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Ahorra Seguros Opiniones 

3352
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TrustScore: 4 sobre 5

4,2

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Evaluando 2.344 reseñas, los críticos tuvieron una excelente experiencia con esta empresa. Los clientes destacan constantemente que el personal muestra una gran disposición, amabilidad y paciencia durante las llamadas telefónicas. Asimismo, muchos consumidores valoran positivamente los precios competitivos, las coberturas accesibles y la facilidad del trámite inicial. Sin embargo, algunas personas discreparon sobre el servicio de atención al cliente posterior a la contratación, señalando demoras y falta de respuesta por WhatsApp. Algunos reviewers también mencionaron que no recibieron el seguimiento adecuado para realizar modificaciones en sus documentos o resolver solicitudes específicas. Varios usuarios explicaron que tuvieron que investigar por su cuenta o comunicarse directamente con la aseguradora ante la falta de comunicación.

De lo que más se habla

Service

Las personas reportan experiencias muy positivas con el servicio, destacando que el trámite es rápido y la... Ver más

Staff

Los consumidores encuentran personal positivo al destacar una atención sumamente amable y un gran... Ver más

Customer service

Los clientes notan consistentemente experiencias positivas con la atención al cliente, destacando la... Ver más

Price

Los consumidores destacan su satisfacción con el precio, resaltando las buenas opciones y descuentos... Ver más

Response time

Los clientes comparten opiniones ambiguas sobre el tiempo de respuesta, destacando que mientras algunos... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 4 estrellas sobre 5

No tiene caso que me des opción a pagar en línea, si de todas maneras lo que haces es recopilar mi información para pasarsela a un agente que se va a comunicar conmigo. No me quejo de la atencion d... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Buen servicio, la llamada fue clara, la operadora fue atenta y contestó a todas mis dudas. El precio del producto me resulta adecuado.

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Fue fácil la contratación pero hasta hoy sigo esperando que me digan como mandar las fotos le dije a la Srita que soy una persona mayor que no se de tecnología pero me dejo en visto!!!

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Para mí El precio elevado y la facilidades que tiene para el pago de la póliza que para mí estaría bien pagarlo por mensualidades en vez de el pago de contado o en poco meses .anual creo que estaría... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Compañía de seguros

Escrito por la empresa

AhorraSeguros - AhorraSeguros El Intermediario de Seguros más grande de México y LATAM. ¡Los únicos que cotizan con +23 de las mejores aseguradoras de México al mejor precio!


Información de contacto

4,2

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

3 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 99% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,2

Todas las opiniones

(3352)

2529 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

He pedido la baja del seguro desde…

He pedido la baja del seguro desde inicio hace 4 semanas y no recibo respuesta adicional a que no contestan!

8 de septiembre de 2026
Logotipo de Ahorra Seguros

Respuesta de Ahorra Seguros

Hola, Hiram.
Lamentamos la experiencia que nos compartes. Queremos revisar lo ocurrido por lo que nuestro equipo se estará poniendo en contacto para que podamos ayudarte a revisar la situación.
Esperamos poder ayudarte y mejorar tu experiencia.
Saludos,
equipo de atención de Ahorra Seguros.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Opinión

Opinión:

Bueno es la primera vez que elijo seguro AIG y espero que sea un buen servicio en esta cobertura amplia que contraté, el agente fue muy amable y claro, gracias

3 de octubre de 2026
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Respuesta de Ahorra Seguros

Hola, Mercedes.
Nos da gusto leer comentarios como el tuyo. Gracias por compartir tu experiencia con la atención recibida.
Tus comentarios nos ayudan a continuar fortaleciendo la experiencia de nuestros clientes.
¡Gracias por tu confianza!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buena atención

Buena atención

4 de octubre de 2026
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Respuesta de Ahorra Seguros

¡Hola, Alejandro!
Gracias por tus comentarios y compartir tu experiencia con Ahorra Seguros.
Nos alegra saber que recibiste el acompañamiento y la atención que esperabas.
Seguiremos trabajando para brindarte una mejor experiencia.
¡Gracias por confiar en nosotros!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente servicio

Excelente servicio, muy buen precio, excelente asesoramiento, me encantó la agilidad del trámite, sin duda alguna , los súper recomiendo, excelente servicio a mi asesora Gracia Rivera Cruz

4 de octubre de 2026
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Respuesta de Ahorra Seguros

Hola, Diana.
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos da gusto saber que la atención fue lo que esperabas.
Comentarios como el tuyo nos motivan a mejorar la experiencia y atención que ofrecemos.
Gracias por tu confianza en Ahorra Seguros.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

No recibí mi factura…

Me hicieron el cargo del pago de mi seguro de automóvil y no recibí mi factura.

2 de octubre de 2026
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Respuesta de Ahorra Seguros

Hola, Arturo.
Gracias por compartirnos tu experiencia. Lamentamos que la atención recibida en Ahorra Seguros no haya sido la mejor; queremos revisar lo ocurrido por lo que nos estaremos poniendo en contacto para revisar la situación.
Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando nuestros procesos y experiencia de atención.
Saludos,
Equipo de Atención de Ahorra Seguros.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super bien

Muy buena atención gracias

4 de octubre de 2026
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Respuesta de Ahorra Seguros

¡Hola, Alejandro!
Gracias por tus comentarios y compartir tu experiencia con Ahorra Seguros.
Nos alegra saber que recibiste el acompañamiento y la atención que esperabas.
Seguiremos trabajando para brindarte una mejor experiencia.
¡Gracias por confiar en nosotros!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me dieron el seguro a meses sin…

Me dieron el seguro a meses sin intereses el mismo día, trámite rápido

22 de septiembre de 2026
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Respuesta de Ahorra Seguros

Hola, Libertad.
Nos da gusto leer comentarios como el tuyo. Gracias por compartir tu experiencia con la atención recibida.
Tus comentarios nos ayudan a continuar fortaleciendo la experiencia de nuestros clientes.
¡Gracias por tu confianza!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La señorita Gabriela Palominos

La señorita Gabriela Palominos, que nos atendió vía telefónica, nos apoyo de principio a fin en todo el trámite .
Y nos tocó también una buena oportunidad de descuento en el costo del seguro, por adquirirlo el mismo día en línea .

Muchas gracias

27 de septiembre de 2026
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Respuesta de Ahorra Seguros

¡Hola, Juan!
Gracias por tus comentarios y compartir tu experiencia con Ahorra Seguros.
Nos alegra saber que recibiste el acompañamiento y la atención que esperabas.
Seguiremos trabajando para brindarte una mejor experiencia.
¡Gracias por confiar en nosotros!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La atención de la agente fue excelente

La atención de la agente fue excelente

La app está
limitada

3 de octubre de 2026
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Respuesta de Ahorra Seguros

Hola, Angelica.
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos da gusto saber que la atención fue lo que esperabas.
Comentarios como el tuyo nos motivan a mejorar la experiencia y atención que ofrecemos.
Gracias por tu confianza en Ahorra Seguros.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Very good....!

Very good...!

26 de septiembre de 2026
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Respuesta de Ahorra Seguros

Hola, Jesus.
Nos da gusto leer comentarios como el tuyo. Gracias por compartir tu experiencia con la atención recibida.
Tus comentarios nos ayudan a continuar fortaleciendo la experiencia de nuestros clientes.
¡Gracias por tu confianza!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Heidi Cervantes fue muy amable y…

Heidi Cervantes fue muy amable y resolvió todas mis dudas

3 de octubre de 2026
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Respuesta de Ahorra Seguros

¡Hola, Alma!
Gracias por tus comentarios y compartir tu experiencia con Ahorra Seguros.
Nos alegra saber que recibiste el acompañamiento y la atención que esperabas.
Seguiremos trabajando para brindarte una mejor experiencia.
¡Gracias por confiar en nosotros!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy bien trato

3 de octubre de 2026
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Respuesta de Ahorra Seguros

Hola, Miguel.
Nos da gusto leer comentarios como el tuyo. Gracias por compartir tu experiencia con la atención recibida.
Tus comentarios nos ayudan a continuar fortaleciendo la experiencia de nuestros clientes.
¡Gracias por tu confianza!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La comunicacion muy fluida y eficiente

La comunicacion muy fluida y eficiente. Confiable y aclara cualquier duda

2 de octubre de 2026
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Respuesta de Ahorra Seguros

¡Hola, Leobardo!
Gracias por tus comentarios y compartir tu experiencia con Ahorra Seguros.
Nos alegra saber que recibiste el acompañamiento y la atención que esperabas.
Seguiremos trabajando para brindarte una mejor experiencia.
¡Gracias por confiar en nosotros!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy serviciales

Muy serviciales

1 de octubre de 2026
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Respuesta de Ahorra Seguros

Hola, Jesus.
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos da gusto saber que la atención fue lo que esperabas.
Comentarios como el tuyo nos motivan a mejorar la experiencia y atención que ofrecemos.
Gracias por tu confianza en Ahorra Seguros.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

La atención fue muy cordial

La atención fue muy cordial

26 de septiembre de 2026
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Respuesta de Ahorra Seguros

Hola, Ricardo.
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos da gusto saber que la atención fue lo que esperabas.
Comentarios como el tuyo nos motivan a mejorar la experiencia y atención que ofrecemos.
Gracias por tu confianza en Ahorra Seguros.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Respuesta rápida con buenas coberturas…

Respuesta rápida con buenas coberturas para proteger mi vehículo

26 de septiembre de 2026
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Respuesta de Ahorra Seguros

¡Hola, Jose!
Gracias por tus comentarios y compartir tu experiencia con Ahorra Seguros.
Nos alegra saber que recibiste el acompañamiento y la atención que esperabas.
Seguiremos trabajando para brindarte una mejor experiencia.
¡Gracias por confiar en nosotros!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La Atención

La Atención

2 de octubre de 2026
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Respuesta de Ahorra Seguros

Hola, Floriberto.
Nos da gusto leer comentarios como el tuyo. Gracias por compartir tu experiencia con la atención recibida.
Tus comentarios nos ayudan a continuar fortaleciendo la experiencia de nuestros clientes.
¡Gracias por tu confianza!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Tengo 1 semana esperando que corrigan…

Tengo 1 semana esperando que corrigan el domicilio y código postal y lo peor es que ya no me contestan los WhatsApp
Pero cuando me estaban vendiendo el seguro las respuestas si fluian

25 de septiembre de 2026
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Respuesta de Ahorra Seguros

Hola, Amel.
Gracias por compartirnos tu experiencia. Queremos ayudarte con esta situación.
Nos vamos a poner en contacto contigo para poder ayudarte a solucionarlo.
Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a identificar oportunidades de mejora en nuestros procesos.
Saludos,
Equipo de atención Ahorra Seguros.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buen trato y claridad en términos de…

Buen trato y claridad en términos de póliza y condiciones.

2 de octubre de 2026
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Respuesta de Ahorra Seguros

¡Hola, Ricardo!
Gracias por tus comentarios y compartir tu experiencia con Ahorra Seguros.
Nos alegra saber que recibiste el acompañamiento y la atención que esperabas.
Seguiremos trabajando para brindarte una mejor experiencia.
¡Gracias por confiar en nosotros!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pedí grua a las 6 am y llego a las…

Pedí grua a las 6 am y llego a las 11:30 am
! Mal servicio !

25 de septiembre de 2026
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Respuesta de Ahorra Seguros

Hola, Felipe.
Lamentamos la experiencia que nos compartes. Queremos revisar lo ocurrido por lo que nuestro equipo se estará poniendo en contacto para que podamos ayudarte a revisar la situación.
Esperamos poder ayudarte y mejorar tu experiencia.
Saludos,
equipo de atención de Ahorra Seguros.

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