à bicyclette Paulette Opiniones 

238
TrustScore: 4 sobre 5

4,2

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Le moteur fonctionne bien, je trouve les colliers et le capteur de vitesse un peu cheap, j'aurais commandé la version plus discrète directement si je m'en étais rendu compte. certains outils indiqué... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Bonjour, désolé mais malgré photos explicatives de mon tandem et multiples mails, les rallonges et prises câbles que vous m avez envoyéees sont soit trop trop coutes ou trop trop longues, malgré l... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bonjour j'ai acheté le kit ultime , c'est top, monté sur un rockrider ST560 (le plus dur a été de le trouver avec un double plateau donc modèle 2019 ou avant ) A noter avec ce vélo et un pédalier... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bonjour L'adresse de facturation étant au nom d'Aurélie JOANNIN 4 allée Paul Langevin 77420 Champs - sur - Marne , pouvez vous faire une facture à ce nom et à cette adresse. J'ai réussi à accéder au... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de bicicletas
  2. Servicio de comercio electrónico

Escrito por la empresa

"à bicyclette Paulette propose des kits vélos électriques avec batteries pour électrifier son vélo. Transformez un vélo en vélo électrique en 30 minutes ⏱️ ➡️ kit vélo électrique 250 W robuste et pas cher ➡️ kit vélo électrique 1000 W puissant et rapide (45 km/h). E-commerçant Français depuis 2019"


Información de contacto

4,2

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

238 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,2

Todas las opiniones

(238)

11 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bonjour,

Bonjour,
J'ai commandé un kit sport à monter sur une base Riverside 500 avec un changement de pneus à prévoir.
Tout reçu nickel, même le changement de diamètre de roue (erreur dans ma commande) a été effectué en moins de huit jours.
De plus, des conseils à la demande par email.
Que du très bon, à conseiller sans retenue.
Merci

10 de mayo de 2022
Logotipo de à bicyclette Paulette

Respuesta de à bicyclette Paulette

Bonjour Pascal,

Nous vous remercions pour ce message concernant votre expérience d'achat sur notre boutique en ligne.
Nous nous efforçons de trouver une solution rapidement lors qu'il y a une erreur lors du passage de la commande, quelle soit à l'origine du client ou de notre fait afin de satisfaire au maximum notre clientèle.

Guillaume (à bicyclette Paulette)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nickel

Avec un velo rockrider 340, l'installation s'est bien passée, fonctionne très bien, mise à part que je n'ai encore reussi à faire fonctionner le capteur de pédalage

11 de mayo de 2022
Valorada con 5 estrellas sobre 5

J'avais des vélos normaux et j'ai…

J'avais des vélos normaux et j'ai décidé de les équiper de kit électriques. C'est super et c'est français. Avec ma femme nous faisons de formidables randonnées sans effort. Un vrai plaisir. Merci
Je conseille.

31 de marzo de 2022
Valorada con 5 estrellas sobre 5

J'ai installé un kit 1000W sur un…

J'ai installé un kit 1000W sur un tandem VTT. La livraison a été très rapide, et le montage ne m'a posé aucun problème sauf en ce qui concerne le capteur de pédalage; une solution a été rapidement trouvé avec l'aide du site.
Le résultat est bluffant ! malgré le poids du tandem et de deux adultes la puissance et l'autonomie sont au rendez-vous. Merci encore

26 de marzo de 2022
Logotipo de à bicyclette Paulette

Respuesta de à bicyclette Paulette

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour concernant votre achat sur notre boutique en ligne.
Guillaume (à bicyclette Paulette)

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Bonjour, essai sur un rockrider 520

Bonjour,
Sur le principe le système est excellent, le matériel a l’air de bonne fabrication.
Seul bémol mais qui pèse dans l’avis, la notice 😵‍💫😵‍💫, peut mieux faire!
Mais ce qui m’a réellement déçu c’est le manque d’info sur la largeur de la roue avec les rayons, sur mon rockrider je dois démonter le frein avant 😭😭😭 c’est bof, surtout à ce prix là.

15 de marzo de 2022
Logotipo de à bicyclette Paulette

Respuesta de à bicyclette Paulette

Bonjour Simon Pat,
Je vous remercie pour votre retour.
La notice incluse dans le kit est donnée à titre information afin de résumer les grandes étapes et de vous rediriger vers la notice complète disponible sur notre site.
La notice complète de votre kit est disponible ici en version Web, PDF et vidéo.(https://www.abicyclettepaulette.fr/pages/montage-du-kit-trajet-court ).

Concernant la largeur de la jante de la roue motorisée, elle est standard en largeur. Mais il est vrai que l'information sur sa largeur n'est pas disponible sur la fiche produit, chose que nous allons rectifier.
Si la jante ne passe pas à travers les patins de freins, il suffit détendre temporairement la tension du câble de frein afin de faire passer la nouvelle jante. Puis de réajuster la tension du câble de frein.

Je vais revenir vers vous par mail afin de vous apporter une solution concernant votre frein avant.
Cordialement.
Guillaume

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Cela fonctionne très bien.

Cela fonctionne très bien.
Je recommande ce produit

28 de febrero de 2022
Logotipo de à bicyclette Paulette

Respuesta de à bicyclette Paulette

Bonjour Patrick Salomé,

Nous vous remercions pour votre commentaire suite à l'achat de votre kit sur notre boutique en ligne.
Cordialement.
Guillaume (à bicyclette Paulette)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Colis reçu rapidement et produit…

Colis reçu rapidement et produit conforme à mes attentes.

13 de febrero de 2022
Logotipo de à bicyclette Paulette

Respuesta de à bicyclette Paulette

Bonjour David,

Nous vous remercions pour votre retour concernant votre achat via notre boutique en ligne.
Cordialement.
Guillaume (à bicyclette Paulette)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Site agréablement bien conçu

Site agréablement bien conçu. Commande facile et communication aisée pour des renseignements. Livraison rapide

25 de enero de 2022
Logotipo de à bicyclette Paulette

Respuesta de à bicyclette Paulette

Bonjour Ishyenna,

Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre achat sur notre boutique en ligne.
Nous restons disponibles si vous avez la moindre question.
Cordialement.
Guillaume

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Matériel relativement cher si l'on…

Matériel relativement cher si l'on compare aux vélos mis en vente dans les magasin, on peut avoir une bicyclette pour le prix d'un kit avec une impossibilité d'aide de la part du département.

22 de enero de 2022
Logotipo de à bicyclette Paulette

Respuesta de à bicyclette Paulette

Bonjour Claude Walter,

Nous vous remercions pour votre commentaire suite à l'achat de votre kit sur notre boutique en ligne.
Certaines aides municipale s'appliquent pour l'achat d'un kit électrique au même titre d'un vélo électrique ( https://www.abicyclettepaulette.fr/blogs/blog-velo-electrique/subvention-pour-les-kits-electriques).

Cordialement.
Guillaume

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tout à fait satisfait du produit et de…

Tout à fait satisfait du produit et de la réactivité. Encore merci
Le seul petit eceuil et la livraison tardive du au rusch de fin d année.

10 de enero de 2022
Logotipo de à bicyclette Paulette

Respuesta de à bicyclette Paulette

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour.
En effet les livraisons de fin d'année demandent généralement un délai supplémentaire par rapport aux autres périodes de l'année.

N'hésitez pas si vous avez la moindre questions, nous restons disponible.
Cordialement.
Guillaume (à bicyclette Paulette)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très très bonne société

Très très bonne société
Un professionnalisme extra
Je conseille vivement
Il faut faire travailler des société comme celle si

19 de diciembre de 2021
Logotipo de à bicyclette Paulette

Respuesta de à bicyclette Paulette

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour concernant nos produits et services.

N'hésitez pas si vous avez la moindre question.
Cordialement.
Guillaume (à bicyclette Paulette)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Matériel de qualité et Excellent…

Matériel de qualité et Excellent service après vente à distance.
J'ai envoyé de nombreux messages avec des photos lorsque j'avais des doutes sur le montage du KIT SPORT 1000W ou pour d'autres questions techniques.
Les réponses toujours été très réactives et très détaillées.
Je ne regrette vraiment pas d'avoir fait confiance "à bicyclette Paulette" !

8 de diciembre de 2021
Logotipo de à bicyclette Paulette

Respuesta de à bicyclette Paulette

Bonjour Alain,

Nous vous remercions pour ce bel avis que vous nous avez laissé.
Nous vous souhaitons une bonne et longue utilisation.
Guillaume (à bicyclette Paulette).

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Merci à Guillaume pour les bons…

Merci à Guillaume pour les bons conseils. La commande était complète et le montage du kit sur mon vieux vélo B Twin s'est parfaitement déroulée comme expliqué dans la vidéo. Maintenant je peux à nouveau savourer le plaisir de la bicyclette. Franchement je n'hésiterai pas à vous recommander et vous méritez bien 5 étoiles. Continuez dans cette voie.
Cordialement.
Georges

22 de noviembre de 2021
Logotipo de à bicyclette Paulette

Respuesta de à bicyclette Paulette

Bonjour Georges

Nous vous remercions pour votre commentaire laissé suite à votre achat. Nous essayons d'accompagner au maximum nos clients à distance afin de les accompagner dans leur projet d'électrification.

Nous vous souhaitons une bonne et longue utilisation.
Guillaume (à bicyclette Paulette).

Valorada con 5 estrellas sobre 5

B-twin electrifié

Très bien conseillé au vu de mes nombreuses interrogations pour électrifier un B-twin ELOPS 520.
Livraison rapide même si le livreur UPS ne respecte pas le point de relais initialement prévus.
Kit 250W arrière un peu long à monter surtout pour un novice comme moi.
En cas de problème, Guillaume donne des infos et des explications rapidement sur le chat.
Je recommande

19 de noviembre de 2021
Logotipo de à bicyclette Paulette

Respuesta de à bicyclette Paulette

Bonjour Noel,

Nous vous remercions pour votre commentaire laissé suite à votre achat.
Concernant la livraison en point relais, je suis navré d'apprendre que la livraison n'a pas eu lieu dans le bon point relais. Ce genre de situation reste assez exceptionnel avec notre prestataire UPS.

Nous vous souhaitons une bonne et longue utilisation.
Guillaume (à bicyclette Paulette).

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más