AgriEuro.com Opiniones 19.344

Producto que cumple todas las expectativas. Muy contento con su compra. Gracias. Saludos.

Compré un fumigador ausonia de 12 litros hace 10 meses. La batería ha muerto. Utilicé la máquina, y por tanto cargué la batería, hace menos de 2 meses. Pero a batería se ha muerto. No la cubre la garantía. Me dicen que porque no se ha hecho el mantenimiento adecuado. El precio de la batería es el mismo que el del fumigador.

Hola me llamo marcos y voy a contar mi experiencia con esta pagina:
Me decidí a comprar en esta página un banco de sierra y todo fue perfecto respecto a la entrega del pedido y demás,el problema empezó cuando llegó la máquina y abrí el paquete,mi sorpresa fue que venía defectuosa de fábrica,entonces llame al departamento de post venta donde me atendieron y trataron excelentemente desde el minuto 1,todo fueron facilidades y buenas palabras,lógicamente me mandaron realizar un video donde grabé el problema que tenía la máquina,me abrieron un chat y a los dos días tenía una persona a buscar la máquina a mi casa y llevársela para una posterior verificación del problema,a la semana otra máquina nueva estaba viniendo a mi casa en perfecto estado,claramente la maquina estaba sin usar y la examinaron y vieron que era defecto de fábrica,juan y Sebastián son los responsables de solucionar cualquier problema y he de decir que muy bien en mi caso,son auténticos profesionales y tienen un trato al cliente increíble.
Por mi parte sólo puedo decir que gracias por el.trato recibido y que mi experiencia es totalmente gratificante y recomiendo esta página,son serios y responsables,además puedo decir que el banco.de sierra puede ser que sea fabricado en china pero va de maravilla,una auténtica gozada de máquina,exagerado,GRACIAS JUAN"CHE",UN ABRAZO Y SEGUIR TRABAJANDO ASI NO DUDARE EN VOLVER A COMPRAR AQUI,UN ABRAZO

Excelente compra, buena Web, excelente comunicación con atención al cliente preocupándose de resolver y solucionar problemas, recomendable 100%.

Mi compra fue un éxito.... Según lo esperado en la máquina elegida,seguramente compre más herramientas.
Gracias.

Todo excelente, envio rapido y buen producto! Volvere a comprar sin duda!

En relación a la empresa Agrieuro y la negativa experiencia que hemos tenido con dicho proveedor, advertimos a todos los usuarios que tengan pensado usar el servicio ofrecido para evitar se encuentren en una situación parecida a la nuestra y que detallamos resumidamente:
Compramos una desbrozadora de mochila modelo Desbrozadora de gasolina 4 tiempos ATH 35 Z - motor Honda GX 35 - a mochila.
Al hacer el pedido, todo aparenta correcto. Atienden, a ritmo normal, te envían el producto dentro del plazo normal, el problema, y de gravedad empieza en cuando recibimos el producto que no es el que anuncian en la página, las fotos y accesorios están modificados y no tiene las prestaciones o comodidades anunciadas. Los videos de Agrieuro no corresponden con el producto, faltan instrucciones detalladas, ficha técnica del producto. Solo unas fotocopias universales para muchos modelos acompañan el producto, insuficiente documentación. Así como la supuesta comodidad del producto que anuncian, silencio, ergonomía general que resalta Agrieuro no corresponde con la realidad siendo todo lo contrario. Producto que aparenta “tuneado” para dar-le una mejor salida, faltan piezas, y no corresponde al anunciado.
Se procede a reclamación contra Agrieuro, te atienden (nunca por teléfono devuelven en nuestro caso devuelven la llamada) solo por email, nos indican que sintiéndolo mucho nos leamos las condiciones de su web, que si devuelvo el producto, lo haga por mi cuenta, que contrate un transportista bajo mi responsabilidad y lo facture para Italia, con un coste de unos 200€ el envío. Una vez lo reciban me informaran de la resolución, si es favorable, me devolverán el dinero,, entendiendo que sino no. todo bajo “su tribunal” dejándonos totalmente desamparados.
Dicho esto el resultado es que por suerte lo pedimos a través de Paypal por lo que reclamamos nuestros derechos a traves de esta plataforma que nos atendió genial e imparcial en todo momento, tramite denuncia propuesta por el propio Paypal a policía, tramitando un expediente telemático en mi país a través de la organización de defensa del consumidor ya que se trata de otro país Italia. Perdimos nuestro tiempo personal, y dinero de gastos por devolución, pero nos garantizamos la devolución íntegra del coste del producto que nos hizo en tres días de la recepción Paypal que nos dio plenamente la razón dando la oportunidad de expresar-se a Agrieuro, pues según este organismo la empresa Agrieuro, tampoco les dio ninguna respuesta o confirmación para esclarecer y que se defendieran si así lo consideraban, cerrándose en banda a mediar palabra o argumento alguno.

Dicho esto, deseamos evitar que nadie sufra los perjuicios personales que hemos sufridos causados por la incompetente delegación de Agrieuros y su personal, con gestiones o actividades de este tipo, y estamos convencido que la manera de acabar con este tipo de gestión que atenta contra el consumidor es dejando activamente los comentarios en todos los portales.

Estimados Señores,
El producto que les he comprado, me parece un buen producto, pero estoy un poco disconforme en la forma que se entrega. ya que he faltan tornillos para realizar su montaje, y las instrucciones se encuentran deslavazadas en distintos manuales por separado y no son nada claras. Se agradecería un manual único de montaje y puesta en marcha con todos los pasos bien explicados. Agradecería me enviaran los tornillos, tuercas y arandelas que me faltan para completar su montaje. Y si tuvieran un video de montaje de esta maquina les agradecería fueran tan amables de enviármelo. Atentamente. Lauren.
Cliente: Europea de Urbanismo Eusa SL
Factura: 3826/2019S del 17-06-2019
Pedido: 766285
Email: ldval arroba Outlook punto com
Telef: + 34 609 16 58 49
Les agradezco de antemano su colaboración.
Un saludo.

Compre una desbrozadora de mochila y tarde tres meses en usarla (problemas médicos), cuando lo hice trabaje media hora y dejo de funcionar. Como esta en garantía contacte en la página web y muy descontento con el trato pues el tal juan agrieuro desconfiaba y ponía pegas, no se porque (tengo garantia,no?), me la recogieron y según ellos cambiaron varias piezas de lo cual ni me informaban y porque pregunte pero no tengo constancia de lo que cambiaron.. Y pienso: a una máquina nueva que trabajo media hora le cambiaron todo eso?'?. Después de haber trabajado con ella 4 días me vuelve a dar problemas de carburación, arranca mal y trabajas un poco y se para.Estoy probando aun porque hay días que siegas más tiempo antes de que se pare pero es probable que tenga que reclamar de nuevo pues tengo 2 años de garantía y la desbrozadora se ahoga y se para. Este fue el primer año que tuve que pagar a alguien para segar el prau (1000 m) teniendo maquina nueva. Ademas tuve que hacer bricolage con uno de los accesorios que no encajaba pues el agujero donde se sujeta estaba mal hecho. UN DESASTRE,NO VOLVERÍA A COMPRARLA, NI COMPRARÉ MAS A ESTE FABRICANTE.

El producto cumple las especificaciones.
Faltaba un bulto en el envío (una pieza) y lo resolvieron rápidamente.

Muy buena compra.
Producto excelente.
Entrega en plazo anunciado.
Experiencia gratificante

Tengo que reconocer que tras los problemas inciales, muchos de ellos debidos a mi incompetencia técnica para montar y manejar esta maquinaria, la web respondió muy positivamente.
Efectivamente, me enviaron el manual en español (aún así, el manual es bastante pobre, pero supongo que depende del fabricante, no de la web), y además me enviaron gratuitamente la pieza que había destrozado por haberla montado mal.
Por tanto, tengo que enmendar mi primer comentario, y recomendarla, sobre todo para expertos manitas.

Muchas gracias, y disculpen las molestias!

Calidad a buen precio con un servicio extraordinario.

Todo llegó muy bien, única pega que el manual de montaje no está en español.

La verdad que son gente muy profesional y ajustan el precio lo máximo posible. De hecho, se convertirá en mi primera opción a la hora de comprar este tipo de productos.

Mi experiencia es muy mala, tengo un problema grandísimo con agrieuro. Compré una desbrozadora elétrica que a los 5 minutos de empezar a trabajar en un jardín se desmontó causando un grave peligro. Les comunico y las conversaciones que mantengo con el agente es casi imposible. Menciona cosas dice haberlas escritos yo en las conversaciones que ahí están para comprobar. Por encima que no se quieren hacer cargo de nada tergiversa las conversaciones. Nunca me pasó nada tan horrible