Vreselijk! Ik wil een vlucht omboeken maar ze geven nietszeggende standaardantwoorden en zijn totaal! Niet behulpzaam. Ze geven foute en leugenachtige info over mail. Telefonisch niet bereikbaar op ge... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Op zich gemakkelijke boeking alleen wat we geboekt hadden bleek niet beschikbaar. Wel volgende dag gelijk betaling retour. Graag beter op de site bijhouden als iets niet meer beschikbaar is
Voor een mooie prijs tickets kunnen boeken. Vrijwel direct werd de reis bevestigd. De tickets waren door een storing echter niet zichtbaar. Toen werd ik wel wat nerveus. Contact opgenomen , maar kree... Ver más
Klant vriendelijke benadering ook na de verkoop het systeem van dit bedrijf vraagt niet om het tussenvoegsel na ruim een week van het kastje naar de muur gestuurd te worden v.v kwam er een voorstel... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa

- Snel en eenvoudig
- We maken het u gemakkelijk de beste vliegtickets te vinden. We zijn continu bezig om onze website nog beter te maken, zodat u als klant zo snel mogelijk kunt vinden wat u zoekt.
- Goedkoop
- Om u de beste prijzen aan te kunnen bieden, richten we ons op onze website op de essentie, zodat u snel en eenvoudig uw reis kunt boeken. We beschikken over een breed scala van producten en werken samen met diverse aanbieders. Als u de vlucht en het hotel tegelijkertijd boekt, kunnen we u zelfs een nog betere prijs aanbieden dan wanneer u ze apart boekt.
- Veilig
- Airngo maakt deel uit van Ticket Privatresor AB, een toonaangevende Scandinavische touroperator met 25 jaar ervaring in de reisbranche. U wordt als klant gedekt door de Zweedse reisgarantie. Wij werken samen met iDeal voor veilige betalingen. Natuurlijk zijn we ook lid van IATA.
Información de contacto
Holanda
- airngo.nl
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Horrible service.
Horrible service.
They changed my ticket name and didn't want to change it back. The airline company told me they could do it, and they said they couldn't. They want to do the least effort to help the customer.
Never ever again
We came to the airport. ‘You’re flight is cancelled.’ We never heard anything of AIRNGO. No mails or calls. You just have to do it all by yourself. There are no contactnumbers or services available. Luckly we’ve checked it ourselves before. They’re just scammers who don’t care about their costumers. Don’t book with this company!
automatically changed legal name to wrong one
Changed my legal name automatically to the name i told them at the contact information, so now i cant use my ticket without changing the name on it to my legal name, which costs 150 pounds. If my contact name was the same as my legal name i would have used that one! ridiculous.
Moeilijk bereikbaar en geen info…
Moeilijk bereikbaar en geen info ontvangen van de vliegmaatschappij
Blijkbaar alleen rugzak toegestaan en geen koffertje voor in de cabine
Unclear what ticket airngo sold me
Unclear what ticket airngo sold me. Travelling for business i did not take the cheapest options. But just jours before departure the airline informs me i had their basic ticket and hand luggage (a typical small trolley) was not allowed unless i paid 50€ x2 extra. For hand luggage! airngo needs to make it clear to customers that they’re buying some silly ticket w/o hand luggage allowance that nobody actually wants.
Nooit meer…
Zit nog steeds te wachten op een refund. Bij 2 maatschappijen geboekt. Heenreis klopt, terugreis wel betaald maar niet tot stand gekomen. Heenreis Transavia en terugreis met Vueling. Heb nu zelf de terugreis maar rechtstreeks geboekt, dus nu dubbele kosten. Bericht gestuurd aan Airgo maar krijg geen reactie…
Fui absolument !!!!
La date de ma voyage à été changé et par conséquent j'ai demandé le remboursement qui a été fait pour la compagnie aérienne directement à airandgo; cela ne m'a pas remboursé. Je téléphone plusieurs fois , j'ai envoyé des emails et personne ne répond jamais.
Si vous avez besoin d'aide, c'est impossible de les contacter .
THIS IS A SCAM
THIS IS SUCH A SCAM, THERE'S ABSOLUTELY NO WAY YOU CAN CONTACT THEIR SUPPORT. THEIR PHONE NUMBERS ARE CONSTANTLY NOT WORKING, THERE'S NO SUCH E MAIL YOU CAN CONTACT THEM FROM, ONLY NO REPLIES MAILS. THEY STOLE MY MONEY WITH NO TRACE, IF YOU EVER NEED TO GET A REFUND ON THEM TRY CONTACTING THE BANK OR PROCESS A LAWSUIT AGAINST THEM. ITS A SCAM!!!!
Proper scam
I got my tickets from this company. They said that the reservation for inbound was cancelled for no reason and they only refound half of the price for the tickets. It is nearly impossible to contact the customer service.
Het is prima!
Worst company to buy ticket from
Worst company to buy ticket from. The customer service is horrible and never responds clearly. I was deducted unjustly for cancelling my flight even though I bought cancellation insurance.
Scamartists
For English below: Ik heb een ticket geboekt en daarna veranderden de aansluitingen. AirnGo is niet bereikbaar om iets in mijn ticket te wijzigen. Ik moet dus een compleet nieuw ticket kopen om mijn reis alsnog te maken of accepteren dat ik 1500€ heb weggegooid.
I bought a ticket after which the connecting flights changed. AirnGo is not available for contact on changing my flights, there is no possibility on the website so I have to choose between buying a completely new ticket or accepting that I've thrown 1500 down the drain.
verkopen tickets die niet meer…
verkopen tickets die niet meer aangeboden worden. Ik wil mijn geld terug!!!
De dag voor de afreis werd het…
De dag voor de afreis werd het vluchtschema gewijzigd en nu moet ik 24(!) Uur op een tussenlanding doorbrengen. Het gewijzigde ticket is verward en onduidelijk opgesteld. Helemaal niet blij mee!!😬
Warning this is not a reliable site!
Warning this is not a reliable site!! Booked and paid for a ticket but the confirmation gave me another time!!!
Jullie systeem waardeloos
Jullie systeem waardeloos. In mijn boeking is een deel van de achternaam door een / teken voor de voornaam komen te staan. Vervolgens is er ook weer iets anders op het ticket bij de luchtvaartmaatschappij komen te staan. Jullie klantenservice is waardeloos. Jullie zijn verplicht hiervoor contact op te nemen met de b2b helpdesk maar weigeren dit te doen.
Ticket geboekt terwijl die vlucht niet…
Ticket geboekt terwijl die vlucht niet bestaat. Ik eis mijn geld terug wat is dit voor terng kqqt ding geen bereik
Boek een ticket en bedrag wordt…
Boek een ticket en bedrag wordt afgeschreven
Krijg dan te zien dat de tickets niet beschikbaar zijn
Maar eerst wel geld afschrijven
Extremely disappointed in the service
Extremely disappointed in the service, as they where unable to change flights even in good time. It was not worth the money saved, as me and my partner ended up simply not going on the plane.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.








