J'ai effectué 1 commande via le site acemarket.com La commande était disponible en moins de 2h au point relais (pour ma part, j'ai choisi le point relais située à Paris 13) Personnel souriant Trè... Ver más
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Fluidité du site lors de la commande. J'ai trouvé tout ce dont j'avais envie. Le seul bémol, c'est le jour de la livraison. Si je n'étais pas en Arrêt de Travail, je n'aurai pas pu réceptionne... Ver más
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Site agréable et livraison rapide (toutefois coûteuse tout de même pour livrer à domicile) Produits à des prix très compétitifs. Belle expérience.
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Plusieurs commandes au cours des derniers mois et toujours satisfaite. Produits introuvables ailleurs (ou à des prix exorbitants), commande traitée rapidement et service client très réactif.
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Información sobre la empresa
- Supermercado de productos coreanos
- Tienda de alimentos asiáticos
- Tienda de productos comestibles japoneses
Escrito por la empresa
L’excellence de l’épicerie coréenne et japonaise à votre porte. Basé à Paris, ACEMARTmall est votre partenaire de confiance pour découvrir et savourer le meilleur de la gastronomie coréenne et japonaise. Nous sélectionnons pour vous une large gamme de produits authentiques, des ingrédients essentiels aux dernières tendances culinaires de Séoul et Tokyo. Livraison express et sécurisée : Chaque colis est préparé avec un soin méticuleux pour garantir que vos produits arrivent en parfait état, où que vous soyez. Une sélection premium : Riz de qualité, sauces authentiques, snacks iconiques et bien plus encore. Nous apportons les saveurs de l'Asie directement dans votre cuisine.
Información de contacto
134 rue de Tolbiac, 75013, PARIS, Francia
- acemartmall@gmail.com
- acemartmall.com
Rapidité prise en compte de la commande…
Rapidité prise en compte de la commande et de la livraison
2 de julio de 2025
Respuesta de acemartmall.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la rapidité de traitement et de livraison de votre commande vous ait pleinement satisfait. Votre avis nous encourage à continuer dans cette voie.
Facilité et réactivité
La commande en ligne et la livraison au top … Les produits sont très bien conditionnés.
Je recommande ce site pour vos achats de produits Coréens de grande qualité !!
2 de julio de 2025
Respuesta de acemartmall.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre super retour ! Nous sommes ravis que la facilité de commande, la rapidité de livraison et le conditionnement des produits vous aient pleinement satisfait. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer à offrir des produits coréens de grande qualité.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
Respuesta de acemartmall.com
Bonjour,
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits ait répondu à vos attentes. Vos retours positifs nous encouragent à maintenir un niveau d’excellence constant pour tous nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
Toujours très bien servi!
J'ai eu l'agréable surprise de découvrir votre nouveau site et les nouveautés que vous proposez! Génial!
3 de junio de 2025
Respuesta de acemartmall.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre nouveau site et les nouveautés que nous proposons. Vos retours positifs nous motivent à continuer à améliorer votre expérience et à vous surprendre agréablement.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Expédition rapide et bien emballée
Expédition rapide et bien emballée.
Bons produits. Attention, la boîte de kimchi fuyait un peu.
31 de mayo de 2025
Respuesta de acemartmall.com
Bonjour,
Merci pour votre avis et votre confiance ! Nous sommes heureux que la rapidité d’expédition et la qualité de nos produits vous aient satisfait. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la boîte de kimchi et ferons le nécessaire pour améliorer le conditionnement à l’avenir.
Nous espérons vous revoir bientôt pour d’autres découvertes culinaires !
Bien passé
Bien passé, et trop bien emballé. par contre certains produits n'étaient pas trop loin de leur date de consommation. J'ai donc un avis mitigé
30 de abril de 2025
Respuesta de acemartmall.com
Bonjour,
Merci pour votre retour et votre honnêteté. Nous sommes ravis que la livraison et l’emballage vous aient satisfait. Concernant la date de consommation, nous indiquons toujours celle-ci à côté du titre du produit, et nous vous invitons à vous y référer pour vos futurs achats afin de garantir une expérience optimale.
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir de nouveau et de vous offrir une expérience entièrement satisfaisante !
Envoi rapide
Envoi rapide, emballage soigné et très sécurisé (commande de bouteilles)
Très satisfait !
1 de mayo de 2025
Respuesta de acemartmall.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’expédition de vos bouteilles vous ait donné entière satisfaction grâce à un emballage soigné et sécurisé. Votre confiance nous encourage à continuer à garantir des livraisons sûres et rapides.
Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt !
Respuesta de acemartmall.com
Bonjour,
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait(e) de la rapidité de livraison et de l’emballage soigné de vos produits. Vos retours positifs nous motivent à continuer à offrir un service de qualité.
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt !
Commande livrée rapidement
Commande livrée rapidement, colis très bien emballé et en sécurité !
감사합니다
30 de abril de 2025
Respuesta de acemartmall.com
안녕하세요,
소중한 리뷰 남겨주셔서 감사합니다! 주문하신 제품이 빠르고 안전하게 도착했다니 다행입니다.
고객님의 긍정적인 피드백은 저희가 앞으로도 높은 수준의 서비스를 유지하도록 큰 힘이 됩니다.
감사합니다:)
Respuesta de acemartmall.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service client et la rapidité de livraison aient répondu à vos attentes. Votre retour positif est une vraie motivation pour toute notre équipe.
Nous espérons vous revoir très bientôt !
Livraison parfait et très bien emballé
Livraison parfait et très bien emballé. Conforme à la commande
1 de abril de 2025
Respuesta de acemartmall.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que la livraison et l’emballage aient été parfaits et que votre commande corresponde exactement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer dans ce sens.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Respuesta de acemartmall.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que la livraison rapide vous ait satisfait et que la solution proposée pour les articles endommagés ait répondu à vos attentes. Vos retours nous aident à améliorer constamment notre service pour mieux vous satisfaire.
Nous espérons vous revoir très bientôt !
Excellent service
Excellent service. Food was carefully and quickly shipped. Parfait.
1 de abril de 2025
Respuesta de acemartmall.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service et l’expédition rapide et soignée de vos produits alimentaires vous aient pleinement satisfait. Vos commentaires positifs nous encouragent à continuer à offrir un service irréprochable.
Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau bientôt !
Je suis satisfaite de ses produits et…
Je suis satisfaite de ses produits et du soin d'emballage. Par ailleurs, les personnels sont très à l'écoute de leurs clients.
4 de febrero de 2025
Respuesta de acemartmall.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et le soin apporté à l’emballage aient répondu à vos attentes, et que notre équipe ait su être à l’écoute. Vos commentaires positifs nous motivent à continuer à offrir un service attentif et de qualité.
Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt !
Comme d'habitude une livraison rapide…
Comme d'habitude une livraison rapide et soignée.
1 de febrero de 2025
Respuesta de acemartmall.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre avis ! Nous sommes heureux de savoir que, comme toujours, la livraison a été rapide et soignée. Vos retours nous encouragent à maintenir ce niveau de service pour chacun de nos clients.
Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt !
Rapidité de la livraison
Rapidité de la livraison. Tout était conforme à mes attentes. Seul petit problème: un des sac de riz coréen était percé mais j’ai pu pratiquement récupérer un grosse partie du riz. Le reste était très bien emballé. 너무 감사합니다.
1 de febrero de 2025
Respuesta de acemartmall.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la rapidité de livraison et la majorité de votre commande aient répondu à vos attentes. Nous prenons note du problème avec le sac de riz percé et allons continuer à améliorer le conditionnement pour éviter ce genre de désagrément.
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt et de vous offrir une expérience entièrement satisfaisante !
Envoi très rapide et colis bien emballé
2 de febrero de 2025
Respuesta de acemartmall.com
Bonjour Chère Stephanie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a répondu à vos attentes et que nos produits ont su vous satisfaire.
Chaque commande est emballée avec le plus grand soin pour garantir que nos clients reçoivent leurs produits dans les meilleures conditions.
Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour une expérience de shopping tout aussi agréable.
Cordialement,
L'équipe Acemartmall.
C'est vraiment une mauvaise…
C'est vraiment une mauvaise expérience..commande passée le vendredi matin et je sais pas pourquoi ils envoient la commande le vendredi soir sachant que le relais est fermé jusqu'à lundi matin...
C'était presque que du congelé et du frais, je leur est écrit et rejette la faute sur leur condition de vente sur les produits frais et congelés qui nécessite une acceptation que du au temps de livraison ect....
Mais je n'ai rien à faire s'il sont incompétents et laisse mon colis trainer tous le weekend au Chronopost car mon relais était fermé comme toutes les semaines le samedi matin. S'ils avaient expédié mon colis le lundi.. j'aurais récupéré mon colis le mardi matin et personne n'aurait perdu..
De la marchandise
Du temps à écrire au vendeur qui s'en foutent complètement
Et de l'argent gaspiller...
Merci ACEmart...
3 de enero de 2025
Respuesta de acemartmall.com
Bonjour Chère Ileana Slupechi,
Merci d’avoir partagé votre retour.
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante.
Nous mettons tout en œuvre pour expédier les commandes rapidement afin de garantir la fraîcheur et la qualité des produits, en particulier les articles frais et surgelés.
Pour cette raison, nous proposons des services comme Chrono Fresh et Chrono Freeze, spécifiquement conçus pour maintenir la chaîne du froid pendant le transport.
Cependant, nous souhaitons rappeler que les horaires des points relais ne sont pas pris en compte lors de l’expédition.
Nous encourageons nos clients à vérifier les disponibilités du relais choisi pour s’assurer que la livraison peut être récupérée rapidement, en particulier pour les produits sensibles.
Nous regrettons que cette situation ait causé des désagréments et prenons votre retour en considération pour continuer à améliorer nos services.
Cordialement,
L'équipe Acemartmall.
Seul site où je trouve les produits…
Seul site où je trouve les produits Coréens que j'aime.
Livraison rapide et soignée
Merci
3 de diciembre de 2024
Respuesta de acemartmall.com
Bonjour Chère Brigitte Vauthier,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a répondu à vos attentes et que nos produits ont su vous satisfaire.
Chaque commande est emballée avec le plus grand soin pour garantir que nos clients reçoivent leurs produits dans les meilleures conditions.
Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour une expérience de shopping tout aussi agréable.
Cordialement,
L'équipe Acemartmall.
super rapide
J ai trouvé les feuilles de shiso que je ne trouvais nulle part et les ai reçu à temps pour mon repas , même si la livraison a eu un jour de retard sur le jour initial, seule une feuille était pourrie. Merci.
3 de diciembre de 2024
Respuesta de acemartmall.com
Bonjour chère Nathalie,
Merci pour votre commentaire positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service de préparation de commande rapide et que nos produits ont répondu à vos attentes.
Nous prenons le soin d'emballer chaque commande avec précaution, afin de nous assurer que nos clients reçoivent leurs produits dans les meilleures conditions.
Nous sommes impatients de vous revoir bientôt pour une expérience de shopping encore plus agréable.
Cordialement,
L’Équipe Acemartmall.
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