123kast.nl Opiniones 206

Mooie meubels, duidelijke website, ook bij bezoek vorig jaar aan de winkel professionele hulp bij samenstellen van de buffetkast. Ook nog recentelijk een landelijke ladenkast telefonisch besteld, ook daar weer goede service. Meubels keurig in verpakking afgeleverd en uitgepakt. Omdat de oplevering van mijn nieuwe appartement vertraging had, mocht de ladenkast in hun magazijn gratis opgeslagen worden. Meubels zien er prachtig uit, mooie kwaliteit.

Fijn dat er zoveel maatwerk mogelijk was.
Wij hebben de kasten gekocht met de uitpakservice. Best een fors bedrag en standaard viltjes onder/bij de kasten zou fijn zijn zodat ze beter kunnen schuiven(werd nu met een deken gedaan maar liet vrij veel pluis achter)

Product is in orde, maar communicatie omtrent een veel langere levertijd zou beter kunnen.
Als dit bij het begin van de order bekend gemaakt wordt, vinden wij dat eerlijker.
Wij kregen de kast pas na 13 weken in plaats van
6 tot 8 weken.

In het bestelproces is eigenlijk alles misgegaan wat er fout kon gaan. We hebben de kast besteld en een eerste aanbetaling gedaan. Zouden een tekening krijgen van de kast waarop we akkoord konden geven. Uiteindelijk bleek er geen tekening te kunnen worden gemaakt, hiervoor heb ik herhaaldelijk contact gezocht met 123 Kast. Hiernaast hebben we de onderkast in een hogere versie besteld, 100cm in plaats van 90 cm. Hiervan hebben we een bevestiging gehad. Vervolgens bleek de kast al in productie genomen te zijn en de wijziging kon niet meer worden doorgevoerd. Uiteindelijk alles betaald en ook voor het inhuizen (€150,-!!) en in elkaar zetten van de kast. Deze moest ook aan de muur bevestigd worden. Echter puntje bij het paaltje dat 'hoefde' voor deze specifieke kast niet. Afleveren gebeurde door twee vriendelijke, jonge jongens zonder veel ervaring. Zij kregen de kast niet op de plek en het resultaat was een zwaar beschadigde muur, beschadigde kast en ze zijn vertrokken waarbij de kast in delen in de woonkamer is achtergebleven, echter hiervoor wel 150 euro extra betaald. Uiteindelijk heb ik de kast zelf met een vriend op zijn plek gezet en heb de muur en beschadigde plekken op de kast bijgewerkt. Daarnaast zijn de verkeerde knoppen gemonteerd, andere dan die we hebben besteld en op de bon staan. De kwaliteit van het lakwerk is matig, je voelt bv. dat de kopse kanten van het MDF onvoldoende zijn afgewerkt, waardoor deze nog ruw aanvoelen. Dit vergt wat tijd en aandacht. Daar was weinig tijd voor kennelijk. 123 kast heeft ook geen contact meer met ons opgenomen na de betaling van de kast.

Al met al krijgt 123 kast een matige beoordeling. Kast is matig/redelijk qua kwaliteit en uitvoering. Foutje kan, maar sjongejonge wat een slecht proces.

De kast was beschadigd bij aankomst, maar is later omgeruild voor een puntgave nieuwe. Prima service!!

Nette service maar veel via de mail zoals tegenwoordig veel gaat. Duidelijker en vriendelijker is toch een belletje.

Prachtige kast, heel blij mee!

Als de wachttijd korter was geweest dan hadden we 5 sterren gegeven,
We hebben exact gekregen wat we wilden en zijn erg tevreden.
Goede ervaringen met de monteur en ook met 123kast opzich.
Zoekt u een op maat gemaakte mooie kast dan is 123kast een aanrader . Wij moesten alleen geduld hebben.

Vriendelijk te woord gestaan in de winkel. Er is geluisterd naar onze wensen en meegedacht om onze ideale kast samen te stellen.
Communicatie via de mail is prima.
Bij aflevering bleek gaten voor verlichting niet voorbereid te zijn door de fabriek. Dit is binnen enkele dagen netjes opgelost door servicemonteur.
Het spuitwerk van de kast zou netter kunnen. Op sommige plaatsten voelt het ruw en bobbelig aan.

Iets minder tevreden dan eerst bestelling. Kast gaat niet goed dicht. Moet met kracht gedicht doen.
:(

Wij dachten in eerste instantie dat het een hele stevige kast was. Maar toen mijn man probeerde om de bovendeur te schuiven viel deze er spontaan uit.

Met moeite heeft mijn man de deur weer in elkaar gekregen maar dit kan eigenlijk niet de bedoeling zijn bij een aankoop ook al is het een showmodel

Vandaag de kasten thuisgeleverd gekregen in het Zeeuws Vlaamse Hulst.Ze zijn werkelijk prachtig,we zijn er erg blij mee.Vakmanschap.Alles zeer goed verlopen en de bezorgers hebben netjes alles zorgvuldig uitgepakt en de kasten geplaatst waar we ze wilden hebben,netjes en accuraat,dikke pluim hiervoor.Zeer tevreden.

Kast123 heeft meegedacht en ook wel service geleverd. Bij transportbedrijf was niet duidelijk dat het 1 hoog was. Kast naar binnen halen via achteren en slaapkamerraam wilde ze niet. Na contact met 123kast namen zij retour en opnieuw leveren voor hun rekening. Ik de verhuislift die mee zou komen. Bij 2e levering bleek het niet te gaan met verhuislift. Man van de verhuislift vond achterom ook de beste manier en met 3 man is dit goed gelukt. Zou mooi zijn als de transport mensen standaard met 3 man mogen werken bij levering zware grote spullen. Uiteindelijk dus gelukt. Kast staat mooi. Van goede kwaliteit en 0 krasjes. Helemaal gaaf.

Goed advies, goede service bij levering en perfecte after sales.

Vriendelijke mensen goede service en snel levering,
En goede kwaliteit van de kast

Prachtige kast geleverd van mooie zware kwaliteit. Echt een een plaatje in de woonkamer. De full service bezorging was erg prettig, De zware kast is vakkundig geplaatst.

Prachtige kast, niet te duur, goed afgeleverd en geïnstalleerd. Duurde alleen langer paar mnd langer dan van tevoren aangegeven.

Goed tussentijds contact mooie kast en fijne professionele levering

De boekenkast die wij hebben besteld is prachtig. Goede kwaliteit en keurig afgewerkt.

Kwaliteit en service dat is onze ervaring met 123 kast. Schitterende
Private library - boekenkast - 300x43x240H cm en Tv dressoir Private - 150x50x50H cm gekocht.
Ook de bezorging is top, zeker de fulltime service was echt super ook als het wat lastiger gaat om de kast binnen te krijgen. Wij zijn erg tevreden en komen zeker terug.