La atención recibida por Rocío fue muy buena. Lástima que hayamos tenido que llamar en cinco ocasiones para conseguirlo. Sí no hubiera sido por ello tendría las 5 estrellas.
La empresa ha respondido
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Resumen de las opiniones
Creado con IA, basado en reseñas recientes
De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
La atención de Lucía fue muy aceptable, todo se desarrolló como ella me había explicado. Por otra parte el instalador fue super puntual, muy amable y eficiente. Ojalá todos los profesionales fueran... Ver más
La empresa ha respondido
Tenía problemas con dar de baja la alarma con Adt, pero hoy, después de hablar con Aarón Abardia, me ha dado una solución satisfactoria. Continuaré con Adt, y el problema ya está resuelto
La empresa ha respondido
Empiezo por un problema que tuve con alarma. De echo tenía un pie fuera y parte del otro. Contacto conmigo Aarón gestor de ADT y se puso enseguida con el tema, poniendo técnicos para resolver la in... Ver más
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Información sobre la empresa
- Instalador de sistemas de seguridad
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- Proveedor de alarmas contra incendio
- Proveedor de equipos de seguridad
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- Tienda de alarmas antirrobo
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Sobre ADT Seguridad España
Escrito por la empresa
SOBRE ADT
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¡Estamos comprometidos con nuestros clientes!
Nos comprometemos firmemente a tratar a nuestro clientes de forma respetuosa, líder y servicial.
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- Contrataciones: 900 696 697 | Clientes: 91 444 44 00
- acliente@adt.com.es
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4,2
Muy bueno
4 mil opiniones
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Ha contestado el 97% de las opiniones negativas
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FalloExperiencia positiva pero el instalador…
Experiencia positiva pero el instalador no me proporciono las pegatinas disuasorias para la puerta de entrada.
Desde el día 2 que colocó la alarma sigo esperando.
18 de septiembre de 2026
Respuesta de ADT Seguridad España
¡Hola, muchas gracias por tu valoración! Nuestro departamento de calidad se pondrá en contacto contigo por teléfono. ¡Gracias!
Seriedad y compromiso
Facilita en términos generales la propuesta de instalar las Alarmas, así como como la seriedad de los trabajos realizados.
18 de septiembre de 2026
Respuesta de ADT Seguridad España
Hola Enrique, nos alegra saber que estás satisfecho con el trato y el servicio recibido. Para nosotros ser transparentes y accesibles es fundamental. ¡Gracias por tu confianza en ADT!
Respuesta de ADT Seguridad España
Hola Silvia, ¡Estamos muy contentos de saber que estás tan satisfecho con ADT! Muchas gracias por compartir tu experiencia.
Servicio y atención de 10
Servicio y atención de 10. La mejor compañía en alarmas.
24 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de ADT Seguridad España
¡Hola! Qué alegría nos da saber que has quedado tan satisfecho con nuestro servicio. Es importante saber que sientes que puedes tener siempre toda la ayuda que necesites. ¡Gracias por confiar en ADT!
Buena atención telefónica
Buena atención telefónica, eficaz y amable.
24 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de ADT Seguridad España
Hola Ricardo, nos alegra mucho saber que hayas quedado tan satisfecho. Ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes es nuestra prioridad y tu confianza es fundamental. ¡Muchas gracias!
Buena atención y disposición para…
Buena atención y disposición para resolver la incidencia.
24 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de ADT Seguridad España
Hola Carlos, nos alegra saber que estás satisfecho con el trato y el servicio recibido. Para nosotros ser transparentes y accesibles es fundamental. ¡Gracias por tu confianza en ADT!
Aún estamos esperando que terminen la…
Aún estamos esperando que terminen la instalación.
Desde el día uno de septiembre que comenzaron, aún faltan cosas por instalar.
17 de septiembre de 2026
Respuesta de ADT Seguridad España
¡Hola Isidro, muchas gracias por tu valoración! Nos esforzamos cada día por ofrecer siempre el mejor servicio, tu confianza y seguridad es fundamental. Es por ello que agradecemos que te hayas tomado el tiempo en dejar tu valoración, es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar. Vemos en tu cuenta que ya tienes una visita agendada para completar la instalación.
Fue muy amable en el trato
Fue muy amable en el trato, entendió la duda planteada y actuó para solventarla rápidamente
24 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de ADT Seguridad España
Nos alegra saber que estás satisfecha con el trato y el servicio recibido. Para nosotros ser transparentes y accesibles es fundamental. ¡Gracias por tu confianza en ADT!
Todo perfecto,atentos y muy amable.
Todo perfecto,atentos y muy amable.
La chica que se llama diana que me atendió y llevaba mi caso,fue muy maja.
24 de septiembre de 2026
Respuesta de ADT Seguridad España
Hola Carmen, nos alegra mucho saber que hayas quedado tan satisfecha. Ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes es nuestra prioridad y tu confianza es fundamental. ¡Muchas gracias!
Falta de diligencia en problemas…
Falta de diligencia en problemas reportafos
23 de septiembre de 2026
Respuesta de ADT Seguridad España
Lamentamos mucho saber que has tenido una experiencia negativa con nosotros. Nos esforzamos cada día por ofrecer siempre el mejor servicio, tu confianza y seguridad es fundamental.
Nos encantaría que nos dieses la oportunidad de revisar lo ocurrido. Por favor, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente llamando al 914 444 400. También puedes escribirnos a acliente@adt.com.es. ¡Muchas gracias!
Implicación equipo ADT
Empiezo por un problema que tuve con alarma. De echo tenía un pie fuera y parte del otro. Contacto conmigo Aarón gestor de ADT y se puso enseguida con el tema, poniendo técnicos para resolver la incidencia y las dudas sobre la alarma. En todo momento Aarón estuvo pendiente de todos el proceso ayudando y dando soluciones.
La verdad que estoy muy contento con solucion del problema, la implicación, esfuerzo y trabajo en equipo de ADT.
24 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de ADT Seguridad España
Hola Roberto, nos alegra saber que estás satisfecho con el trato y el servicio recibido. Para nosotros ser transparentes y accesibles es fundamental. ¡Gracias por tu confianza en ADT!
Buenos días,
Buenos días,
Hace unos meses me instalaron una alarma y pedí la placa exterior metálica.
Me dejaron una pegatina para la puerta.
Necesito alguna explicación.
23 de septiembre de 2026
Respuesta de ADT Seguridad España
¡Hola Alejandro , muchas gracias por tu valoración! Lamentamos mucho saber que has tenido una experiencia negativa con nosotros y nos encantaría que nos dieses la oportunidad de resolverlo. Es por ello que nuestro departamento de calidad se pondrá en contacto contigo por teléfono. ¡Gracias!
Todo perfecto
23 de septiembre de 2026
Respuesta de ADT Seguridad España
Hola Salvador, ¡Estamos muy contentos de saber que estás tan satisfecho con ADT! Muchas gracias por compartir tu experiencia.
Les he pedido contrato dirección…
Les he pedido contrato dirección modificada y nada hace 3 semanas
16 de septiembre de 2026
Respuesta de ADT Seguridad España
¡Hola Angel, muchas gracias por tu valoración! Lamentamos mucho saber que has tenido una experiencia negativa con nosotros y nos encantaría que nos dieses la oportunidad de resolverlo. Es por ello que nuestro departamento de calidad se pondrá en contacto contigo por teléfono. ¡Gracias!
Respuesta de ADT Seguridad España
¡Hola! Qué alegría nos da saber que has quedado tan satisfecho con nuestro servicio. Es importante saber que sientes que puedes tener siempre toda la ayuda que necesites. ¡Gracias por confiar en ADT!
el 91 4444400 opc 2 nunca te lo cogen…
el 91 4444400 opc 2 nunca te lo cogen y hay que esperar mucho,
23 de septiembre de 2026
Respuesta de ADT Seguridad España
¡Hola Victor, muchas gracias por tu valoración! Nos esforzamos cada día por ofrecer siempre el mejor servicio, tu confianza y seguridad es fundamental. Es por ello que agradecemos que te hayas tomado el tiempo en dejar tu valoración, es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar.
Respuesta de ADT Seguridad España
Hola Gabriel ¡Estamos muy contentos de saber que estás tan satisfecho con ADT! Muchas gracias por compartir tu experiencia.
Buena atención por empleada
Buena experiencia por la atención recibida por la empleada que me atendió cuando tenia algunas preguntas sobre mi sistema de alarma.
23 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de ADT Seguridad España
¡Hola Gelia ! Qué alegría nos da saber que has quedado tan satisfecha con nuestro servicio. Es importante saber que sientes que puedes tener siempre toda la ayuda que necesites. ¡Gracias por confiar en ADT!
Buen Servicio y Atención...cuando surge…
Buen Servicio y Atención...cuando surge un problema hay seguimiento
Del mismo hasta la solución
Cumple Mis expectativas ..de este Servicio de Alarma.
Gracias.
23 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de ADT Seguridad España
¡Estamos muy contentos de saber que estás tan satisfecho con ADT! Muchas gracias por compartir tu experiencia.
El chico de atención al cliente
El chico que nos atendió, nos facilitó toda la información y estuvo atendiendo la llamada de asistencia técnica durante el tiempo necesario y estuvo muy amable durante toda la llamada. Nos solucionó el problema y la atención fue estupenda.
22 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de ADT Seguridad España
Hola Marta, nos alegra mucho saber que hayas quedado tan satisfecha. Ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes es nuestra prioridad y tu confianza es fundamental. ¡Muchas gracias!
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