Todo estaba perfecto, buen precio y atención, hasta que me hicieron mal mi factura. Hasta que no quede bien hecha, no puedo considerarme satisfecha. También está mal el nombre del propietario e igual... Ver más
La empresa ha respondido
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Resumen de las opiniones
Creado con IA, basado en reseñas recientes
De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
No tiene caso que me des opción a pagar en línea, si de todas maneras lo que haces es recopilar mi información para pasarsela a un agente que se va a comunicar conmigo. No me quejo de la atencion d... Ver más
La empresa ha respondido
La persona que me atendió muy amable, pero en general creo que debe mejorar. Se deben incluir todas las preguntas que se deben llenar y recordarle al contratante cosas como quién es la persona que co... Ver más
La empresa ha respondido
La atención por parte del ejecutivo muy buena, solo la liga para subir las fotos del auto llaga mucho después de la contratación.
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
AhorraSeguros - AhorraSeguros El Intermediario de Seguros más grande de México y LATAM. ¡Los únicos que cotizan con +23 de las mejores aseguradoras de México al mejor precio!
Información de contacto
Calzada México-Tacuba #815, 11410, Ciudad de México, México
- 5589577278
- atencionac@ahorraseguros.com
- ahorraseguros.mx
4,2
Muy bueno
4 mil opiniones
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Ha contestado el 99% de las opiniones negativas
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No te dan seguridad
Contrate el 1 de octubre y hoy 16 de octubre nunca me enviaron el link de verificación del estado del vehiculo, el asesor aventaba la responsabilidad a otros solo decia llega el link y sigue los pasos nunca llego el link y para cancelar te tienen en la linea y no te contesta, si ahorrar al final sale mas caro mala compañia de venta de seguros
16 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Ahorra Seguros
Hola, Rosalba.
Gracias por compartirnos tu experiencia. Queremos ayudarte con esta situación.
Nos vamos a poner en contacto contigo para poder ayudarte a solucionarlo.
Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a identificar oportunidades de mejora en nuestros procesos.
Saludos,
Equipo de atención Ahorra Seguros.
RESPONDAN LAS LLAMADAS
Aun no recibo respuesta de mi factura, no contestan en sus medios de contacto, mucho tiempo perdido, totalmente arrepentido de contratar con ahorra seguros
8 de octubre de 2026
Respuesta de Ahorra Seguros
Hola, Erick.
Lamentamos la experiencia que nos compartes. Queremos revisar lo ocurrido por lo que nuestro equipo se estará poniendo en contacto para que podamos ayudarte a revisar la situación.
Esperamos poder ayudarte y mejorar tu experiencia.
Saludos,
equipo de atención de Ahorra Seguros.
Atención pésima
Atención pésima, me hicieron contratar la póliza con engaños diciendo que si iba a tener las condiciones que yo les mencioné y nunca lo realizaron, el ejecutivo me dejó de contestar, nunca hubo un seguimiento y la atención a clientes pésima tarda en entrar 40 minutos la llamada y eso sí contestan, por WhatsApp tampoco. Mi Ejecutivo fue Gael Alejandro Rivas
9 de octubre de 2026
Respuesta de Ahorra Seguros
Hola, Perla.
Gracias por compartirnos tu experiencia. Queremos ayudarte con esta situación.
Nos vamos a poner en contacto contigo para poder ayudarte a solucionarlo.
Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a identificar oportunidades de mejora en nuestros procesos.
Saludos,
Equipo de atención Ahorra Seguros.
El trato y atencion del agente esruvo…
El trato y atencion del agente estuvo excelente, me dio mucha confianza pues estuvo al pendiente y aclarando mis dudas... muy buen servicio.
7 de octubre de 2026
Respuesta de Ahorra Seguros
Hola, Corina.
Nos da gusto leer comentarios como el tuyo. Gracias por compartir tu experiencia con la atención recibida.
Tus comentarios nos ayudan a continuar fortaleciendo la experiencia de nuestros clientes.
¡Gracias por tu confianza!
Pésimo…
Pésimo,me dijeron que estaba cancelada mi póliza y hicieron el cargo,la atención igual todos se avientan la bolita nadie resuelve
9 de octubre de 2026
Respuesta de Ahorra Seguros
Hola, Roberto.
Gracias por compartirnos tu experiencia. Queremos ayudarte con esta situación.
Nos vamos a poner en contacto contigo para poder ayudarte a solucionarlo.
Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a identificar oportunidades de mejora en nuestros procesos.
Saludos,
Equipo de atención Ahorra Seguros.
No sirve su opción de pago en línea y se quedan con los datos de tu tarjeta
Uds. tenían la opción de emisión de póliza pagando en línea, la seleccione y metí los datos de mi tarjeta, y no me llegó el cobro. Ahora tengo miedo de que si pago la póliza por otra vía, me llegue un cobro doble o que como se quedaron con los datos de mi tarjeta al rato me lleguen cobros raros. Voy a denunciar mi tarjeta como robada.
16 de octubre de 2026
Respuesta de Ahorra Seguros
Hola, Hector.
Gracias por compartirnos esta situación. Lamentamos la experiencia vivida y queremos revisar lo ocurrido por lo que nos estaremos poniendo en contacto para revisarlo.
Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando nuestros procesos y experiencia de atención.
Saludos,
Equipo de Atención de Ahorra Seguros.
Respuesta de Ahorra Seguros
¡Hola, Adolfo!
Gracias por tus comentarios y compartir tu experiencia con Ahorra Seguros.
Nos alegra saber que recibiste el acompañamiento y la atención que esperabas.
Seguiremos trabajando para brindarte una mejor experiencia.
¡Gracias por confiar en nosotros!
La claridad y rapidez del agente que me…
La claridad y rapidez del agente que me atendido
6 de octubre de 2026
Respuesta de Ahorra Seguros
¡Hola, Andrea!
Gracias por tus comentarios y compartir tu experiencia con Ahorra Seguros.
Nos alegra saber que recibiste el acompañamiento y la atención que esperabas.
Seguiremos trabajando para brindarte una mejor experiencia.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Renovación sin consentimiento
No respetan cuando uno les dice que no quiero renovar poliza de seguro de auto y la renuevan si o si y para cancelar es casi imposible y cuando por fin logras cancelar algo que no contrataste te regresan una miseria
Son unos ladrones
21 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Ahorra Seguros
¡Hola, Sergio!
Gracias por compartirnos esta situación y queremos ayudarte.
Por favor, compártenos tu número de póliza o medio de contacto y con gusto te ayudaremos a brindarte el seguimiento oportuno.
Quedamos atentos para ayudarte. ¡Saludos!
Excelente servicio
Excelente servicio y sobre todo no me sentí hostigada por el agente
15 de octubre de 2026
Respuesta de Ahorra Seguros
Hola, Samara.
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos da gusto saber que la atención fue lo que esperabas.
Comentarios como el tuyo nos motivan a mejorar la experiencia y atención que ofrecemos.
Gracias por tu confianza en Ahorra Seguros.
Mal servicio si no renueva
Me están cobrando el seguro aún cuando yo ya les había avisadoq ue ya no renovaría por qué vendi el carro y ahora no quieren cancelar el cobro la asesora que me está cobrando es Ana Karen Rosas, no contraten con ella hace los cobros sin pedir autorización y después se lava las manos diciendo que no puede cancelar
15 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Ahorra Seguros
¡Hola, José!
Gracias por compartirnos esta situación y queremos ayudarte.
Por favor, compártenos tu número de póliza o medio de contacto y con gusto te ayudaremos a brindarte el seguimiento oportuno.
Quedamos atentos para ayudarte. ¡Saludos!
Respuesta de Ahorra Seguros
Hola, Marisol.
Muchas gracias por tu calificación.
Si tienes algún comentario o duda, estamos para ayudarte. Seguiremos trabajando para mejorar la experiencia y atención que ofrecemos.
Gracias por tu confianza en Ahorra Seguros.
Respuesta de Ahorra Seguros
Hola, Fabricio.
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos da gusto saber que la atención fue lo que esperabas.
Comentarios como el tuyo nos motivan a mejorar la experiencia y atención que ofrecemos.
Gracias por tu confianza en Ahorra Seguros.
Atención gentil y ágil por parte del agente
La pronta respuesta del agente de la aseguradora en contacto en todo momento, recomendable 100%
15 de octubre de 2026
Respuesta de Ahorra Seguros
Hola, Mauricio.
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos da gusto saber que la atención fue lo que esperabas.
Comentarios como el tuyo nos motivan a mejorar la experiencia y atención que ofrecemos.
Gracias por tu confianza en Ahorra Seguros.
Respuesta de Ahorra Seguros
Hola, César.
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos da gusto saber que la atención fue lo que esperabas.
Comentarios como el tuyo nos motivan a mejorar la experiencia y atención que ofrecemos.
Gracias por tu confianza en Ahorra Seguros.
Respuesta de Ahorra Seguros
¡Hola, Joel!
Gracias por tus comentarios y compartir tu experiencia con Ahorra Seguros.
Nos alegra saber que recibiste el acompañamiento y la atención que esperabas.
Seguiremos trabajando para brindarte una mejor experiencia.
¡Gracias por confiar en nosotros!
No me gusta que me estén acosando para…
No me gusta que me estén acosando para renovar una póliza de seguro que ya no esta acorde a mis intereses, amenazandome con que tienen domiciliado mis pagos, mucho menos que en su app tengan a la vista los datos completos de mis tarjetas de credito
13 de octubre de 2026
Respuesta de Ahorra Seguros
Hola, Oscar.
Lamentamos la experiencia que nos compartes. Queremos revisar lo ocurrido por lo que nuestro equipo se estará poniendo en contacto para que podamos ayudarte a revisar la situación.
Esperamos poder ayudarte y mejorar tu experiencia.
Saludos,
equipo de atención de Ahorra Seguros.
Respuesta de Ahorra Seguros
¡Hola, Alejandro!
Gracias por tus comentarios y compartir tu experiencia con Ahorra Seguros.
Nos alegra saber que recibiste el acompañamiento y la atención que esperabas.
Seguiremos trabajando para brindarte una mejor experiencia.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Respuesta de Ahorra Seguros
¡Hola, Verónica!
Gracias por tus comentarios y compartir tu experiencia con Ahorra Seguros.
Nos alegra saber que recibiste el acompañamiento y la atención que esperabas.
Seguiremos trabajando para brindarte una mejor experiencia.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Me pareció buena la atención y muy amable la que me atendio
Me pareció buena la atención fue muy amable la que me atendió todas mis preguntas fueron contestadas correctamente
14 de octubre de 2026
Respuesta de Ahorra Seguros
¡Hola, Javier!
Gracias por tus comentarios y compartir tu experiencia con Ahorra Seguros.
Nos alegra saber que recibiste el acompañamiento y la atención que esperabas.
Seguiremos trabajando para brindarte una mejor experiencia.
¡Gracias por confiar en nosotros!
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