ABOUT YOU Opiniones 

Alles Bestens!

Alles top. Bestelle sicher wieder

Sehr große Auswahl, viele Marken, gute Preise und schnelle Lieferung

Schnelle Bestellung, schnelle Lieferung, schnelle Rücksendung u Geldretournierung, netter Kundenservice; bin froh, dass mir meine Freundin About you empfohlen hat.

OLeider erfolgt der Versand über unterschiedliche Dienstleister. Die Bestellung vom 6.12. (!) wird von Hermes durchgeführt und ist nach einem angeblichen Anschriftenproblem nach wie vor nicht zugestellt (seit 20.12. hat sich der Bearbeitungsstand überhaupt nicht mehr verändert). Danke nein, nie mehr wieder, wenn der Versand zum Glücksspiel wird.
Update: Support von Aboutme ist leider auch unfähig. Das wars.

Die Ware kommt schnell und wie bestellt.

Ich bestelle schon seit einigen Jahren bei aboutyou, bisher hat alles reibungslos funktioniert.
Vor kurzem wurde mir bei der Bezahlung über Paypal aber ein höherer Betrag verrechnet, als im letzten Schritt vor der Bestellung in der Übersicht angezeigt wurde.
Aboutyou hat auf meine Reklamation nur unzureichend reagiert.
Ich hoffe für aboutyou, dass es sich hier um einen Einzelfall handelt, bspw. durch einen Berechnungsfehler im System. Mein Eindruck ist aber eher, dass hier eine systematische Irreführung vorliegt.

Große Auswahl, gute Preise, Lieferzeiten auch gut, Rücksendung hat auch geklappt

Eigentlich war ich treuer Kunde von about you, aber nur warte ich seit 1,5 Monaten auf meine Rückerstattung.
Ich habe Anfang Dezember bestellt, sofort zurückgesendet, hab auch schon zwei Tage später die korrekte Retourenbestätigung erhalten. Mein Geld wurde mir aber bis dato noch nicht ausbezahlt. Per Mail hab ich schon etliche Anfragen gestellt, per Telefon werde ich immer nur vertröstet und es wird gemeint, in den nächsten 72 Stunden hab ich mein Geld. Ich werde dort definitiv nicht mehr bestellen!

3 Tage nach meiner Bewertung:
Noch immer kein Geld da. Emails werden ignoriert, am Telefon werd ich nur vertröstet!
Eure Antwort mit "wende dich bitte an den Kundenservice" könnt ihr euch in die Haare schmieren. Ihr habt einen verdammt schlechten Kundenservice!!
1,5 Monate warte ich nun auf meine Rückerstattung.

Sortiment (+Umfang), Lieferzeit, Rücksendung, alles top

Absolut miserabler Kundenservice, ich habe einen Mantel zurückgesendet, ohne ihn einmal getragen zu haben. Das Geld wurde über Klarna dennoch eingezogen, 276€ für ein Produkt, das ich nicht behalten habe. Seit über 2 Wochen versuche ich, jemanden zu erreichen, es kommen nur Mails mit „Wir haben gerade viele Anfragen deswegen dauert es länger“. Inzwischen sind es über 2 Wochen, niemand reagiert und ich habe keine Ahnung, wie ich meine 276€ wieder bekommen soll. Habe früher oft dort bestellt aber wenn da schnell nicht irgendeine Lösung kommt war das das letzte Mal. Würde auch keinem raten, dort irgendwas zu bestellen.

Schnelle Lieferung und zum Teil günstige Preise von hochwertigen Produkten. Kann ich nur weiterempfehlen.

Als Bezahlende Person absolut kein Problem!
Leider passte die Jacke nicht!
Rückerstattung eine Katastrophe!
Also wenn ich einmal eine Steuernummer eingeben muss als Privatperson, dann hört sich der Spaß auf!
Und auch wenn about glaubt, daß sie damit nichts mehr zu tun haben, dan tut es mir leid für diese prinzipiell tolle Firma!
Sie erhalten Ihr Geld sofort!
Eine Rückerstattung geht über Wochen wenn wahrscheinlich überhaupt!!!
Lg Ronald Radinger

Schnell, unkompliziert! Generell bei jeder bisherigen Bestellung. Auch unkomplizierte Rücksendungen !

Bereits das zweite Mal bestellt.
Schnelle Lieferung und schnelle unproblematische Rücklieferung!

Qualität, Versand, Preise und Service TOP!

Ich bestelle schon seit Jahren bei About You. Die Lieferungen kommen immer schnell und zuverlässig. Die Retouren sind unkompliziert. Der Kundenservice ist hilfsbereit und entgegenkommend!

Alles prompt und passend!

Die Qualität des Artikels sehr ansprechend und auch die Verpackung, alles sehr professionell und hochwertig