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Ahorra Seguros Opiniones 

3532
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TrustScore: 4 sobre 5

4,2

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Analizando 2.513 reseñas, los críticos tuvieron una excelente experiencia con esta empresa. Los consumidores destacan de forma constante que el personal es sumamente amable, ofreciendo una atención clara, profesional y resolviendo todas las dudas de forma rápida y eficiente. Además, las personas valoran muy positivamente los precios competitivos, las excelentes ofertas y las opciones accesibles que facilitan enormemente la contratación de su seguro automotriz. Algunos revisores no estaban contentos con la falta de seguimiento posterior a la contratación y los molestos retrasos en la entrega oportuna de las pólizas o facturas solicitadas. Asimismo, ciertas personas mencionaron dificultades considerables al intentar cancelar servicios no deseados o al no recibir respuestas a sus mensajes por parte de los asesores asignados.

De lo que más se habla

Service

Las personas reportan experiencias positivas con servicio, destacando una atención amable y precios justos.... Ver más

Staff

Los clientes tuvieron experiencias positivas con el personal, destacando la amabilidad, el profesionalismo y... Ver más

Customer service

Los revisores mencionan retroalimentación positiva sobre la atención al cliente, destacando que los... Ver más

Response time

Los consumidores encuentran tiempo de respuesta ambiguo ya que algunos destacan una atención inmediata,... Ver más

Price

Los clientes comparten opiniones muy favorables sobre el precio, destacando que es justo, accesible y... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Todo estaba perfecto, buen precio y atención, hasta que me hicieron mal mi factura. Hasta que no quede bien hecha, no puedo considerarme satisfecha. También está mal el nombre del propietario e igual... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

No tiene caso que me des opción a pagar en línea, si de todas maneras lo que haces es recopilar mi información para pasarsela a un agente que se va a comunicar conmigo. No me quejo de la atencion d... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

La persona que me atendió muy amable, pero en general creo que debe mejorar. Se deben incluir todas las preguntas que se deben llenar y recordarle al contratante cosas como quién es la persona que co... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

La atención por parte del ejecutivo muy buena, solo la liga para subir las fotos del auto llaga mucho después de la contratación.

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Compañía de seguros

Escrito por la empresa

AhorraSeguros - AhorraSeguros El Intermediario de Seguros más grande de México y LATAM. ¡Los únicos que cotizan con +23 de las mejores aseguradoras de México al mejor precio!


Información de contacto

4,2

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

4 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 99% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,2

Todas las opiniones

(3532)

2707 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buen servicio

Buen servicio, buena atención y buenos precios

13 de octubre de 2026
Logotipo de Ahorra Seguros

Respuesta de Ahorra Seguros

Hola, Sharon.
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos da gusto saber que la atención fue lo que esperabas.
Comentarios como el tuyo nos motivan a mejorar la experiencia y atención que ofrecemos.
Gracias por tu confianza en Ahorra Seguros.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Su rápida respuesta del presupuesto y…

Su rápida respuesta del presupuesto y ya aceptado la facilidad de pago y la comunicación en rodó momento hasta recibir la póliza.

13 de octubre de 2026
Logotipo de Ahorra Seguros

Respuesta de Ahorra Seguros

Hola, Agustina.
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos da gusto saber que la atención fue lo que esperabas.
Comentarios como el tuyo nos motivan a mejorar la experiencia y atención que ofrecemos.
Gracias por tu confianza en Ahorra Seguros.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Happy ,bery goot

20 de octubre de 2026
Logotipo de Ahorra Seguros

Respuesta de Ahorra Seguros

¡Hola, Erendida!
Gracias por tus comentarios y compartir tu experiencia con Ahorra Seguros.
Nos alegra saber que recibiste el acompañamiento y la atención que esperabas.
Seguiremos trabajando para brindarte una mejor experiencia.
¡Gracias por confiar en nosotros!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me ayudaron a conseguir el mejor precio…

Me ayudaron a conseguir el mejor precio y eso se agradece

20 de octubre de 2026
Logotipo de Ahorra Seguros

Respuesta de Ahorra Seguros

Hola, Francisco.
Nos da gusto leer comentarios como el tuyo. Gracias por compartir tu experiencia con la atención recibida.
Tus comentarios nos ayudan a continuar fortaleciendo la experiencia de nuestros clientes.
¡Gracias por tu confianza!

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Todos se andan peleando por laas…

Todos se andan peleando por laas cuentas, NO te mandan tu factura cuando la compras y la pagas, falta información al cliente de los procedimientos y tardan bastante.

15 de octubre de 2026
Logotipo de Ahorra Seguros

Respuesta de Ahorra Seguros

Hola, Ivan.
Gracias por compartirnos tu experiencia. Queremos ayudarte con esta situación.
Nos vamos a poner en contacto contigo para poder ayudarte a solucionarlo.
Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a identificar oportunidades de mejora en nuestros procesos.
Saludos,
Equipo de atención Ahorra Seguros.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Super complicado comunicar con…

Super complicado poderse comunicar con un asesor, les falta preparación en mi caso en su aplicación no pude hacer el pago de mi póliza dónde ya había configurado el pago con tarjeta de crédito a meses sin intereses y la solución del agente fue darme el link de cobro en la página de la aseguradora la cual no me dió opción de meses sin intereses y hasta el momento no me ha solucionado para que mi pago quede diferido a meses sin intereses

20 de octubre de 2026
Logotipo de Ahorra Seguros

Respuesta de Ahorra Seguros

Hola, Victoria.
Gracias por compartirnos tu experiencia. Lamentamos que la atención recibida en Ahorra Seguros no haya sido la mejor; queremos revisar lo ocurrido por lo que nos estaremos poniendo en contacto para revisar la situación.
Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando nuestros procesos y experiencia de atención.
Saludos,
Equipo de Atención de Ahorra Seguros.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Se equivocaron en al escribir el nombre…

Se equivocaron en al escribir el nombre de la calle de mi domicilio en una póliza, me mandaron otra póliza con el nombre correcto pero en la aplicación de Ahorra Seguros está la póliza equivocada.

7 de octubre de 2026
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Respuesta de Ahorra Seguros

Hola, Daniel.
Lamentamos la experiencia que nos compartes. Queremos revisar lo ocurrido por lo que nuestro equipo se estará poniendo en contacto para que podamos ayudarte a revisar la situación.
Esperamos poder ayudarte y mejorar tu experiencia.
Saludos,
equipo de atención de Ahorra Seguros.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy rápida la respuesta mejor seguro y…

Muy rápida la respuesta mejor seguro y bueno una experiencia genial

13 de octubre de 2026
Logotipo de Ahorra Seguros

Respuesta de Ahorra Seguros

¡Hola, Agustin!
Gracias por tus comentarios y compartir tu experiencia con Ahorra Seguros.
Nos alegra saber que recibiste el acompañamiento y la atención que esperabas.
Seguiremos trabajando para brindarte una mejor experiencia.
¡Gracias por confiar en nosotros!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Contacto inmediato

Contacto inmediato, cotizaciones rápidas, fue muy rápida la contratación. Fue muy eficiente Mirna Sánchez.

19 de octubre de 2026
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Respuesta de Ahorra Seguros

¡Hola, Eva!
Gracias por tus comentarios y compartir tu experiencia con Ahorra Seguros.
Nos alegra saber que recibiste el acompañamiento y la atención que esperabas.
Seguiremos trabajando para brindarte una mejor experiencia.
¡Gracias por confiar en nosotros!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente atención de Kaled

Kaled estuvo atento desde el primer contacto durante todo el tiempo hasta completar el trámite. El costo fue excelente

13 de octubre de 2026
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Respuesta de Ahorra Seguros

¡Hola, Belora!
Gracias por tus comentarios y compartir tu experiencia con Ahorra Seguros.
Nos alegra saber que recibiste el acompañamiento y la atención que esperabas.
Seguiremos trabajando para brindarte una mejor experiencia.
¡Gracias por confiar en nosotros!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

La app que descargue de ahorra seguros…

La app que descargue de ahorra seguros no esta muy bien explicada

19 de octubre de 2026
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Respuesta de Ahorra Seguros

Hola, Gerardo.
Lamentamos la experiencia que nos compartes y queremos ayudarte, nuestro equipo se estará poniendo en contacto para que podamos ayudarte a revisar la situación.
Esperamos poder ayudarte y mejorar tu experiencia.
Saludos,
equipo de atención de Ahorra Seguros.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Atención oportuna

Atención oportuna

19 de octubre de 2026
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Respuesta de Ahorra Seguros

Hola, Ignacio.
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos da gusto saber que la atención fue lo que esperabas.
Comentarios como el tuyo nos motivan a mejorar la experiencia y atención que ofrecemos.
Gracias por tu confianza en Ahorra Seguros.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buenas atención y clara

Buenas atención y clara. Buen precio x el seguro.

19 de octubre de 2026
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Respuesta de Ahorra Seguros

Hola, Alberto.
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos da gusto saber que la atención fue lo que esperabas.
Comentarios como el tuyo nos motivan a mejorar la experiencia y atención que ofrecemos.
Gracias por tu confianza en Ahorra Seguros.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Con Banorte seguro yo conduzco

Primeramente, el precio fue por debajo de lo que ofrecen otras aseguradoras, seguido del buen trato, escucha, orientación y paciencia de la Srita. Mireya Josefina Hernández Hernández, Ejecutiva de ventas.

19 de octubre de 2026
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Respuesta de Ahorra Seguros

Hola, Rodolfo.
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos da gusto saber que la atención fue lo que esperabas.
Comentarios como el tuyo nos motivan a mejorar la experiencia y atención que ofrecemos.
Gracias por tu confianza en Ahorra Seguros.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo muy bien

10 de octubre de 2026
Logotipo de Ahorra Seguros

Respuesta de Ahorra Seguros

Hola, Yajaira.
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos da gusto saber que la atención fue lo que esperabas.
Comentarios como el tuyo nos motivan a mejorar la experiencia y atención que ofrecemos.
Gracias por tu confianza en Ahorra Seguros.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Era a 12 meses sin intereses y lo …

Era a 12 meses sin intereses y lo cobraron a una sola exhibición

12 de octubre de 2026
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Respuesta de Ahorra Seguros

Hola, Hugo.
Gracias por compartirnos tu experiencia. Queremos ayudarte con esta situación.
Nos vamos a poner en contacto contigo para poder ayudarte a solucionarlo.
Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a identificar oportunidades de mejora en nuestros procesos.
Saludos,
Equipo de atención Ahorra Seguros.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Muy mal servicio y ponen tarjetas…

Muy mal servicio y ponen tarjetas falsas para emitir pólizas si el consentimiento de uno

5 de octubre de 2026
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Respuesta de Ahorra Seguros

Hola, Veronica.
Gracias por compartirnos tu experiencia. Queremos ayudarte con esta situación.
Nos vamos a poner en contacto contigo para poder ayudarte a solucionarlo.
Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a identificar oportunidades de mejora en nuestros procesos.
Saludos,
Equipo de atención Ahorra Seguros.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena información

Muy buena información, y sobretodo aclaro todas mis dudas.
Excelente atención ..

16 de octubre de 2026
Logotipo de Ahorra Seguros

Respuesta de Ahorra Seguros

¡Hola, Fermin!
Gracias por tus comentarios y compartir tu experiencia con Ahorra Seguros.
Nos alegra saber que recibiste el acompañamiento y la atención que esperabas.
Seguiremos trabajando para brindarte una mejor experiencia.
¡Gracias por confiar en nosotros!

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Tuve una mala experiencia el día 5 de…

Tuve una mala experiencia el día 5 de mayo que me brindaron ustedes un seguro de Banorte y no me respondió, aún así quedaron de devolverme mi dinero y no lo han hecho.
nuevamente me brindaron el apoyo Ahorra seguros contraté con quálitas en este mes de octubre y el asesor muy amable muy atento excelente servicio por parte de esta persona que me atendió.
Espero me pueden apoyar para que me reembolsen el dinero que ya pagué a la Norte y que nos falló tanto a ustedes como a mí

16 de octubre de 2026
Logotipo de Ahorra Seguros

Respuesta de Ahorra Seguros

Hola, Francisco.
Lamentamos la experiencia que nos compartes. Queremos revisar lo ocurrido por lo que nuestro equipo se estará poniendo en contacto para que podamos ayudarte a revisar la situación.
Esperamos poder ayudarte y mejorar tu experiencia.
Saludos,
equipo de atención de Ahorra Seguros.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

La atención de los asesores después de la compra es mala

La atención de los asesores es muy insistente, al contratar el seguro se olvidan de ti, me dieron un usuario y contraseña para descargar mi poliza. Al ingresar me marca contraseña incorrecta, ¿ Cómo puedo hacer uso del seguro sin la poliza ? He mandado mensajes al asesor que me atendió sin tener respuesta. Solo les interesa que contrates.

19 de octubre de 2026
Logotipo de Ahorra Seguros

Respuesta de Ahorra Seguros

Hola, Monica.
Gracias por compartirnos tu experiencia. Queremos ayudarte con esta situación.
Nos vamos a poner en contacto contigo para poder ayudarte a solucionarlo.
Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a identificar oportunidades de mejora en nuestros procesos.
Saludos,
Equipo de atención Ahorra Seguros.

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