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Ahorra Seguros Opiniones 

3532
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TrustScore: 4 sobre 5

4,2

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Analizando 2.513 reseñas, los críticos tuvieron una excelente experiencia con esta empresa. Los consumidores destacan de forma constante que el personal es sumamente amable, ofreciendo una atención clara, profesional y resolviendo todas las dudas de forma rápida y eficiente. Además, las personas valoran muy positivamente los precios competitivos, las excelentes ofertas y las opciones accesibles que facilitan enormemente la contratación de su seguro automotriz. Algunos revisores no estaban contentos con la falta de seguimiento posterior a la contratación y los molestos retrasos en la entrega oportuna de las pólizas o facturas solicitadas. Asimismo, ciertas personas mencionaron dificultades considerables al intentar cancelar servicios no deseados o al no recibir respuestas a sus mensajes por parte de los asesores asignados.

De lo que más se habla

Service

Las personas reportan experiencias positivas con servicio, destacando una atención amable y precios justos.... Ver más

Staff

Los clientes tuvieron experiencias positivas con el personal, destacando la amabilidad, el profesionalismo y... Ver más

Customer service

Los revisores mencionan retroalimentación positiva sobre la atención al cliente, destacando que los... Ver más

Response time

Los consumidores encuentran tiempo de respuesta ambiguo ya que algunos destacan una atención inmediata,... Ver más

Price

Los clientes comparten opiniones muy favorables sobre el precio, destacando que es justo, accesible y... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Todo estaba perfecto, buen precio y atención, hasta que me hicieron mal mi factura. Hasta que no quede bien hecha, no puedo considerarme satisfecha. También está mal el nombre del propietario e igual... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

No tiene caso que me des opción a pagar en línea, si de todas maneras lo que haces es recopilar mi información para pasarsela a un agente que se va a comunicar conmigo. No me quejo de la atencion d... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

La persona que me atendió muy amable, pero en general creo que debe mejorar. Se deben incluir todas las preguntas que se deben llenar y recordarle al contratante cosas como quién es la persona que co... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

La atención por parte del ejecutivo muy buena, solo la liga para subir las fotos del auto llaga mucho después de la contratación.

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Compañía de seguros

Escrito por la empresa

AhorraSeguros - AhorraSeguros El Intermediario de Seguros más grande de México y LATAM. ¡Los únicos que cotizan con +23 de las mejores aseguradoras de México al mejor precio!


Información de contacto

4,2

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

4 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 99% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,2

Todas las opiniones

(3532)

2707 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena atención del ejecutivo y muy…

Muy buena atención del ejecutivo y muy fácil el proceso para el pago

13 de octubre de 2026
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Respuesta de Ahorra Seguros

¡Hola, Jesus!
Gracias por tus comentarios y compartir tu experiencia con Ahorra Seguros.
Nos alegra saber que recibiste el acompañamiento y la atención que esperabas.
Seguiremos trabajando para brindarte una mejor experiencia.
¡Gracias por confiar en nosotros!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy eficiente y te ofrece la mejor…

Muy eficiente y te ofrece la mejor opción

13 de octubre de 2026
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Respuesta de Ahorra Seguros

¡Hola, David!
Gracias por tus comentarios y compartir tu experiencia con Ahorra Seguros.
Nos alegra saber que recibiste el acompañamiento y la atención que esperabas.
Seguiremos trabajando para brindarte una mejor experiencia.
¡Gracias por confiar en nosotros!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente servicio y atención

Excelente servicio y atención

6 de octubre de 2026
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Respuesta de Ahorra Seguros

¡Hola, Pedro!
Gracias por tus comentarios y compartir tu experiencia con Ahorra Seguros.
Nos alegra saber que recibiste el acompañamiento y la atención que esperabas.
Seguiremos trabajando para brindarte una mejor experiencia.
¡Gracias por confiar en nosotros!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La ejecutiva Diana Rodríguez Romero es…

La ejecutiva Diana Rodríguez Romero es excelente! Muy eficaz y llena de conocimiento sobre el tema de la aseguranza de mis vehículos! 10/10

13 de octubre de 2026
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Respuesta de Ahorra Seguros

Hola, Santiago.
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos da gusto saber que la atención fue lo que esperabas.
Comentarios como el tuyo nos motivan a mejorar la experiencia y atención que ofrecemos.
Gracias por tu confianza en Ahorra Seguros.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

ES MUY BUENO TENER UN SEGURO DE AUTO…

ES MUY BUENO TENER UN SEGURO DE AUTO PORQUE SE QUITA UNO DE MUCHOS PROBLEMAS, APARTE QUE LA PERSONA QUE ME ATENDIO FUE MUY AMABLE Y RESPONDIO MIS DUDAS.

3 de septiembre de 2026
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Respuesta de Ahorra Seguros

Hola, Jose.
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos da gusto saber que la atención fue lo que esperabas.
Comentarios como el tuyo nos motivan a mejorar la experiencia y atención que ofrecemos.
Gracias por tu confianza en Ahorra Seguros.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo muy bien explicado

Todo muy bien explicado

6 de octubre de 2026
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Respuesta de Ahorra Seguros

Hola, Eduardo.
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos da gusto saber que la atención fue lo que esperabas.
Comentarios como el tuyo nos motivan a mejorar la experiencia y atención que ofrecemos.
Gracias por tu confianza en Ahorra Seguros.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sin 12 meses y sin respuestas

Un agente me realizo una cotizacion, me dijo que estaba a 12 meses y nunca paso a 12 meses, fue a 6 meses, y despues de cobrar me dejo de responder los mensajes, otro consultor me dijo que podia arreglarlo "SEGUN" pero en realidad me aumento el precio en una nueva cotizacion para que fuera a 12 meses sin respetarme el precio que tenia.

6 de octubre de 2026
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Respuesta de Ahorra Seguros

Hola, Jesus.
Gracias por compartirnos tu experiencia. Lamentamos que la atención recibida en Ahorra Seguros no haya sido la mejor; queremos revisar lo ocurrido por lo que nos estaremos poniendo en contacto para revisar la situación.
Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando nuestros procesos y experiencia de atención.
Saludos,
Equipo de Atención de Ahorra Seguros.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

All is ok ando services too

All is ok ando services too

6 de octubre de 2026
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Respuesta de Ahorra Seguros

Hola, Luis.
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos da gusto saber que la atención fue lo que esperabas.
Comentarios como el tuyo nos motivan a mejorar la experiencia y atención que ofrecemos.
Gracias por tu confianza en Ahorra Seguros.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

muy bueno

muy bueno, el trato fue excelente, la atención fue rápida
.El hacerlo en línea fue una experiencia

13 de octubre de 2026
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Respuesta de Ahorra Seguros

Hola, Mardoqueo.
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos da gusto saber que la atención fue lo que esperabas.
Comentarios como el tuyo nos motivan a mejorar la experiencia y atención que ofrecemos.
Gracias por tu confianza en Ahorra Seguros.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Falta de atención

Pedi apoyo con la refactura ya que la mandaron a un Generico, pero nunca me volvieron a contestar, solo buscaron cerrar la venta, pero ya no me apoyaron despues de haber hecho el pago.

6 de octubre de 2026
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Respuesta de Ahorra Seguros

Hola, Carlos.
Gracias por compartirnos tu experiencia. Lamentamos que la atención recibida en Ahorra Seguros no haya sido la mejor; queremos revisar lo ocurrido por lo que nos estaremos poniendo en contacto para revisar la situación.
Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando nuestros procesos y experiencia de atención.
Saludos,
Equipo de Atención de Ahorra Seguros.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

TRANSQUIBIERON MAL MI NOMBRE EN LA…

TRANSQUIBIERON MAL MI NOMBRE EN LA POLIZA EN LUGAR DE PONEL EL APELLIDO DE LA RIVA PUSIERON RIVERA

6 de octubre de 2026
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Respuesta de Ahorra Seguros

Hola, Miguel.
Gracias por compartirnos tu experiencia. Queremos ayudarte con esta situación.
Nos vamos a poner en contacto contigo para poder ayudarte a solucionarlo.
Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a identificar oportunidades de mejora en nuestros procesos.
Saludos,
Equipo de atención Ahorra Seguros.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Le doy la puntuación de excelencia por…

Le doy la puntuación de excelencia por la atención y apoyo para la contratación de seguro de mi auto particularmente a la señorita María Luisa por su amabilidad y seguimiento al trámite.

13 de octubre de 2026
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Respuesta de Ahorra Seguros

Hola, Armando.
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos da gusto saber que la atención fue lo que esperabas.
Comentarios como el tuyo nos motivan a mejorar la experiencia y atención que ofrecemos.
Gracias por tu confianza en Ahorra Seguros.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bien atendido por la ejectiva Lizerh de…

Bien atendido por la ejectiva Lizerh de Mexico City

6 de octubre de 2026
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Respuesta de Ahorra Seguros

Hola, Oscar.
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos da gusto saber que la atención fue lo que esperabas.
Comentarios como el tuyo nos motivan a mejorar la experiencia y atención que ofrecemos.
Gracias por tu confianza en Ahorra Seguros.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me gusto todo desde la atención de la…

Me gusto todo desde la atención de la srita ejecutiva,el tiempo de respuesta y sobre todo k cubrió mis expectativas.

6 de octubre de 2026
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Respuesta de Ahorra Seguros

¡Hola, Angel!
Gracias por tus comentarios y compartir tu experiencia con Ahorra Seguros.
Nos alegra saber que recibiste el acompañamiento y la atención que esperabas.
Seguiremos trabajando para brindarte una mejor experiencia.
¡Gracias por confiar en nosotros!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente servicio

El asesor fue muy atento explicandose claramente, me ayudo con muchas dudas que tenia, aclarando cada una de ellas, se estuvo conmigo hasta finalizar cada punto, el servicio fue muy bueno, ademas que el precio es muy competitivo y accesible (muy bueno)

13 de octubre de 2026
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Respuesta de Ahorra Seguros

Hola, Jose.
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos da gusto saber que la atención fue lo que esperabas.
Comentarios como el tuyo nos motivan a mejorar la experiencia y atención que ofrecemos.
Gracias por tu confianza en Ahorra Seguros.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Trabajo rápido

Trabajo rápido, y seguro

6 de octubre de 2026
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Respuesta de Ahorra Seguros

¡Hola, Lesly!
Gracias por tus comentarios y compartir tu experiencia con Ahorra Seguros.
Nos alegra saber que recibiste el acompañamiento y la atención que esperabas.
Seguiremos trabajando para brindarte una mejor experiencia.
¡Gracias por confiar en nosotros!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy profesional

Muy profesional, humano y honesto. La experiencia muy grande y el cobijo en caso de siniestro es muy cordial. Gracias por todo el apoyo

6 de octubre de 2026
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Respuesta de Ahorra Seguros

Hola, Abel.
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos da gusto saber que la atención fue lo que esperabas.
Comentarios como el tuyo nos motivan a mejorar la experiencia y atención que ofrecemos.
Gracias por tu confianza en Ahorra Seguros.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Seguimiento al proceso y respuesta a…

Seguimiento al proceso y respuesta a todas las dudas

23 de septiembre de 2026
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Respuesta de Ahorra Seguros

Hola, Federico.
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos da gusto saber que la atención fue lo que esperabas.
Comentarios como el tuyo nos motivan a mejorar la experiencia y atención que ofrecemos.
Gracias por tu confianza en Ahorra Seguros.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente servicio

Muy amable, atento y dedicado a su trabajo

12 de octubre de 2026
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Respuesta de Ahorra Seguros

Hola, Daniel.
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos da gusto saber que la atención fue lo que esperabas.
Comentarios como el tuyo nos motivan a mejorar la experiencia y atención que ofrecemos.
Gracias por tu confianza en Ahorra Seguros.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buenas atención

Buenas atención

6 de octubre de 2026
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Respuesta de Ahorra Seguros

Hola, Alberto.
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos da gusto saber que la atención fue lo que esperabas.
Comentarios como el tuyo nos motivan a mejorar la experiencia y atención que ofrecemos.
Gracias por tu confianza en Ahorra Seguros.

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