La comercial laura atendio muy bien y el instalador Will fue puntual y atento … aunque tuve un poco de problema con el primer instalador al final pudimos resolver con Will ..recomende a mi vecina qu... Ver más
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Reseñas que forman este resumen
Aunque el comercial que vino a casa me hizo firmar una cuota de 55eur, el servicio comercial me rebajó esa cantidad a 30.90 al contarles la contraofera recibida de Verisure, mi compañía previa. Si n... Ver más
La empresa ha respondido
Buena empresa por ponerle una pega sería a algún que otro instalador que mandan que bueno vamos a decir q se despistan....pero la verdad q llamas para poner la queja y enseguida te ayudan te piden dis... Ver más
La empresa ha respondido
La atención recibida por Rocío fue muy buena. Lástima que hayamos tenido que llamar en cinco ocasiones para conseguirlo. Sí no hubiera sido por ello tendría las 5 estrellas.
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Información sobre la empresa
- Instalador de sistemas de seguridad
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4,2
Muy bueno
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Rapidez
Rapidez, trato y servicios. Falta un poco que haya más coordinación entre comercial e instalador para que no haya dudas y falta de instalación de algunas cosas.
13 de octubre de 2026
Respuesta de ADT Seguridad España
¡Estamos muy contentos de saber que estás tan satisfecho con ADT! Muchas gracias por compartir tu experiencia.
No me dijisteis que tenia permanencia…
No me dijisteis que tenia permanencia de 24 meses y no estoy contenta con vosotros porque ha sonado varias veces la alarma y ni os habeis molestado en llamar y averiguar que habia pasado
7 de octubre de 2026
Respuesta de ADT Seguridad España
¡Hola Maria Dolores, muchas gracias por tu valoración! Lamentamos mucho saber que has tenido una experiencia negativa con nosotros y nos encantaría que nos dieses la oportunidad de resolverlo. Es por ello que nuestro departamento de calidad se pondrá en contacto contigo por teléfono. ¡Gracias!
Desde años atrás me han atendido de…
Desde años atrás me han atendido de forma muy eficaz y transmitiendo mucha seguridad. Tengo varias instalaciones contratadas, un 10.
20 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de ADT Seguridad España
¡Estamos muy contentos de saber que estás tan satisfecho con ADT! Muchas gracias por compartir tu experiencia.
Rapidez y eficiencia en el servicio de…
Rapidez y eficiencia en el servicio de instalación de la alarma. Agradecer al instalador Karim por su profesionalidad.
20 de octubre de 2026
Respuesta de ADT Seguridad España
Nos alegra saber que estás satisfecho con el trato y el servicio recibido. Para nosotros ser transparentes y accesibles es fundamental. ¡Gracias por tu confianza en ADT!
Todo perfecto
Todo perfecto, ya la tenía montada en casa de mis padres y a hora me la he puesto en mi casa, eficacia y servicio un diez.
20 de octubre de 2026
Respuesta de ADT Seguridad España
¡Hola! Qué alegría nos da saber que has quedado tan satisfecho con nuestro servicio. Es importante saber que sientes que puedes tener siempre toda la ayuda que necesites. ¡Gracias por confiar en ADT!
Servicio y rapidez muy buenos
Servicio y rapidez muy buenos. Totalmente recomendable
20 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de ADT Seguridad España
¡Estamos muy contentos de saber que estás tan satisfecho con ADT! Muchas gracias por compartir tu experiencia.
Kevin
Kevin, la persona que me atendió fue muy amable en todo
20 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de ADT Seguridad España
¡Hola! Qué alegría nos da saber que has quedado tan satisfecho con nuestro servicio. Es importante saber que sientes que puedes tener siempre toda la ayuda que necesites. ¡Gracias por confiar en ADT!
Pues Alvaro ha sido eficaz
Pues Alvaro ha sido eficaz, simpático y con gente así da gusto que te atiendan por teléfono.
20 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de ADT Seguridad España
¡Muchas gracias por tus amables palabras! Así es exactamente como queremos que te sientas como cliente. ¡Gracias por confiar en ADT!
EXCELENTE CONTRATACIÓN PERO NO ATENCIÓN CLIENTE
EXCELENTE SERVICIO DE CONTRATACIÓN Y EXCELENTE Y RAPIDÍSIMO SERVICIO DE INSTALACIÓN. EL PROBLEMA HA VENIDO CUANDO EN ATENCIÓN AL CLIENTE NO HA SIDO CAPACES DE ACTUAR CONFORME A LO PROMETIDO EN LA CONTRATACIÓN. ES UNA PENA Y DEBERÍAN DE HABER TENIDO UNA MEJOR COORDINACIÓN ENTRE CONTRATACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE. QUIERO DESTACAR A SU FAVOR QUE ENSEGUIDA COGEN EL TELÉFONO Y TE ATIENDEN.
7 de octubre de 2026
Respuesta de ADT Seguridad España
¡Hola, muchas gracias por tu valoración! Nos esforzamos cada día por ofrecer siempre el mejor servicio, tu confianza y seguridad es fundamental. Es por ello que agradecemos que te hayas tomado el tiempo en dejar tu valoración, es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar.
El técnico fue muy claro en sus…
El técnico fue muy claro en sus explicaciones y la instalación se realizó de manera rápida y eficiente
13 de octubre de 2026
Respuesta de ADT Seguridad España
¡Estamos muy contentos de saber que estás tan satisfecho con ADT! Muchas gracias por compartir tu experiencia.
por la atención y rapidez
por la atención y rapidez, pero no me dejaron ninguna identificación en puertas de que hay alarma
13 de octubre de 2026
Respuesta de ADT Seguridad España
¡Hola! Qué alegría nos da saber que has quedado tan satisfecho con nuestro servicio. Es importante saber que sientes que puedes tener siempre toda la ayuda que necesites. Por favor, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente llamando al 914 444 400. También puedes escribirnos a acliente@adt.com.es.
Lucia ha sido una persona competenye
Lucia ha sido una persona comprensiva, amable y eficaz y me ha resuelto mi problema a la perfección. Felicidades
19 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de ADT Seguridad España
¡Hola Elisabeth ! Qué alegría nos da saber que has quedado tan satisfecha con nuestro servicio. Es importante saber que sientes que puedes tener siempre toda la ayuda que necesites. ¡Gracias por confiar en ADT!
Muy buena atención
Muy buena atención y resolución de mis dudas por parte de la operadora Carolina
19 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de ADT Seguridad España
¡Estamos muy contentos de saber que estás tan satisfecho con ADT! Muchas gracias por compartir tu experiencia.
Porque la atención fue muy buena y…
Porque la atención fue muy buena y rápida.El instalador muy amable y puntual a la hora de hacer su trabajo. La única pega que pongo es que no tengo los llaveros para desconectar la alarma
12 de octubre de 2026
Respuesta de ADT Seguridad España
¡Hola Jose Antonio ! Qué alegría nos da saber que has quedado tan satisfecho con nuestro servicio. Es importante saber que sientes que puedes tener siempre toda la ayuda que necesites. ¡Gracias por confiar en ADT!
Gracias a la atención de Carolina
Gracias a la atención de Carolina, dos veces he contactado y ha solucionado mis requerimientos, un placer .
19 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de ADT Seguridad España
¡Hola! Qué alegría nos da saber que has quedado tan satisfecho con nuestro servicio. Es importante saber que sientes que puedes tener siempre toda la ayuda que necesites. ¡Gracias por confiar en ADT!
El técnico muy amable
El técnico muy amable, y muy eficaz en todo el proceso de instalación, resolvió todas las dudas en muy poco tiempo y dejó el equipo instalado en un abrir y cerrar de ojos. Encantados con ADT
11 de octubre de 2026
Respuesta de ADT Seguridad España
Nos alegra mucho saber que hayas quedado tan satisfecho. Ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes es nuestra prioridad y tu confianza es fundamental. ¡Muchas gracias!
Buenos servicios
Buenos servicios, precio competitivo y mecanismo de seguridad última generación
5 de octubre de 2026
Respuesta de ADT Seguridad España
Es genial saber que estás satisfecho con nuestro trato y servicio. ¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros!
Respuesta de ADT Seguridad España
¡Estamos muy contentos de saber que estás tan satisfecho con ADT! Muchas gracias por compartir tu experiencia.
Rapido y eficaz atendimiento.
16 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de ADT Seguridad España
Es genial saber que estás satisfecho con nuestro trato y servicio. ¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros!
Agraceder a Fabrizio
Agraceder a Fabrizio, de atención al cliente de Adt, por su conocimiento y el servicio que presta al cliente, ofreciendo soluciones reales y claras.
16 de octubre de 2026
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Respuesta de ADT Seguridad España
¡Muchas gracias por tus amables palabras! Así es exactamente como queremos que te sientas como cliente. ¡Gracias por confiar en ADT!
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