Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jag har haft en digital konsultation där jag fick ett mycket proffsigt bemötande. De gav bra råd och information. Bra sida med tydliga instruktioner för retur och återbeställning. Snabb återkoppling l... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bisher mehrere Produkte von Akind gekauft (Ring, Ohrringe, Kette). Sehr hochwertige Schmuckstücke, die auch sehr schön aussehen. Sehr gute Qualität. Einmal hatten wir ein kleines Problem mit dem Ring... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hade köpt kedja för upphämtning på plats, skulle ha den på event samma kväll. Ordern var egentligen inte klar, men då jag var i närheten på promenad med min dotter så provade jag att höra av mig... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Superfina smycken och jättebra kundservice och superfint bemötande. Ringen jag köpte känns väldigt ömtålig pga designen och när jag frågade varför den designats på detta viset så kunde personen som så... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Joyería

Escrito por la empresa

Akind is about jewelry to feel good about. Our products are handcrafted from 100% recycled gold and lab-grown diamonds and offered at honest prices.


Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

186 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Superfina smycken

Superfina smycken, bra priser och snabb leverans. Kändes lyxigt och genomtänkt att öppna upp paketet. Uppskattar hållbarhetstänket bakom produkterna.

22 de marzo de 2023
Valorada con 5 estrellas sobre 5

So happy with all my jewelry from Akind

So happy with all jewelry from Akind that I have so far (facet stacking ring, six diamond ring, diamond bracelet, black diamond bracelet and station diamond necklace). They’re all delicate, still durable and works for all occasions. The customer support and good quality product is also really price worthy -simply put, this is a rarely found good jewelry brand!!

8 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Deploy a bargepole

After losing my engagement ring before Christmas, I ordered a ring in good faith from this company. I liked their products and the ethos suggested by their website. I tried the ring on twice for around a minute each time and showed it to my husband but unfortunately it didn't sit well with my wedding ring. I returned it within 7 days. The company then emailed to say they would not return my money until I had paid £15 for polishing - they claimed it was badly scratched and sent photos of a ring with some minor scratches - it may or may not have been the ring I returned. It would have to have been a very rough delivery process and very soft metal for these to occur after it left me. I had no choice but to pay - felt like extortion. I would have preferred to pay a returns fee as this wouldn't have left such a sour taste - but presume this is their MO to cover costs when a sale is not being made. I'd be very wary of parting with a large sum of cash to buy anything from this company unless you are 100% sure it will suit. At least Dick Turpin wore a mask.

10 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de AKIND

Respuesta de AKIND

Dear Susan, we are sorry to hear that you had a bad experience with us. We deal with many exchanges every day and it is very rare that we have to deal with this type of event. All of our jewelry is carefully inspected to ensure it has no scratches or other imperfections before being shipped to a customer.

Unfortunately, your return was received with visible scratches throughout. We have also sent pictures of it. This makes the ring unsellable without us having to re-polish it. We have charged you for that at a reduced cost.

We understand that this is not an ideal experience, that's why as an exception we suggested the following two options: you could have received the ring back or you could have paid the re-polishing fee. Since you chose the second option, we processed your refund as soon as the fee was paid.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Jag har handlat 1 halsband och

Jag har handlat 1 halsband och, som jag trodde, örhängen från Akind. Örhängena visade sig vara bara höngen. Fick köpa ringarna dessutom. Smäckra produkter men LÄS noga!

6 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de AKIND

Respuesta de AKIND

Hi Annika, thank you for your feedback 🤗.
We are sorry to hear about the misunderstanding. The Diamond Hoop Charms are charms only, which fit our hoop earrings. We will pass on your feedback and revise the information on the website so that the product description is clear 💕. Feel free to contact our customer support if you need further assistance and they will be more than happy to help you.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wunderschöne Schmuck, toller Shop

Der Onlineshop ist super. Der Bestellvorgang ist ebenfalls ganz toll und die Retoure super einfach. Man kann retournieren oder umtauschen, auch in andere Artikel. Habe ich so noch nicht erlebt. Das der Schmuck aus recyceltem Gold besteht, ist natürlich das Beste und der skandinavische Stil. Alles Top!!!

5 de febrero de 2023
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Amazing!!

Amazing! I wear jewelry everyday but always the same things. So I need good quality that lasts. Akind s jewellery is modern, beautiful and of great quality. On top of that the customer service is amazing as well! If I want something in the future this will be the only webshop I go to. Thank you so much

16 de enero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Fin service men lite klen design

Superfina smycken och jättebra kundservice och superfint bemötande. Ringen jag köpte känns väldigt ömtålig pga designen och när jag frågade varför den designats på detta viset så kunde personen som sålde den inte svara. Jag köpte den ju ändå för att den verklligen var unik och jag hade fastnat för den, men är rätt säker på att den kan behöva åtgärdas senare.

26 de diciembre de 2022
Logotipo de AKIND

Respuesta de AKIND

Thank you for your a comment 💖. We are glad to hear that you like Akind.

It’s true that our design is delicate, which is part of our brand identity. But you don't have to worry about your jewelry not lasting. All of our jewelry is designed and manufactured with the highest quality. That's why we also feel confident in offering you a generous guarantee on every piece you buy from us 💕.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más