ALDI SUISSE Opiniones 

Die Preise sind wirklich gut und seit es fast überall Self- Checkout gibt, ist auch weitgehend alles okay. Sobald man jedoch mit Mitarbeitern in Kontakt kommt, macht Aldi keine gute Falle. Respekt und Höflichkeit scheinen hier offenbar Fremdwörter zu sein. Oft sind es junge "Girlies", welchen offenbar die sogenannte Kinderstube fehlt, die an der Kasse sitzen und offenbar mit Menschen nicht umgehen können. Solche Personen sollten besser im Lager Waren auffüllen statt in direktem Kundenkontakt stehen. Dazu möchte ich sagen, dass ich als ich jung war, auch neben meiner Ausbildung in einem Supermarkt an der Kasse gejobbt habe und somit auch die Seite der Kassiererin kenne.

Da die Preise und die Produkte gut sind, gibt es zwei Sterne.

Anregung: Mehr Self Checkout- Kassen.

Unhöfliches Personal und Führungskräfte, die nur an den Verkauf denken und sich nicht um die Kunden kümmern, wenn ein Problem entsteht.

Aldi hat einfach den Telefon Kontakt eingestellt, unglaublich...Ich habe mein Portemonnaie liegen gelassen und kann Aldi Filiale nicht erreichen. Mails geht auch nicht. Katastrophe. Jetzt muss ich sofort zurück in diesen Laden .

Depuis plusieurs années, client fidèle d’Aldi, depuis quelques mois, je remarque une baisse des actions hebdomadaires et de l’échantillonnage proposé! Dommage, car les produits sont de bonne qualité, attention à la nouvelle concurrence de Migros et de Coop.

Ich habe im Januar 25 ein Ambiano Gerät gekauft, welches jetzt nach einem Jahr den Geist aufgegeben hat.
Auf dem Gerät steht das Baudatum (01/2025), die Garantiedauer (3 Jahre) und Ambiano ist eine Aldi Marke.
Trotzdem wird aufgrund eines fehlenden Kassenzettels jeglicher Garantieanspruch verweigert, da man keine Filialzuordnung vornehmen könne.
Früher war Aldi kulant und Lidl lohnt sich.

Je trouve votre comparaison avec Migros et Coop dans votre dépliant complètement déplacé. Pourquoi be pas écrire dans la même comparaison que vos articles ne sont pas Suisse?
Pourquoi ne pas avoir comparé avec Lidl ou Denner, avec leurs produits Suisse?

ALDI mi è sempre piaciuto molto purtroppo nell’ultimo anno ha avuto un calo spaventoso sia nel servizio che nella qualità dei prodotti. Ho ordinato due album fotografici perché nella loro pubblicità lasciavano intendere che li avrei ricevuti per Natale e da oltre una settimana che si vede solo la scritta in produzione, ma malgrado le tempistiche che loro danno queste non vengono mai assolutamente rispettate. Nei negozi la qualità è ormai sempre più bassa, solo a titolo di esempio, hanno tolto già da qualche tempo le mozzarelle senza lattosio senza indicare il motivo o darne giustificazione. Per non parlare del servizio hanno tolto ogni numero di telefono ed indicazione telefonica l’unico modo per contattare Aldi e tramite un indirizzo email dal quale però non rispondono mai. A mio avviso non meritano veramente più di avere clientela Svizzera.

J ai commandé un ordinateur en ligne, livré par DPD devant ma porte "endroit sûre" mais je n'étais pas chez moi! A mon retour plus d'article!
Je ai contacté Aldi qui me dit que DPD a fait son travail et que ni DPD ni Aldi sont responsables du vol!!! Après multiples mail à Aldi il ne veulent rien savoir !
La livraison etant gratuite pas moyen de avoir un coursier à la porte !Aldi offre la livraison auprès de un prestataire et de lave les mains ensuite!!
Je suis ttes en colère je ne ai pu recupérer ni mon ordinateur ni mon argent!
Bref faites très ATTENTION STP

(Lock-) Angebote bei ALDI
Es ist nicht das erste Mal, dass ich wegen eines Angebotes zu Aldi fahre, das es dann (meist am 1. Aktionstag) nicht gibt!
Nun aber eine Abfrage anzubieten, ob der Aktionsartikel noch verfügbar ist (Hallo: Du Kunde prüfst bitte, ob das, was wir Dir versprechen auch stimmt!!??) und dazu eine Anmeldung/Registrierung zu verlangen ist einfach unnötig und unverschämt.
Zum Glück gibt es andere Märkte, die Aktionen vorrätig haben und keine Registrierung verlangen.
Konsequenterweise verlasse ich dann auch die Aldi Filiale ohne einzukaufen und gehe neben an zu Lidl. Selbst schuld.

ich war an der Eröffnung Aldi in Bubendorf, wo ich einen Super Lapetop kaufte. Seither gehe ich wöchentlich im Aldi Bubendorf oder Lausen einkaufen. Das Sortiment ist ist toll und die übersicht ist klar. Bemerkenswert ist die Freundlichkeit des Personals, was ich andernorts vermisse.

Je reviens d’Aldi au Lignon. Franchement, les produits sont bons, le magasin est propre, rien à dire là-dessus.
Le seul petit truc qui me chagrine, c’est l’histoire des prix.
Sur mes calculs, j’étais à 32 francs… et à la caisse, je me retrouve à 40.
Alors voilà, sans me plaindre, sans réclamer de rabais — c’est pas mon style — j’aimerais juste rappeler un principe simple :
quand un prix est affiché, ce serait bien qu’il soit le même à la caisse.
La caissière a dû voir à ma tête que le ticket m’a un peu surpris…
À part ça, rien à redire sur la qualité.
My-luc

Wie kommt man auf die Idee, die Werbung so in den Briefkasten zu tun, dass bewusst die Hälfte raushängt !? Das schreit förmlich: Briefkasten wurde nicht geleert, niemand zu Hause, bitte einbrechen ....

Ich bin heute im ALDI im Schappe Center Kriens sehr enttäuscht worden. Es gab eine Aktion, bei der man ab 70 CHF Einkauf die Auto-Vignette für 25 CHF erhält. Die Kassiererin fragte mich, ob ich die elektronische Vignette möchte, was ich bestätigte – doch auf dem Kassenbon wurde der reduzierte Preis nicht berücksichtigt.

Erst nach meiner Nachfrage wurde mir gesagt, dass Alkohol nicht zum Mindestbetrag zählt, obwohl mich niemand vorher darauf hingewiesen hatte. Ich wollte noch etwas dazukaufen, um den Betrag zu erreichen, aber mir wurde gesagt, dass das nicht möglich sei und dass sie „nichts machen können“.
Die Kassiererin war zwar sehr freundlich und bot mir sogar privat via Twint Geld an, da sie sich verantwortlich fühlte – was ich selbstverständlich abgelehnt habe.

Dass eine grosse Firma wie ALDI keine Lösung anbieten kann, ist für mich unverständlich und kundenunfreundlich. Sehr enttäuschendes Erlebnis.

Sehr gute Produkte-seit 1985 in Deutschland,seit 2016 auch in Zürich da ich muste meinen Fahrausweis abgeben bin nur noch in Adliswil gehe zum Einkaufen.
Personal sehr hilfsbereit,leide ich muss viel Fragen!

Aldi Münsingen
Wahnsinnig nette, hilfsbereite Mitarbeiter. Nichts ist bei ihnen unmöglich.
Danke dem Team

NO GO!

GLATTZENTRUM, Samstag 22. November 2025 um 9:35 Uhr

Paletten mit Fleisch und Milchprodukten, die mitten im Laden abgestellt sind und nicht, wie es eigentlich vorgeschrieben ist, in den Kühlschränken, sodass die Kühlkette nicht eingehalten wird.

Bon appétit

La valutazione è riferita al supporto di Aldi Mobile Suisse. Pessima per non dire inutile e inservibile. Dopo mille rinvii a persone diverse il problema non è stato risolto e così l'ho risolto io cambiando compagnia.

Aldi hat den telefonischen Kundendienst deaktiviert !! Man kann nur noch über ein Kontaktformular schreiben. Unsere Anfrage wird bewusst in die Länge gezogen, da die Mitarbeiterin ungeschult und somit unkompetet ist. Sie hat unsere Anfage nicht abgeklärt !! Kundenunfreundlich und ärgerlich !! Wir ziehen uns von Aldi zurück und werden nur noch Lidl den Vorzug geben.

Als treuer Stammkunde von Aldi in Zumikon (ZH) finde ich nicht immer die Produkte, die ich kaufen möchte, insbesondere solche, die im Aktionsprogramm sind, und muss daher regelmäßig die Mitarbeiter um Hilfe bitten. Bei meinen letzten beiden Besuchen hatte ich keine andere Wahl und musste mich an einen Mitarbeiter namens Mahomet wenden. Beide Male war er so freundlich, mir sofort seine volle Aufmerksamkeit zu schenken und mich zu den Regalen zu führen, in denen die von mir gesuchten Produkte zu finden waren. Kompetenz, Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit sind die Eigenschaften, die mir dazu einfallen! Ein großes Dankeschön an alle Mitarbeiter von Aldi, die immer ein offenes Ohr für die Kunden haben, aber heute ein ganz besonderer Dank geht an Mohamed. Ich werde auf jeden Fall wieder zu Aldi in Zumikon gehen!

Actionen fast nie an Lager und immer die gleiche Ausrede: Wurde leider nicht geliefert!!