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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nachdem DHL mir mein Packerl nicht zustellen konnte und dieses dann an meinen angeblichen Wunschort abgestellt wurde konnte mir niemand von DHL sagen wo denn nun meine Lieferung ist. Daraufhin wurde... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sowohl die Abos als auch die Angebote haben uns bei unserem Gin Genuss um einiges weiter gebracht. Tolle Gin's und ganz besonders die Spezial Angebote sind in Preis- Leistung unschlagbar und ber... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ich habe am 23.12.2024 einen Gin mit einer angegebenen Lieferzeit von 1-2 Wochen bestellt. Eine nun schnell beantwortete eMail ergab, dass die Abonauten GmbH Insolvenzantrag gestellt hat. Es beste... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Seit August kein Paket erhalten, aber fleißig abgebucht ... eine Frechheit, wie hier mit Kunden umgegangen wird. Man wird immer nur hingehalten. Laut Inhaber bittet dieser um Geduld ... anscheinend wu... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de alimentos gourmet
  2. también en la categoría
  3. Establecimiento de café
  4. Licorería
  5. Quesería
  6. Servicio de pedidos de comida online
  7. Tienda de vinos

Escrito por la empresa

Die Abonauten sind ein Genuss-Startup aus der Nähe von München, unser erklärtes Ziel ist es einerseits, den Menschen zu zeigen, dass es neben all den großen Marken mit ihren Produkten, Platzierungen und Supermarktlistungen noch viel mehr zu entdecken gibt. Andererseits bieten wir kleinen Herstellern und Manufakturen eine Plattform, um ihre qualitativ hochwertigen Produkte bekannt zu machen. Dies tun wir bislang in den Bereichen Gin, Whisky, Espresso, Filterkaffee, Käse, Champagner und Wein, weitere Produktkategorien werden folgen. Die von uns kuratierten Produkte können unsere Kunden in kleinen Abfüllungen, die wir persönlich vornehmen, verkosten. Natürlich ist jedes Produkt im Anschluss auch in Originalgröße bei uns nachbestellbar. Die Vorteile liegen klar auf der Hand: Einerseits lernt man Produkte kennen, die man sonst wahrscheinlich nie in seinem Leben entdeckt hätte. Andererseits können all diese Produkte zunächst in kleiner „Dosis“ probiert werden, ohne dass man direkt zum Beispiel eine ganze Flasche Gin oder ein Kilogramm Espresso kaufen muss. Und das Wichtigste: Es macht extrem viel Spaß, entweder selbst zu genießen oder aber über ein Geschenk einen lieben Menschen in den Genuss unserer Produkte kommen zu lassen.


Información de contacto

3,4

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

460 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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(460)

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Das ganze ist eine super Idee

Das ganze ist eine super Idee. Wir bekommen jeden Monat eine Auswahl von Gins und Whiskys und entdecken dabei hervorragende Marken, auf die wir sonst nie gekommen wären. Außerdem ist der Service sehr gut und der Chef ist nett und hilfsbereit.

1 de noviembre de 2024
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Auch im November KEIN Paket gesehen

Wir haben November. Ich hab von meinem Abo (August bis Oktober), dass ich auf Bitten des Unternehmens nicht gekündigt habe, bis heute nichts gesehen.
Bestellen kann man aber immer noch neue Boxen und ich bekomme immer noch diese Bewertungs und Werbungsmails.
Ich kann nur wiederholen wie unzufrieden ich bin.

1 de octubre de 2024
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Wahnsinn, keine Lieferung, nur Hinhalte!!!!

Wahnsinn, ich werde immer für eine Bewertung aufgefordert und habe noch keine Lieferung bekommen. Sollte schon Ende August da sein. Ich mag diese Hinhaltetaktik leider nicht mehr. Ich dachte, ich hätte ein tolles Geschenk, und dann so ein Hereinfall. Mein Geld haben SIE, aber ich keine Ware. Eigentlich stehen noch 3 (DREI) Lieferungen aus. "Trauriger Verein"

1 de octubre de 2024
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gute Beratung

Gute Beratung
Schnelle Lieferung
Prima Preis

19 de septiembre de 2024
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Respuesta de Abonauten

Sehr gerne.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Achtung!

Achtung!
Ich würde da NIE wieder was bestellen!
Habe am 9.8.24 bestellt und nie was bekommen und soll €10 Versand bezahlen.
Bis sich die Ware angeblich auf den Weg gemacht hat, war über einen Monat vergangen (22.9.24)
Der Inhaber sehr uneinsichtig und nicht Kompromissbereit.

PS auch unser Briefkasten ist beschriftet, nicht nur unsere Klingel an der sich der Inhaber unheimlich daran aufhängt...
Minusstern gibt es leider nicht

9 de agosto de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Abonauten

Das können wir so nicht stehen lassen, weil es schlichtweg falsch ist. Die Ware wurde von uns an die bei der Bestellung angegebene Adresse versendet. Hier wurde von der Kundin die falsche bzw. keine Hausnummer eingegeben. In Kombination mit dem kaum lesbaren Namensschild an der Tür sorgte das dafür, dass die Lieferung von DHL an uns zurück gesendet wurde. Diese Rücksendung kostet 10 Euro, die der Kundin (natürlich) in Rechnung gestellt wurden, weil sie ja auch dafür verantwortlich war, dass die Ware nicht zugestellt werden konnte. Der Vorschlag, auf unsere Kosten erneut zu versenden wurde abgelehnt, der Kaufpreis abzüglich der Retourenkosten rückerstattet.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bestellung geht einfach von der Hand

Bestellung geht einfach von der Hand, Lieferung erfolgt schnell und gut verpackt wir bedient und beraten. Vielen, vielen lieben Dank dafür.

8 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Abonauten

Respuesta de Abonauten

Aber sehr gerne doch!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

sehr hilfsbereit

leider war die ursprüngliche Bestellung nicht lieferbar, aber mir wurde eine sehr zufrieden stellende Lösung angeboten

3 de septiembre de 2024
Logotipo de Abonauten

Respuesta de Abonauten

So soll es sein, oder?

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super Laden und geniale Idee für alle…

Super Laden und geniale Idee für alle die neues ausprobieren wollen und nicht gleich z.B ein nen ganzen Liter kaufen wollen. Die Sets sind Perfekt auch als Geschenk

4 de septiembre de 2024
Logotipo de Abonauten

Respuesta de Abonauten

Besten Dank!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Schnelle Lieferungen und jederzeit klare Kommunikation

Seit Jahren bin ich immer mal wieder Besteller. Ich finde die Idee der kleinen Proben im Abo so erfrischend und toll. Und mir hat (fast) jeder Gin in seiner Individualität geschmeckt. Wo bekomme ich sonst so eine Vielfalt geboten...... Nun kann ich meine Lieblinge auch in größeren Flaschen ordern.
Aber als Geschenk finde ich das Abo auch super ...

4 de septiembre de 2024
Logotipo de Abonauten

Respuesta de Abonauten

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