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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Plusieurs cartouches d'encre commandées à titre professionnel. A la réception de ma commande, 3 cartouches ouvertes, donc défectueuses. Mail et photos envoyées au site, selon le site marchand, vali... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ce site c'est une belle arnaque !!!! cartouches d'encre reçues vides j'ai envoyé plusieurs réclamations toujours sans réponses. Le dossier doit être vu avant le 11 octobre, à voir ??? J'attends q... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J'avais passé commande en janvier dernier, mais à cette date je ne savais pas que quelques semaines plus tard, j'aurais à faire face à une grosse impression : plus de 300 pages sur une semaine ! J'ai... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Si nous avons reçu qu'une partie des pièces commandées ( que nous avons retournées car il y avait une erreur de prix( à l'unité et non à la boite)), 123 consommables a pris ses responsabilités et no... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Proveedor de cartuchos de tóner
  2. también en la categoría
  3. Proveedor de equipos de oficina
  4. Tienda de material de escritorio

Escrito por la empresa

Chez 123consommables.com, nous sommes fiers d'être l'un des leaders du marché en ligne pour la vente de cartouches d'encre, de toner, de papier photo et d'imprimantes, ainsi que de fournitures de bureau. En ligne depuis 2000, notre entreprise a su s'imposer grâce à une large gamme de produits et à un service de livraison rapide, desservant efficacement la France et l'Europe. Notre mission est de répondre aux besoins variés de nos clients, qu'ils soient particuliers, entreprises, artisans, professions libérales ou administrations. Nous comptons plus d'un million de clients satisfaits qui bénéficient de nos prix compétitifs et de notre vaste sélection de consommables pour imprimantes. Nous nous distinguons par notre engagement envers la qualité et la satisfaction client. Notre site est conçu pour offrir une expérience d'achat fluide, avec des descriptions détaillées des produits, un processus de commande simplifié et un service client dédié prêt à répondre à toutes vos questions. Notre service client, basé en France, est disponible par téléphone et par mail pour vous offrir une assistance rapide et efficace. Notre service après-vente irréprochable est toujours prêt à résoudre vos problèmes et à garantir votre satisfaction totale. Rejoignez les nombreux clients qui nous font confiance pour leurs besoins en fournitures de bureau et consommables d'impression. Chez 123consommables.com, votre satisfaction est notre priorité.


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4,2

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

3 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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4,2

Todas las opiniones

(3058)

309 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Les produits reçus sont défectueux

Les produits reçus sont défectueux
aucune possibilité d'avoir quelqu'un au téléphone.

Les réponses par mail ne sont que des demandes d'info à la suite sans jamais apporter de réponses.
les délais de retour sont beaucoup TROP longs

et ils demandes les dates limite d'utilisation pour des produits qu'ils ont vendu et livré la semaine précédente.

Tout ça dans le but de faire trainer les choses, sans apporter de solution.

13 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

J'avais passé commande en janvier…

J'avais passé commande en janvier dernier, mais à cette date je ne savais pas que quelques semaines plus tard, j'aurais à faire face à une grosse impression : plus de 300 pages sur une semaine ! J'ai donc renouvelé ma commande et j'ai eu la chance d'être livrée le lendemain : super efficace, car je n'avais pas fait état de ce travail inattendu ! Merci 123 CONSOMMABLES !

16 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

nul j'ai commander des cartouches et…

nul j'ai commander des cartouches et elles n'ont meme pas fait 2 mois mon imprimante ne reconnaissais plus ma cartouche noire et puis le service après vente NUL aussi je n'ai jamais eue de réponse de leur part , donc a éviter absolument

23 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Satisfait

Moteur de recherche, dans les prix les moins chers, avec une sous marque que j'avais déjà utilisé et dont je suis satisfait
Au moment de fermer on m'offre le même produit a moitié prix...25% sur chaque commande pas mal bon deal

18 de febrero de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

satisfait

satisfait les consommables sont de bonne qualité encre et durée sans aucune erreur de l'imprimante je commande sur ce site depuis de nombreuses années

23 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

123 CONSOMABLES N'ASSUME PAS LA NON…

123 CONSOMABLES N'ASSUME PAS LA NON COMPATIBILITE DE LEUR PRODUIT.
COMMANDE MARKET PLACE DONC LE SAV NE VEUT PAS REPONDRE. MALGRE UN BL ET NUMERO DE COMMANDE 123 CONSOMMABLES.C DISCOUNT DIT DE VOIR DIRECTEMENT AVEC 123 CONSOMMABLES ET 123 DIT L INVERSE
J ENCOURAGE C DISCOUNT A SUPPRIMER CE FOURNISSEUR DE SA BASE.

19 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de 123CONSOMMABLES

Respuesta de 123CONSOMMABLES

Bonjour,

Comme indiqué par notre service clients, votre commande a été passée sur Cdiscount, donc de ce fait pour toute demande de retour, de SAV, de rétractation... cela doit être fait directement sur votre commande Cdiscount, depuis votre compte sur cette plateforme.
Notre service clients a accès à toutes les commandes passées par nos clients directement sur le site 123consommables, en revanche nous n'avons pas accès aux commandes passées sur d'autres plateformes comme Cdiscount par exemple.
Nous venons de leur signaler que vous aviez un problème avec une commande sur un de nos produits et qu'ils ne vous auraient pas dépanné d'après votre commentaire.
Ils viennent de nous informer que vous les aviez contacté ce matin à 09h26 et qu'une réponse a été donnée pour que votre dossier soit traité (Référence : 2602161018NNQZB).

Cordialement,
L'équipe 123consommables

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