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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nachdem DHL mir mein Packerl nicht zustellen konnte und dieses dann an meinen angeblichen Wunschort abgestellt wurde konnte mir niemand von DHL sagen wo denn nun meine Lieferung ist. Daraufhin wurde... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sowohl die Abos als auch die Angebote haben uns bei unserem Gin Genuss um einiges weiter gebracht. Tolle Gin's und ganz besonders die Spezial Angebote sind in Preis- Leistung unschlagbar und ber... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ich habe am 23.12.2024 einen Gin mit einer angegebenen Lieferzeit von 1-2 Wochen bestellt. Eine nun schnell beantwortete eMail ergab, dass die Abonauten GmbH Insolvenzantrag gestellt hat. Es beste... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Seit August kein Paket erhalten, aber fleißig abgebucht ... eine Frechheit, wie hier mit Kunden umgegangen wird. Man wird immer nur hingehalten. Laut Inhaber bittet dieser um Geduld ... anscheinend wu... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de alimentos gourmet
  2. también en la categoría
  3. Establecimiento de café
  4. Licorería
  5. Quesería
  6. Servicio de pedidos de comida online
  7. Tienda de vinos

Escrito por la empresa

Die Abonauten sind ein Genuss-Startup aus der Nähe von München, unser erklärtes Ziel ist es einerseits, den Menschen zu zeigen, dass es neben all den großen Marken mit ihren Produkten, Platzierungen und Supermarktlistungen noch viel mehr zu entdecken gibt. Andererseits bieten wir kleinen Herstellern und Manufakturen eine Plattform, um ihre qualitativ hochwertigen Produkte bekannt zu machen. Dies tun wir bislang in den Bereichen Gin, Whisky, Espresso, Filterkaffee, Käse, Champagner und Wein, weitere Produktkategorien werden folgen. Die von uns kuratierten Produkte können unsere Kunden in kleinen Abfüllungen, die wir persönlich vornehmen, verkosten. Natürlich ist jedes Produkt im Anschluss auch in Originalgröße bei uns nachbestellbar. Die Vorteile liegen klar auf der Hand: Einerseits lernt man Produkte kennen, die man sonst wahrscheinlich nie in seinem Leben entdeckt hätte. Andererseits können all diese Produkte zunächst in kleiner „Dosis“ probiert werden, ohne dass man direkt zum Beispiel eine ganze Flasche Gin oder ein Kilogramm Espresso kaufen muss. Und das Wichtigste: Es macht extrem viel Spaß, entweder selbst zu genießen oder aber über ein Geschenk einen lieben Menschen in den Genuss unserer Produkte kommen zu lassen.


Información de contacto

3,4

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

460 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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3,4

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(460)

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Einfach nur lecker

Moin, die Lieferung kam sehr schnell an. Der Inhalt war nicht nur sehr lecker, sondern die Beschreibung halfen einem auch den Genuss zu steigern. Ich habe bisher Gin und Rum genossen und werde sicherlich in der Zukunft andere Themen begleiten.

4 de septiembre de 2024
Logotipo de Abonauten

Respuesta de Abonauten

Juhuuuuu....

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ich habe den am 23.8.24 bestellten

Ich habe den am 23.8.24 bestellten, und bezahlten Artikel noch immer nicht erhalten

23 de agosto de 2024
Logotipo de Abonauten

Respuesta de Abonauten

Das gewünschte Produkt ist beim Hersteller nicht mehr erhältlich. Dies wurde der Kundin kommuniziert, die Bestellung storniert und der Kaufpreis rückerstattet.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

In Erinnerung bleiben.

Einfach bei demjenigen monatlich in Erinnerung zu bleiben, der das Genuss Abo geschenkt bekommen hat ist einmalig. Ich freue mich sehr, dass es die Abonauten gibt. Viele liebe Grüße.

5 de agosto de 2024
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super Kommunikation

Super Kommunikation, hier wird sich noch um spezielle Anliegen gekümmert. Ich hatte kürzlich das Vergnügen, ihre Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen, und ich kann ehrlich sagen, dass es eine großartige Erfahrung war. Von Anfang bis Ende haben sie meine Erwartungen übertroffen.

23 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kundenorientiert

Ich hatte 2 Flaschen Gin bestellt.
Von diesen war eine gerade nicht verfügbar. Dafür wurden mir per E-Mail 3 Optionen angeboten:
1. eine Überraschungsflasche Gin
2. warten (ca. 2 Wochen)
3. diese Flasche stornieren
Ich habe Option 1 gewählt und bin mit dem Ersatz mehr als zufrieden! Seeeehr lecker!!!
Immer wieder gerne.
Ich finde es auch gut, dass man auch so bestellen kann, ohne ABO ;-)

29 de junio de 2024

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