamo i vostri commenti e vi ringraziamo per la vostra fiducia.
Insistiamo sul fatto che la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. La vostra opinione è quindi essenziale e siamo molto interessati ai vostri commenti!

Buona giornata.

Servizio clienti 1001hobbies,

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Vasta scelta di articoli di modellismo statico

Ottimo il materiale da me acquistato, veloce la spedizione. Avete una vasta scelta di articoli, che compensa, in parte, i prezzi un po' più alti rispetto ad altri negozi online.

17 de marzo de 2021
Logotipo de 1001 modellini

Respuesta de 1001 modellini

Signore Giuseppe,

Apprezziamo i vostri commenti e vi ringraziamo per la vostra fiducia.
Insistiamo sul fatto che la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. La vostra opinione è quindi essenziale e siamo molto interessati ai vostri commenti!

Buona giornata.

Servizio clienti 1001hobbies,

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Prodotto come da descrizione.

Prodotto come da descrizione.
Spedizione e tempi conforme a quanto previsto. Aggiornamenti della spedizione e messaggi via mail.
Soddisfatto! Grazie

16 de marzo de 2021
Logotipo de 1001 modellini

Respuesta de 1001 modellini

Signore Cedolin,

Apprezziamo i vostri commenti e vi ringraziamo per la vostra fiducia.
Insistiamo sul fatto che la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. La vostra opinione è quindi essenziale e siamo molto interessati ai vostri commenti!

Buona giornata.

Servizio clienti 1001hobbies,

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Scorretti e inaffidabili! non rimborsano in caso di mancanza di prodotto!

La merce indicata nel sito come disponibile in realtà non lo è, il servizio clienti è insesistente, alla fine ho aspettato più di due mesi per non ricevere tutta la merce che ho ordinato, perdendoci pure dei soldi in quanto non rimborsano ma danno solo dei buoni di fatto inutilizzabili (eh chi compra più da questi?!?!?).
DA EVITARE!

15 de marzo de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de 1001 modellini

Respuesta de 1001 modellini

Salve Mr Max,

La informiamo che il nostro servizio clienti la contatterà il prima possibile.

Sinceramente

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Seri e professionali

Seri e professionali. Lo xo consiglio

15 de marzo de 2021
Logotipo de 1001 modellini

Respuesta de 1001 modellini

Signore Davide

Apprezziamo i vostri commenti e vi ringraziamo per la vostra fiducia.
Insistiamo sul fatto che la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. La vostra opinione è quindi essenziale e siamo molto interessati ai vostri commenti!

Buona giornata.

Servizio clienti 1001hobbies,

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Articolo arrivato graffiato

Articolo arrivato graffiato , richiesto intervento, nessuno mi ha mai risposto

15 de marzo de 2021
Logotipo de 1001 modellini

Respuesta de 1001 modellini

Salve Mr MONTI,

La informiamo che il nostro servizio clienti la contatterà il prima possibile.

Sinceramente

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tutto perfetto

Tutto ok ottimo negozio

14 de marzo de 2021
Logotipo de 1001 modellini

Respuesta de 1001 modellini

Signore Giampiero,

Apprezziamo i vostri commenti e vi ringraziamo per la vostra fiducia.
Insistiamo sul fatto che la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. La vostra opinione è quindi essenziale e siamo molto interessati ai vostri commenti!

Buona giornata.

Servizio clienti 1001hobbies,

Valorada con 5 estrellas sobre 5

A+++

veloce ben incartato ed economico....consigliatissimo

14 de marzo de 2021
Logotipo de 1001 modellini

Respuesta de 1001 modellini

Signore MIZZONI
Apprezziamo i vostri commenti e vi ringraziamo per la vostra fiducia.
Insistiamo sul fatto che la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. La vostra opinione è quindi essenziale e siamo molto interessati ai vostri commenti!

Buona giornata.

Servizio clienti 1001hobbies,

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottimo prodotto

Ottimo prodotto, imballato bene, spedito in fretta. Mi piace.

14 de marzo de 2021
Logotipo de 1001 modellini

Respuesta de 1001 modellini

Signore Ferrucio
Apprezziamo i vostri commenti e vi ringraziamo per la vostra fiducia.
Insistiamo sul fatto che la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. La vostra opinione è quindi essenziale e siamo molto interessati ai vostri commenti!

Buona giornata.

Servizio clienti 1001hobbies,

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Spedizione LENTISSIMA con due settimane…

Spedizione LENTISSIMA con due settimane di ritardo rispetto alla data prevista e MOLTO CARA. Per il resto il mio acquisto è arrivato perfetto. Se non fosse per la spedizione avrei dato 5 stelle.

14 de marzo de 2021
Logotipo de 1001 modellini

Respuesta de 1001 modellini

Signore Bevione
Apprezziamo i vostri commenti e vi ringraziamo per la vostra fiducia.
Insistiamo sul fatto che la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. La vostra opinione è quindi essenziale e siamo molto interessati ai vostri commenti!

Buona giornata.

Servizio clienti 1001hobbies,

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Dopo tante ricerche sono riuscito a…

Dopo tante ricerche sono riuscito a trovare quello che cercavo ottimo prodotto

13 de marzo de 2021
Logotipo de 1001 modellini

Respuesta de 1001 modellini

Signore Locritani

Apprezziamo i vostri commenti e vi ringraziamo per la vostra fiducia.
Insistiamo sul fatto che la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. La vostra opinione è quindi essenziale e siamo molto interessati ai vostri commenti!

Buona giornata.

Servizio clienti 1001hobbies,

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prodotto ordinato arrivato con un lieve…

Prodotto ordinato arrivato con un lieve ritardo, contattato il servizio clienti che tempestivamente mi ha aggiornato sulla situazione.
Bravi comunque.

13 de marzo de 2021
Logotipo de 1001 modellini

Respuesta de 1001 modellini

Signore Pialorsi

Apprezziamo i vostri commenti e vi ringraziamo per la vostra fiducia.
Insistiamo sul fatto che la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. La vostra opinione è quindi essenziale e siamo molto interessati ai vostri commenti!

Buona giornata.

Servizio clienti 1001hobbies,

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prodotto arrivato nei tempi previsti

Prodotto arrivato nei tempi previsti. Confezione perfetta. Consigliato.

12 de marzo de 2021
Logotipo de 1001 modellini

Respuesta de 1001 modellini

Signore Bava

Apprezziamo i vostri commenti e vi ringraziamo per la vostra fiducia.
Insistiamo sul fatto che la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. La vostra opinione è quindi essenziale e siamo molto interessati ai vostri commenti!

Buona giornata.

Servizio clienti 1001hobbies,

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Trés disponibles pour rechercher mon…

Trés disponibles pour rechercher mon spedition, perdue dans leposte italien.

12 de marzo de 2021
Logotipo de 1001 modellini

Respuesta de 1001 modellini

Signore Mauro,

Apprezziamo i vostri commenti e vi ringraziamo per la vostra fiducia.
Insistiamo sul fatto che la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. La vostra opinione è quindi essenziale e siamo molto interessati ai vostri commenti!

Buona giornata.

Servizio clienti 1001hobbies,

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Tutto a posto

10 de marzo de 2021
Logotipo de 1001 modellini

Respuesta de 1001 modellini

Signore Marilena,

Apprezziamo i vostri commenti e vi ringraziamo per la vostra fiducia.
Insistiamo sul fatto che la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. La vostra opinione è quindi essenziale e siamo molto interessati ai vostri commenti!

Buona giornata.

Servizio clienti 1001hobbies,

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Logotipo de 1001 modellini

Respuesta de 1001 modellini

Signore Berti,

Apprezziamo i vostri commenti e vi ringraziamo per la vostra fiducia.
Insistiamo sul fatto che la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. La vostra opinione è quindi essenziale e siamo molto interessati ai vostri commenti!

Buona giornata.

Servizio clienti 1001hobbies,

Valorada con 4 estrellas sobre 5

ottimo servizio informativo

ottimo servizio informativo, per il tracciamento ordine . un po lunga evasione

8 de marzo de 2021
Logotipo de 1001 modellini

Respuesta de 1001 modellini

Signore Claudio,

Apprezziamo i vostri commenti e vi ringraziamo per la vostra fiducia.
Insistiamo sul fatto che la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. La vostra opinione è quindi essenziale e siamo molto interessati ai vostri commenti!

Buona giornata.

Servizio clienti 1001hobbies,

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más