Alleenonline Opiniones 

Super goede service! Goede, duidelijke communicatie, heel vriendelijk, behulpzaam en snel. Echt heel tevreden!

Snelle reactie en oplossing

Fantastisch bedrijf. Een bedrijf die meteen contact opneemt als er iets mis gaat en naar een oplossing zoekt. Dank je Willem voor je snelle reacties.
Complimenten voor hun service en snelheid.

Dacht dat het bedieningspaneel van de nieuwe airfryer defect was. Dus een berichtje gestuurd. Kreeg al snel een vriendelijke respons. Middels het toezenden van een filmpje werd er direct meegekeken en bleek dat de knoppen via het draaiwiel werken. Top service, heel snel en behulpzaam opgelost!

Reageerde gelijk op de mail en mijn vraag, en met een geweldige oplossing tot gevolg!

Eerste product zeer snel ontvangen, maar helaas was deze defect. Contact met Willem gehad en heeft dit dan ook heel netjes en heel correct opgepakt! Aan kunnen tonen dat het product inderdaad een defect had, dus heeft alsnog een nieuwe toegestuurd. Binnen 2 werkdagen was ik dus voorzien van het werkend product. Het defecte product hoefde ik niet terug te sturen. Dus ja al bij al snelle levering en een eerlijke oplossing! Mogen menige bedrijven nog wat van opsteken!

Toen ik vroeg of ik een onderdeel van een espressoapparaat kon kopen, was het antwoord: nee. Veel mooier nog: ze hebben het gratis aan mij gegeven, zelfs zonder verzendkosten. Bovendien binnen een dag.

Bij action steelstofzuiger gekocht na gebruik defect bij action geen reactie heeft hyundai goed opgelost

Snel antwoord op mijn mail. Correcte opvolging. Juiste afhandeling van het euvel onder garantie. Ik raad deze firma aan.

Had een veiling gewonnen voor solarkabouterjes maar kreeg solaruiltjes toegezonden. Na contact met de klantendienst werd dit heel snel opgelost. Enkele dagen later kon ik de juiste bestelling ontvangen. Ik mag zelfs de verkeerde zending houden. Super tevreden. Bedankt voor de snelle oplossing.

Ik kreeg snel een reactie op mijn vraag nav een nog te leveren product .

Ook werd er nog op een terugkoppeling gevraagd.

Top.

Het is altijd vervelend als je aankoop (steelstofzuiger) gedeeltelijk niet werkt.
Maar de communicatie verliep uitermate vlot en na besluit dat het probleem niet oplosbaar was, werd zonder aarzelen voorgesteld een nieuw toestel op te sturen. Het deels defecte toestel moest niet geretourneerd worden (dat gedoe moest ik ook al niet oplossen) maar kon gebruikt worden voor reserveonderdelen.
Kortweg: TOPSERVICE!
Dankjewel.
Stefan

Airfryer gekocht via vakantie veiling toen hij kwam deed niks dus defect contact gehad met alleenonline filmpje op gestuurd als bewijs en direct een aanbod voor een nieuwe de oude kon ik weg brengen neer de verwerking bij de gemeente dus geen retour kosten binnen twee werkdagen een nieuwe in huis die het doet
Perfecte service

Had een probleem door vakantieveilingen, die mijn annulering niet had doorgegeven aan alleenonline.nl
Maar doordat dhr. Willem van alleenonline.nl dit had opgepakt, verliep alles soepel.
Ben hem veel dank verschuldigd, hij heeft dit probleem volledig opgelost.

Ik heb zonder problemen en heel snel een nieuwe oplader voor een elektrische mop gekregen 😊. Dank je wel Willem! !

Contact gehad met Willem. Fijn geholpen en heeft direct actie ondernomen. Had binnen twee dagen een vervangend product ontvangen. Enorm bedankt voor de goede zorgen.

De garantieproblemen snel, efficiënt en duidelijk opgelost.

Ik kreeg elke keer heel snel antwoord. En toen de verzending niet goed is gelopen heb ik een nieuwe toegestuurd gekregen en is het onderzoek naar de bezorging gestart.

Ik vreesde dat ik moest wachten maar gelukkig niet. En ik heb het niet eens hoeven vragen.

Top service en vriendelijkheid!

Vriendelijke klantenservice & snelle reactie

Noodradio gekocht in aanbeiding Action. Was niet in orde. Action had ze niet meer, dus omruilen ging niet.
Maar Hyundai stuurde zonder problemen een vervangend exemplaar.
Geweldige service!